湛江市信訪局各部門職責及聯(lián)系電話

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辦公室 電話:0759-3221588

負責信訪工作文件起草和信訪工作會議安排;開展調(diào)查研究,綜合信訪信息;負責信訪干部培訓、信訪宣傳工作;負責匯總上報全市信訪統(tǒng)計報表和信訪工作考核情況;負責文電收發(fā)、印鑒管理、機要通信、檔案、保密、文印、人事、財務、行政、固定資產(chǎn)管理、對外聯(lián)絡與接待工作。

辦信科  電話:0759-3181313

負責受理市內(nèi)外人民來信;受理中央、省機關和市委、市政府交辦、轉(zhuǎn)辦的人民來信;交辦、轉(zhuǎn)辦群眾來信反映的問題,督辦落實處理措施;統(tǒng)計、分析人民來信情況;負責受理網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)提交的信訪事項,受理省信訪局網(wǎng)上信訪交辦事項,向責任單位轉(zhuǎn)辦、交辦,跟蹤落實處理措施;篩選重要信件報送領導閱批并跟蹤督辦;綜合分析受理信訪事項的情況,為領導決策提供依據(jù);負責信訪信息系統(tǒng)的管理和維護,指導各縣(市、區(qū))和市直、駐湛單位的網(wǎng)上信訪工作;負責初次來信、來訪和網(wǎng)上投訴事項的交辦、督辦、通報和考核工作。

來訪接待科 電話:0759-3181372

負責接待到市委、市政府上訪的群眾,向責任單位轉(zhuǎn)辦、交辦上訪事項,跟蹤落實處理措施;上報來市集體上訪動態(tài);做好集體上訪的控制疏導和化解工作;對市領導批示交辦的來訪問題立案查處;協(xié)調(diào)緊急突發(fā)上訪事件的處理;負責群眾來訪情況的統(tǒng)計、分析,定期向上級報告上訪動態(tài),向基層通報上訪情況。

督查科  電話:0759-3221578

負責辦理中央、省立案交辦的重要信訪事項和市委、市政府領導重要批示信訪件的轉(zhuǎn)辦、查辦、督辦,組織材料向上報結(jié);督導檢查重大工作部署落實情況,指導各縣(市、區(qū))和市直、駐湛單位的信訪督查工作;匯總督查情況,編寫督查專報。

復查復核科 電話:0759-3221589

負責受理信訪人向市政府提出的信訪事項聽證、復查、復核申請;組織信訪事項聽證會,協(xié)調(diào)市相關部門對信訪事項進行復查、復核,作出復查、復核意見報批;督促檢查復查、復核意見的落實;負責信訪疑難資金申報;辦理信訪終結(jié)事項備案;對其他工作部門和基層的信訪復查、復核工作進行指導。

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湛江市信訪局

湛江市信訪局 網(wǎng)上信訪投訴入口

(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項; (二)承辦本級黨委、人民政府交辦的信訪事項; (三)協(xié)調(diào)處理信訪事項; (四)督促檢查信訪事項的處理和答復; (五)受理信訪處理、復查、復核事項;。。。

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