黃梅縣政務服務中心位于濱河新區(qū)，占地面積2245㎡，建筑面積5583㎡。按照“一窗受理，集成服務”和“一網(wǎng)覆蓋，一次辦好”的改革要求，新中心大廳在規(guī)劃布局上改變了原窗口拼接設置模式，改為劃片分區(qū)設置，一層大廳按功能劃分為綜合受理區(qū)、稅務服務區(qū)、社保醫(yī)保區(qū)、銀行繳費服務區(qū)、24小時自助服務區(qū)和供水供電供氣有線等便民服務區(qū)；共設有80個前臺，40個后臺。二層設置有投資項目審批區(qū)、不動登記安易區(qū)、公安服務區(qū)、商事注冊登記區(qū)、婚姻登記區(qū)、社會事務服務區(qū)等；共設有66個前臺，68個后臺。三樓為公共資源和農村產權交易區(qū)。

黃梅縣政務服務中心整個辦事大廳以信息化建設為支撐，設有立式查詢機、自助終端機、微信公眾號、政務服務APP等10多種電子自助設備，另外還設有無聲叫號等候區(qū)、中央綠色亭廊、減壓室等多功能休閑區(qū)，為辦事群眾營造溫馨、明亮、現(xiàn)代、舒適的服務環(huán)境。同時，設有導辦服務咨詢臺、商務中心、引進刻章、銀行、郵政EMS、水電氣、數(shù)字電視、移動、通信、聯(lián)通、老年優(yōu)待卡等各類便民服務機構，以最大限度滿足辦事群眾需求。