賀州市八步區(qū)信訪局各部門負(fù)責(zé)人和聯(lián)系電話

賀州市八步區(qū)信訪局設(shè)下列內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：

（一）辦公室

負(fù)責(zé)人：陳小云

聯(lián)系電話：0774-5281052

負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件和文稿的起草、公文處理、重要會(huì)議組織；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人事、工資和辦公設(shè)備管理、辦公用品和后勤保障工作；承擔(dān)干部教育培訓(xùn)、黨務(wù)、黨風(fēng)廉政、檔案、保密、機(jī)要、政務(wù)公開、績效考評等工作；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）督查調(diào)研股

負(fù)責(zé)人：何嘉欣

聯(lián)系電話：0774-5281212

承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常事務(wù)及督查調(diào)研工作。具體負(fù)責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)制定信訪突出問題排查化解制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)本轄區(qū)群眾到市赴邕進(jìn)京越級上訪或到非接待場所的協(xié)調(diào)處置工作，協(xié)調(diào)處理跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)；開展信訪工作決策和重要信訪案件專項(xiàng)督查和調(diào)研，負(fù)責(zé)信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流相關(guān)工作；督促指導(dǎo)責(zé)任部門規(guī)范辦理群眾信訪事項(xiàng)；對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各區(qū)直部門提出改進(jìn)工作、完善政策和信訪工作責(zé)任追究的建議；組織和指導(dǎo)復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)的聽證工作；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）辦信復(fù)查股

聯(lián)系人：陳偉霞

聯(lián)系電話：0774-5281052

承辦群眾來信來電及信訪事項(xiàng)復(fù)查日常工作。具體負(fù)責(zé)群眾來信的接收、簽收、轉(zhuǎn)送、交辦；負(fù)責(zé)區(qū)長公開電話反映訴求的記錄、轉(zhuǎn)送、交辦；協(xié)調(diào)處理區(qū)委、區(qū)人民政府職責(zé)范圍內(nèi)信訪事項(xiàng)的復(fù)查工作；向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各有關(guān)單位交辦、轉(zhuǎn)辦市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦和網(wǎng)投的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)收集整理群眾信訪案件辦理材料的歸檔工作；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）接訪網(wǎng)信股

聯(lián)系人：黃金榮

聯(lián)系電話：0774-5275597

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理來訪接待和網(wǎng)上信訪日常事務(wù)。具體負(fù)責(zé)群眾來訪的接待、登記及相關(guān)信息錄入、統(tǒng)計(jì)工作，維護(hù)群眾來訪秩序，協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接談來訪群眾；負(fù)責(zé)信訪信息網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)自治區(qū)信訪信息專網(wǎng)的鋪開和運(yùn)用；按月統(tǒng)計(jì)和分析研判群眾信訪事項(xiàng)，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映群眾來訪中的重要信息；負(fù)責(zé)制定領(lǐng)導(dǎo)接訪方案，協(xié)調(diào)落實(shí)區(qū)委、區(qū)人民政府及各種重要會(huì)議、重大活動(dòng)期間的領(lǐng)導(dǎo)接訪工作；向上級主管部門收集我區(qū)信訪情況；督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門接訪業(yè)務(wù)工作；協(xié)調(diào)聯(lián)系區(qū)群眾信訪服務(wù)中心日常工作；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二層機(jī)構(gòu)：

機(jī)構(gòu)名稱：八步區(qū)群眾信訪服務(wù)中心

辦公地址：賀州市八步區(qū)靈峰北路1號

聯(lián)系電話：0774-5275597

辦公時(shí)間：8:00-12:00,15:00-18:00（國家法定工作日）

負(fù)責(zé)人：溫慶榮

主要職責(zé)是:

(一)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)外群眾(通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)同志的)來信來電和網(wǎng)上信訪，接待群眾來訪。

(二)負(fù)責(zé)承辦上級有關(guān)部門向區(qū)委、區(qū)人民政府轉(zhuǎn)送、交辦上級領(lǐng)導(dǎo)同志指示交辦的信訪事項(xiàng)，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和各有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)辦、移送信訪事項(xiàng)，協(xié)助主管部門做好督促檢查信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果及落實(shí)情況。

(三)負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確處理反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題:綜合分析研判信訪形勢，開展調(diào)查研究，提出解決信訪問題的意見和建議。

(四)完成區(qū)信訪局及上級業(yè)務(wù)部門交辦的其他任務(wù)。