云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口及企業(yè)用戶無法正常登錄操作說明

登錄操作

用老網(wǎng)廳賬號(hào)登錄云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home，系統(tǒng)提示用戶名密碼錯(cuò)誤時(shí)，需要進(jìn)行以下操作進(jìn)行問題排查：

1、可進(jìn)行新用戶的注冊(cè)，點(diǎn)擊注冊(cè)，填寫賬號(hào)的相關(guān)信息進(jìn)行重新注冊(cè)。

 2、成功提交后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

（1）、實(shí)名認(rèn)證順利完成即可使用新賬號(hào)開展業(yè)務(wù)；

（2）、若實(shí)名認(rèn)證時(shí)出現(xiàn)“該統(tǒng)一社會(huì)信用代碼已被其他賬戶綁定”，則跳至第3步 。

3、返回首頁點(diǎn)擊“登錄”。

4、點(diǎn)擊登錄頁面的右下角【忘記密碼】。

根據(jù)提示數(shù)據(jù)進(jìn)行賬號(hào)信息和密碼信息的填寫，獲取短信驗(yàn)證碼后，進(jìn)行密碼重置操作。

（1）手機(jī)正常接收到驗(yàn)證碼，修改密碼后登陸系統(tǒng)正常使用；

（2）對(duì)于收不到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)，需要跳至第5步；

5、按照如下申請(qǐng)格式更改賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)，提供申請(qǐng)的加蓋公章掃描件，發(fā)送至郵箱yunwei@jxyndt.com，手機(jī)號(hào)修改完畢返回第3步正常修改賬號(hào)密碼。