2020年11月30日，麻陽政務服務大廳正式啟用。進駐大廳的部門、單位共53個,行政審批及公共服務事項1237項。大廳建立了“一門受理、集中審批、一口收費、限時辦結(jié)”的審批運行機制,設立了工程建設項目審批專區(qū)、企業(yè)開辦專區(qū)、一件事一次辦、跨城通辦、幫代辦專窗,實行領(lǐng)導帶班、聯(lián)席會議、首問負責、申報登記、重大項目綠色通道、聯(lián)合審批等管理運行制度,做到審批件不出大廳,高效便捷辦理,優(yōu)質(zhì)文明服務。

麻陽政務服務中心作為向企業(yè)和群眾提供服務的一線場所，屬于人群聚集區(qū)，也是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的重點區(qū)域。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，政務服務中心主動出擊，加強工作人員防護，為其配發(fā)防護物資，做好辦事大廳的通風消毒工作，要求工作人員每天接受體溫檢測，上崗期間一律佩戴口罩，確保工作隊伍內(nèi)部零疫情，工作環(huán)境安全放心，為辦事群眾提供安全高效有序的窗口服務。