貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政審批系統(tǒng)企業(yè)用戶(hù)辦事操作說(shuō)明

一、系統(tǒng)概述

貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政審批系統(tǒng)是用于企業(yè)申報(bào)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域各類(lèi)行政審批事項(xiàng)的信息化管理平臺(tái)，涵蓋建筑施工、勘察設(shè)計(jì)、造價(jià)、監(jiān)理、勞務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)審批以及資質(zhì)人員注冊(cè)業(yè)務(wù)。

二、注冊(cè)和登錄

（一）新用戶(hù)注冊(cè)。

1.點(diǎn)擊系統(tǒng)首頁(yè)的“注冊(cè)”按鈕。

2.按要求填寫(xiě)企業(yè)的詳細(xì)信息，包括企業(yè)名稱(chēng)和法人信息、聯(lián)系方式、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等。

3.設(shè)置登陸密碼。

4.閱讀并同意相關(guān)的服務(wù)協(xié)議和隱私政策。

5.點(diǎn)擊“注冊(cè)”完成注冊(cè)申請(qǐng)。

（二）用戶(hù)登錄。

1.打開(kāi)“貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳”官網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)類(lèi)型自行選擇登錄對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。如圖示：

2.頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”在登錄頁(yè)面輸入企業(yè)的用戶(hù)名和密碼。如圖示：

3.點(diǎn)擊“登錄”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)。

三、系統(tǒng)界面介紹

（一）菜單欄。

1.溫馨提示。提示企業(yè)及時(shí)更新企業(yè)數(shù)據(jù)信息。

2.文件查詢(xún)。功能暫時(shí)未開(kāi)放。

3.企業(yè)檔案查詢(xún)。此項(xiàng)功能對(duì)企業(yè)填報(bào)的數(shù)據(jù)信息歸檔收集，供企業(yè)查詢(xún)核對(duì)。

4.業(yè)務(wù)辦理。

（1）資質(zhì)申請(qǐng)。企業(yè)提交資質(zhì)申請(qǐng)業(yè)務(wù)，同時(shí)可查看企業(yè)提交申報(bào)業(yè)務(wù)的進(jìn)度和詳情。

（2）變更申請(qǐng)。企業(yè)提交變更事項(xiàng)申請(qǐng)，同時(shí)可查看申請(qǐng)變更事項(xiàng)辦理結(jié)果。

（3）證書(shū)增補(bǔ)。企業(yè)資質(zhì)證書(shū)申請(qǐng)?jiān)黾踊蜻z失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。

（4）數(shù)據(jù)備案。針對(duì)房開(kāi)企業(yè)申報(bào)人員信息中存在查重問(wèn)題時(shí)，被查重人員須聯(lián)系原工作單位辦理人員信息備案（施工人員查重問(wèn)題僅供參考，不參與備案）。

5.審批情況查詢(xún)。查詢(xún)企業(yè)申報(bào)行政事項(xiàng)的審批結(jié)果。

6.輔助功能。

（1）用戶(hù)信息。填寫(xiě)企業(yè)聯(lián)系人基本信息。

（2）企業(yè)聯(lián)系信息：填寫(xiě)企業(yè)聯(lián)系人詳細(xì)信息。

（二）主工作區(qū)。

根據(jù)菜單欄的選擇，展示對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理功能。

四、常用功能操作

（一）業(yè)務(wù)申報(bào)。

1.點(diǎn)擊“我要申報(bào)該事項(xiàng)”。

2.選擇要申報(bào)業(yè)務(wù)類(lèi)型，如建筑施工企業(yè)新辦、延續(xù)、增項(xiàng)、升級(jí)等其他業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

3.按照系統(tǒng)提示逐步填寫(xiě)申報(bào)信息。

4.上傳相關(guān)的證明文件和圖紙，如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正副本）、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)（正副本）以及公司章程等證明文件和人員電子材料。

5.確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交申報(bào)”。

（二）我的申報(bào)。

1.點(diǎn)擊此菜單可查看企業(yè)所有申報(bào)業(yè)務(wù)的列表。

2.點(diǎn)擊具體業(yè)務(wù)可查看詳細(xì)的申報(bào)信息、審批流程節(jié)點(diǎn)和當(dāng)前狀態(tài)。

（1）補(bǔ)正材料。根據(jù)提示補(bǔ)齊相關(guān)材料。

（2）被打回。根據(jù)審批意見(jiàn)修改后重新申報(bào)。

（三）審批結(jié)果。

1.已完成審批的結(jié)果將在此顯示“已辦結(jié)”狀態(tài)。

2.申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦結(jié)2天后，在“貴州政務(wù)網(wǎng)”“企業(yè)數(shù)字空間”下載電子證書(shū)信息。

五、數(shù)據(jù)輸入與輸出

（一）數(shù)據(jù)輸入方式。

1.根據(jù)系統(tǒng)格式和規(guī)范準(zhǔn)確完整地填寫(xiě)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

2.上傳的文件應(yīng)清晰、完整，格式符合系統(tǒng)要求（如PDF、JPEG、DOC等）。

（二）數(shù)據(jù)輸出格式與保存設(shè)置。

1.審批結(jié)果通常以電子文檔（如PDF格式的）輸出。

2.點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”按鍵。將提取歸檔庫(kù)信息獲取企業(yè)信息。

六、系統(tǒng)設(shè)置

（一）個(gè)人信息設(shè)置。

1.點(diǎn)擊“輔助功能”中的用戶(hù)信息設(shè)置。

2.修改個(gè)人姓名、聯(lián)系方式、電子郵箱等信息。

（二）企業(yè)信息設(shè)置（企業(yè)用戶(hù)）。

1.維護(hù)企業(yè)的基本信息、資質(zhì)信息、人員信息等。

2.上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等相關(guān)文件。

七、問(wèn)題與故障處理

（一）常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。

1.申報(bào)信息提交失敗。檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，填寫(xiě)的數(shù)據(jù)是否符合要求，文件大小是否超過(guò)限制。

2.無(wú)法登錄系統(tǒng)。確認(rèn)用戶(hù)名和密碼是否正確，若忘記密碼可通過(guò)“貴州政務(wù)網(wǎng)”找回密碼。

3.頁(yè)面加載緩慢?？赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)擁堵，可嘗試刷新頁(yè)面或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。常用于360或IE瀏覽器兼容模式。

4.社保錄入常見(jiàn)問(wèn)題和存在異常處理情況。

社保驗(yàn)證方式是通過(guò)企業(yè)繳納參保養(yǎng)老社保信息來(lái)校驗(yàn)社保信息。根據(jù)辦理業(yè)務(wù)的不同，考核社保繳納的時(shí)間也不同。

（1）申請(qǐng)施工企業(yè)資質(zhì)新辦。查核企業(yè)主要人員申報(bào)前1 個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。

（2）申請(qǐng)施工企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)、升級(jí)、延續(xù)、換證。查核企業(yè)主要人員申報(bào)前3 個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。

（3）申請(qǐng)建設(shè)工程勘察企業(yè)資質(zhì)新辦、重新核定、跨省變更、勞務(wù)資質(zhì)。核查主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人申報(bào)前1個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。

（4）申請(qǐng)建設(shè)工程勘察企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、增項(xiàng)。核查主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報(bào)前進(jìn)3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。

（5）申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)。核查主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報(bào)前1 個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。

（6）申請(qǐng)工程監(jiān)理資質(zhì)的，查核注冊(cè)人員申報(bào)前1 個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。

（二）社保繳納后顯示錄入人員不滿足社保條件。

系統(tǒng)中填報(bào)人員數(shù)據(jù)時(shí)，社保驗(yàn)證方式是按企業(yè)社會(huì)信用代碼和人員身份證號(hào)與社保系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)成功提示保存成功，比對(duì)不成功則會(huì)提示該人員不滿足社保驗(yàn)證條件，請(qǐng)按以下情況進(jìn)行排查：

1.在資質(zhì)管理系統(tǒng)中企業(yè)基本信息欄錄入的企業(yè)社會(huì)信用代碼填寫(xiě)有誤。例如：數(shù)字“0”與字母“o”混淆輸入。

2.企業(yè)錄入人員身份證號(hào)時(shí)，身份證尾號(hào)中的字母“X”在審批系統(tǒng)和社保繳納系統(tǒng)中存在大小寫(xiě)不一致的情況。

3.在社保繳納系統(tǒng)中未填寫(xiě)企業(yè)社會(huì)信用代碼或錄入企業(yè)社會(huì)信用代碼時(shí)輸入有空格鍵（主要是出現(xiàn)在代碼的前端或后端），導(dǎo)致系統(tǒng)匹配信息失敗。

4.企業(yè)工作人員錄入信息超過(guò)15分鐘，出現(xiàn)驗(yàn)證超時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉該頁(yè)面重新進(jìn)入。

（三）其他問(wèn)題支持。

如遇到其他問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)。

系統(tǒng)技術(shù)運(yùn)維電話：0851-85360088

貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電話：0851-86986800

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