規(guī)范事項管理，開展減證便民，持續(xù)推進“四減”（減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動），推進“容缺受理”和告知承諾制等。

爭取先行先試，提高營商環(huán)境政務(wù)服務(wù)各項指標，加大宣傳和檢查力度，開展評估摸底，建立工作督導(dǎo)機制，推進市場化、法治化、國際化營商環(huán)境建設(shè)。

推廣使用“渝快辦”，完善“掌上辦”功能，提高依申請類事項網(wǎng)上可辦率、全程網(wǎng)辦率、“渝快辦”平臺數(shù)據(jù)歸集量，推進電子證照、電子簽名等應(yīng)用，推進證明、公證“網(wǎng)上辦”，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。

加強三級服務(wù)中心建設(shè)，推進依申請類事項進三級服務(wù)中心辦理，擴大街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）“就近辦”、“線上辦”，切實解決老年人等特殊群體在運用智能技術(shù)遇到的困難，6月底前，實現(xiàn)“三級四務(wù)”村（社區(qū)）全覆蓋，進一步提高綜合窗口占比，開展“十佳”星級服務(wù)中心評選。

落實好“跨區(qū)縣通辦”、“川渝通辦”、“跨省通辦”，加強與綿陽、廣安等地政務(wù)服務(wù)合作，加強政務(wù)數(shù)據(jù)共享，建立“跨區(qū)域通辦”逐事項、全流程監(jiān)督管控機制。

再梳理和上線一批高頻事項和重點領(lǐng)域的套餐，做好“一件事一次辦”系統(tǒng)維護管理和宣傳推廣工作。

推行工程建設(shè)項目分級分類管理，推行供水、供電、燃氣、排水、通信等市政公用服務(wù)“一站式”辦理和報裝、查詢、繳費等業(yè)務(wù)“掌上辦”，深化“證照分離”全覆蓋試點改革，鞏固重慶自貿(mào)試驗區(qū)“證照分離”改革試點成效，探索推進“一業(yè)一證”改革。

動態(tài)調(diào)整中介服務(wù)事項清單，清理取締行業(yè)主管部門自建中介機構(gòu)庫，推行中介市場準入“零門檻”，2021年底前，網(wǎng)上中介超市中介服務(wù)采購人“應(yīng)進必進”，線上交易“應(yīng)上盡上”。加強社會信用體系建設(shè)，在生態(tài)環(huán)境、科研誠信等領(lǐng)域推行分級分類監(jiān)管，完善失信約束制度，開展重點領(lǐng)域突出問題專項治理。

支持各單位在智慧政務(wù)、服務(wù)企業(yè)、方便群眾辦事、體制機制創(chuàng)新等方面積極探索，先行先試，建立激勵容錯機制。