汕頭市潮陽區(qū)行政服務(wù)中心于2014年6月設(shè)立，中心分二個(gè)樓層設(shè)立聯(lián)合辦公大廳，總面積達(dá)1100平方米。大廳分類設(shè)置了社會(huì)民生類、注冊(cè)登記類、經(jīng)營(yíng)許可類、投資建設(shè)類等四大類服務(wù)窗口，區(qū)工商、稅務(wù)、發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、食藥監(jiān)、教育等31個(gè)具有行政審批職能、公共服務(wù)事項(xiàng)的部門集中在中心設(shè)立窗口辦公,實(shí)行一站式服務(wù)。大廳總進(jìn)駐行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)180項(xiàng)，可辦理企業(yè)設(shè)立登記、各類食品藥品衛(wèi)生許可、文化娛樂行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可、用電用水申辦等業(yè)務(wù)。大廳實(shí)行“一站式”服務(wù)，辦事窗口履行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等制度。大廳設(shè)有“業(yè)務(wù)自助辦理區(qū)”,先期入駐了國(guó)地稅自助業(yè)務(wù)機(jī)、交通違章自助終端機(jī)、電力自助繳費(fèi)機(jī)各一臺(tái),網(wǎng)上辦事自助機(jī)二臺(tái)，方便民眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

為打造文明服務(wù)窗口，讓市民辦事更加方便快捷，潮陽區(qū)各窗口單位嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，在內(nèi)在服務(wù)上做足功夫，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)折射創(chuàng)文成果，真正將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)融入每一位客戶體驗(yàn)中來。
作為推行便民服務(wù)的集中窗口，潮陽區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳可實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)一站式辦結(jié)。潮陽區(qū)政數(shù)局結(jié)合創(chuàng)文，大力推行首問負(fù)責(zé)制、受理回執(zhí)制、一次性告知制、限期辦結(jié)制，大大縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。同時(shí)，將中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等公益宣傳有機(jī)融入大廳景觀，營(yíng)造溫馨和諧的文明氛圍，并設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，為辦事人員提供辦事指引與人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。前來領(lǐng)取醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的林先生表示，從申辦到領(lǐng)證他一共只來了兩次，整個(gè)辦證過程十分順暢。他由衷地為這里的辦事效率與優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。

為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，貫徹落實(shí)市委市政府、區(qū)委區(qū)政府全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，解決企業(yè)群眾“上班時(shí)間沒空辦事、休息時(shí)間無處辦事”的困擾，潮陽區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)自然資源分局和區(qū)生態(tài)環(huán)境分局等有關(guān)部門，在推出工程建設(shè)項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)“周六不打烊”之后，近期又聯(lián)合區(qū)自然資源分局和區(qū)稅務(wù)局，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口推行“周六不打烊”服務(wù)，從6月5日起，增加每周周六受理不動(dòng)產(chǎn)登記交易征稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)，服務(wù)時(shí)間為上午9:00—11:30，下午14:30—17:00，全體公民放假的節(jié)日除外。