(一)貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于信訪工作的法律、法規(guī)和方針、政策。起草或擬訂相關(guān)規(guī)范性文件，并組織實(shí)施和督促檢查。

(二)推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)信訪工作，建立健全信訪工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制。提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議。指導(dǎo)區(qū)有關(guān)部門和鎮(zhèn)街的信訪工作。

(三)負(fù)責(zé)處理公民、法人及其他組織通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志的來信、來電、網(wǎng)上信訪，接待來訪。

(四)負(fù)責(zé)向區(qū)委、區(qū)政府反映來信、來電、網(wǎng)上信訪、來訪中提出的重要建議、意見和問題。綜合研判信訪信息，開展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關(guān)政策、規(guī)定的建議。

(五)負(fù)責(zé)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件的落實(shí)，組織推動(dòng)實(shí)施信訪督查督辦制度。承辦區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志和上級信訪及有關(guān)部門交辦的信訪事項(xiàng)，督查督辦重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

(六)承擔(dān)協(xié)調(diào)處理群眾集體上訪、進(jìn)京到非接待場所上訪和異常、突發(fā)信訪事項(xiàng)的責(zé)任。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的重要信訪問題。向有關(guān)鎮(zhèn)街或單位交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)，并督促檢查。

(七)負(fù)責(zé)對信訪事項(xiàng)的復(fù)查，依法組織信訪聽證，組織有關(guān)部門提出信訪事項(xiàng)復(fù)查意見。

(八)建立完善信訪問題排查化解制度，并組織實(shí)施。建立完善信訪信息匯集分析機(jī)制。負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)。

(九)負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳。

(十)負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作人才隊(duì)伍建設(shè)。

(十一)配合有關(guān)部門推動(dòng)招商引資工作。

(十二)承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。

領(lǐng)導(dǎo)信息

張樹強(qiáng)　北辰區(qū)信訪辦黨組書記、主任

高兆亮　北辰區(qū)信訪辦黨組成員、副主任

曹洪良??北辰區(qū)信訪辦黨組成員、副主任