（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、區(qū)有關(guān)“放管服”改革、行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)管理、公共資源交易管理、社會(huì)信用體系建設(shè)、群眾服務(wù)熱線等方面的方針政策、法律法規(guī)和決策部署，擬訂我區(qū)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范性文件，制定區(qū)行政審批局各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，并組織實(shí)施。

（二）負(fù)責(zé)規(guī)范全區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)行為，建立和完善相應(yīng)工作機(jī)制；負(fù)責(zé)對(duì)行政許可、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時(shí)限，并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦；協(xié)調(diào)解決進(jìn)駐區(qū)行政審批局事項(xiàng)辦理中存在的相關(guān)問題。

（三）負(fù)責(zé)區(qū)本級(jí)涉及投資項(xiàng)目、市場(chǎng)服務(wù)、公共事務(wù)、社會(huì)事務(wù)、環(huán)保城管、規(guī)劃建設(shè)、交通運(yùn)輸、商貿(mào)流通、文教衛(wèi)生、農(nóng)林水利等領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)的審批工作，并對(duì)審批行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（四）負(fù)責(zé)進(jìn)駐區(qū)行政審批局各部門行政審批工作的規(guī)范、管理和監(jiān)督；負(fù)責(zé)審批業(yè)務(wù)涉及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)“中介超市”管理工作。

（五）組織協(xié)調(diào)全區(qū)“放管服”改革工作。指導(dǎo)、督促貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)關(guān)于“放管服”改革重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)重大政策措施，承擔(dān)區(qū)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組的日常工作。

（六）指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)行政審批制度改革工作。建立健全區(qū)級(jí)行政審批管理體系；負(fù)責(zé)區(qū)行政審批、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的行政審批、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)工作；推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，清理和規(guī)范各類行政許可等管理事項(xiàng)；協(xié)調(diào)推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作；承擔(dān)區(qū)行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

（七）指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)政務(wù)服務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給，降低制度性交易成本，提升政務(wù)服務(wù)效能；負(fù)責(zé)建立和完善全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系；負(fù)責(zé)推進(jìn)審批服務(wù)便民化；指導(dǎo)協(xié)調(diào)區(qū)有關(guān)部門為公民、法人或其他組織提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

（八）負(fù)責(zé)全區(qū)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)建設(shè)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；會(huì)同有關(guān)行政監(jiān)督部門擬訂公共資源交易市場(chǎng)規(guī)則和制度，編制公共資源交易項(xiàng)目目錄，規(guī)范各類公共資源交易活動(dòng)。

（九）統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，構(gòu)建全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，形成管理機(jī)構(gòu)、實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺(tái)“三位一體”的政務(wù)服務(wù)管理模式；推進(jìn)全區(qū)電子證照庫(kù)建設(shè)；推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化建設(shè)和互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。

（十）引導(dǎo)和推動(dòng)全區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)。組織制定發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點(diǎn)；推進(jìn)健全信用制度和標(biāo)準(zhǔn)體系；負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)、共享平臺(tái)和網(wǎng)站建設(shè)，推動(dòng)信用信息的匯聚、交換、共享和應(yīng)用；負(fù)責(zé)守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度建設(shè)和工作實(shí)施，建立誠(chéng)信綜合監(jiān)督體系；組織開展失信問題專項(xiàng)治理；加強(qiáng)城市信用建設(shè)，培育和發(fā)展信用服務(wù)市場(chǎng)。

（十一）建立健全全區(qū)政務(wù)服務(wù)、行政審批服務(wù)效能可量化的考核評(píng)價(jià)制度；對(duì)具有政務(wù)服務(wù)職能的部門進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)行政審批、公共資源交易及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況、辦理效能以及辦事人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)對(duì)行政審批、公共資源交易及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的投訴舉報(bào)的承辦、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，配合有關(guān)部門查處違法、違規(guī)、違紀(jì)問題。

（十二）負(fù)責(zé)群眾服務(wù)熱線業(yè)務(wù)的管理指導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)工作；指導(dǎo)群眾和企業(yè)訴求件的交辦、督辦和考核工作。

（十三）負(fù)責(zé)工作人員的教育、培訓(xùn)、管理和績(jī)效考核。

（十四）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。