西峽縣信訪局
(一)協(xié)調(diào)指導全縣信訪工作,推動中央、省委、省政府、市委、市政府及縣委、縣政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實。 (二)受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導同志的來信來電,接待來訪,為來信來電來訪群眾提供有...
機構(gòu)信息
地區(qū): 西峽縣
分類: 政府機構(gòu) > 信訪局
網(wǎng)址: 進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間: (工作日): 夏季 上午8:00至12:00,下午15:00至18:00 冬季 上午8:00至12:00,下午14:30至17:30
電話: 0377-69663756
地址: 西峽縣建設(shè)西路167號
詳細介紹
(一)協(xié)調(diào)指導全縣信訪工作,推動中央、省委、省政府、市委、市政府及縣委、縣政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實。
(二)受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導同志的來信來電,接待來訪,為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務。
(三)負責向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪信息,分析信訪形勢,開展調(diào)查研究,反映社情民意,協(xié)調(diào)涉及人民群眾切身利益的政策規(guī)定,努力從源頭上預防和減少信訪問題的發(fā)生。
(四)承辦上級信訪部門交辦的信訪事項和縣委、縣政府及領(lǐng)導同志交辦的重要信訪事項,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件;對重要信訪事項實施個案監(jiān)督,并提出對有關(guān)責任單位和責任人的處理意見和建議。
(六)負責征集、處理人民群眾對本縣政治、經(jīng)濟、文化、社會和生態(tài)文明等各項建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議;負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;組織協(xié)調(diào)、指導、推動全縣信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。
(七)承擔西峽縣人民政府信訪事項復查委員會的具體工作,負責縣政府受理的信訪事項復查工作。
(八)承擔西峽縣信訪工作聯(lián)席會議的日常工作,督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

(九)完成縣委、縣政府交辦的其他任務。

內(nèi)設(shè)機構(gòu)

(一)辦公室。負責機關(guān)的日常運轉(zhuǎn)和綜合協(xié)調(diào);承擔安全、保密、政務公開、綜合治理、精神文明創(chuàng)建、后勤保障等工作;負責機關(guān)財務管理、資產(chǎn)管理;負責離退休干部工作;負責黨群、干部人事、機構(gòu)編制、工資福利、機關(guān)干部教育培訓和隊伍建設(shè)工作。承擔機關(guān)規(guī)范性文件、綜合性文稿起草工作;承擔機關(guān)規(guī)范性文件的合法性審查和清理工作;負責縣委、縣政府信訪工作會議及工作部署的貫徹落實;負責信訪工作調(diào)查研究和全縣信訪干部業(yè)務培訓工作;負責綜合分析信訪形勢,提出工作尋訪;負責信訪工作目標管理考核工作;負責人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復工作。
(二)接訪股。負責群眾來訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦;負責縣級領(lǐng)導接待日的組織協(xié)調(diào);負責維護來訪接待服務大廳信訪秩序,處置突發(fā)信訪事件;承擔職能部門聯(lián)合接訪工作的協(xié)調(diào)和服務工作;對來訪情況進行綜合分析,服務領(lǐng)導決策;負責通知、協(xié)調(diào)責任單位做好越級上訪人員的勸返工作;認真排查社會矛盾和不安定因素,及時將重點信訪苗頭呈送領(lǐng)導閱批。
(三)辦信股(電子信息股)。負責受理人民群眾來信,綜合分析來信情況,篩選重要信息,對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議;指導全縣群眾來信辦理工作;征集人民群眾建議。指導全縣網(wǎng)上信訪工作;負責辦理省、市投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的信訪事項;負責受理辦理群眾通過網(wǎng)絡、固定電話、手機短信等形式提出的信訪事項。負責全縣信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開發(fā)、維護及應用培訓。  
(四)督查股(復查股)。負責中央和省、市、縣有關(guān)信訪工作決策部署在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直部門貫徹落實情況的督導檢查,負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作,提出對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及縣直部門改進工作、完善措施、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議;協(xié)調(diào)指導業(yè)務科(室)的督辦工作。綜合協(xié)調(diào)全局信訪業(yè)務工作,督查指導基層業(yè)務規(guī)范化建設(shè)工作;督查督辦赴京到省涉訪事項,協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項;承擔西峽縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作,聯(lián)系有關(guān)部門依法處置違法上訪行為,規(guī)范信訪秩序。負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查的信訪事項;承擔機關(guān)行政復議、行政應訴有關(guān)工作;做好上級復查復核信訪案件的溝通協(xié)調(diào)工作;承擔西峽縣人民政府信訪事項復查委員會日常工作。

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南陽市政務服務網(wǎng)入口

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