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山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口

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網(wǎng)上辦理：進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
辦理流程：

從現(xiàn)在起，山東省群眾登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，不僅可以享受到“一號(hào)注冊(cè)、全省漫游”的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)，進(jìn)行行政許可事項(xiàng)的網(wǎng)上咨詢、申辦、進(jìn)度查詢、辦事評(píng)價(jià)和投訴，還可以享受到部分公共服務(wù)事項(xiàng)的查詢、咨詢、辦理等服務(wù)。10月26日上午，山東省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通開始試運(yùn)行，這標(biāo)志著我省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了省、市、縣之間及部門之間的聯(lián)通，至此山東基本形成了全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”運(yùn)行和公眾辦事“一號(hào)通”。

近年來(lái)，山東省委、省政府將加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)列為全面深化改革的重點(diǎn)任務(wù)。去年底，我省建成省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，開通山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，將700余項(xiàng)非涉密的省級(jí)行政許可事項(xiàng)全部納入平臺(tái)管理。截至9月30日，已受理省級(jí)行政許可事項(xiàng)18.9萬(wàn)余件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)99.4%，行政服務(wù)效率明顯提高。在此基礎(chǔ)上，此次省、市、縣政務(wù)服務(wù)平臺(tái)又實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，進(jìn)一步提高了全省政務(wù)服務(wù)效率，強(qiáng)化了權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督，可向社會(huì)提供更加便捷高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)省、市、縣政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通，前提是消除跨層級(jí)審批間的“中梗阻”。為此，我省梳理了需要跨層級(jí)審批的事項(xiàng)清單，建立了跨層級(jí)審批聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確了省、市、縣各環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程。目前，許多事項(xiàng)到服務(wù)大廳跑一次就可完成申請(qǐng)，部分許可事項(xiàng)可以全程網(wǎng)上辦理，省、市、縣或市縣之間的審核辦理全部在網(wǎng)上運(yùn)行，盡可能“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

此前，由于不同層級(jí)政務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)無(wú)法共享，公眾登錄這些網(wǎng)站辦理審批事項(xiàng)時(shí)，需要重復(fù)注冊(cè)和驗(yàn)證，帶來(lái)很多不便。針對(duì)這一問(wèn)題，我省建立了全省統(tǒng)一的公眾身份認(rèn)證系統(tǒng)，改變了過(guò)去需要多次重復(fù)注冊(cè)、驗(yàn)證的狀況，實(shí)現(xiàn)了全省政務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一注冊(cè)、統(tǒng)一查詢、統(tǒng)一監(jiān)督。如今，各級(jí)行政許可事項(xiàng)納入了“一張網(wǎng)”運(yùn)行，公眾一次注冊(cè)即可在全省漫游，申請(qǐng)辦理全省各地的行政許可事項(xiàng)。辦理進(jìn)度和結(jié)果可以隨時(shí)通過(guò)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和移動(dòng)終端、微信公眾號(hào)進(jìn)行查詢，也可以進(jìn)行咨詢或投訴。除了行政許可事項(xiàng)，目前，一些市縣還實(shí)現(xiàn)了部分公共服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。

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