納稅人可登錄電子稅務(wù)局后通過(guò)選擇“我要預(yù)約”，或登錄后通過(guò)選擇“互動(dòng)中心”并進(jìn)入“預(yù)約辦稅”，進(jìn)行預(yù)約辦稅。具體分為線下預(yù)約及線上預(yù)約。線下預(yù)約用于辦稅服務(wù)廳預(yù)約辦稅，服務(wù)事項(xiàng)類型包括稅政政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理輔導(dǎo)、預(yù)約排號(hào)服務(wù)等，納稅人可根據(jù)預(yù)約事項(xiàng)選擇預(yù)約地點(diǎn)、預(yù)約時(shí)間等；線上預(yù)約用于電子稅務(wù)局預(yù)約辦稅，服務(wù)事項(xiàng)類型包括在線輔導(dǎo)、在線座談、在線約談、在線培訓(xùn)等。部分省電子稅務(wù)局還可查看各辦稅服務(wù)廳實(shí)際排隊(duì)情況。?
