墨江哈尼族自治縣政務(wù)服務(wù)中心

墨江哈尼族自治縣政務(wù)服務(wù)中心位于鳳凰新城B區(qū)6棟（漣漪橋前行50米）。中心1樓、2樓大廳建筑面積共2662平方米，1樓為社會(huì)保障服務(wù)區(qū)和公共服務(wù)區(qū)；2樓為投資服務(wù)區(qū)和公共資源交易服務(wù)區(qū)。4個(gè)功能區(qū)共設(shè)窗口前臺(tái)56個(gè)，后臺(tái)辦公室20個(gè)，基本形成了前、后臺(tái)一體，內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、專網(wǎng)三網(wǎng)接口并存的辦公模式。政務(wù)服務(wù)中心還配套有完善的信息查閱、咨詢服務(wù)、報(bào)刊閱覽、休息等候、便民打印、停車場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施。 部門以窗口為中心，狠抓事項(xiàng)進(jìn)駐。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的工作要求，全縣各相關(guān)部門積極進(jìn)駐行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，目前除涉密事項(xiàng)和特殊事項(xiàng)外已基本入駐中心，共有24個(gè)部門259個(gè)事項(xiàng)100余名工作人員在中心集中辦公。同時(shí)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，在政務(wù)中心設(shè)立了移動(dòng)、電信、自來水等費(fèi)用的收繳窗口。 窗口以群眾為中心，狠抓服務(wù)管理。狠抓工作人員的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行《墨江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心管理辦法（試行）》，積極細(xì)化首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、中心管理人員和窗口工作人員行為規(guī)范等管理制度和行為規(guī)范，并將執(zhí)行紀(jì)律情況納入月通報(bào)的內(nèi)容向全縣通報(bào)，形成制度監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和單位內(nèi)部監(jiān)督的強(qiáng)大合力，營(yíng)造為民便民的良好服務(wù)氛圍。 中心以社會(huì)為中心，狠抓服務(wù)水平。以問題為導(dǎo)向抓服務(wù)，設(shè)立了由人大代表、政協(xié)委員和相關(guān)部門人員參與的政務(wù)服務(wù)行風(fēng)監(jiān)督工作小組，配合開展定期、不定期巡視督查。并積極開展“黨員示范窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”和“流動(dòng)紅旗窗口”、“流動(dòng)紅旗標(biāo)兵”評(píng)選，形成社會(huì)評(píng)價(jià)與服務(wù)水平相互促進(jìn)的良好局面。