化龍鎮(zhèn)政務服務中心于2010年6月設立，政務中心、計生、化龍醫(yī)院、市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所、整規(guī)辦、食品藥品監(jiān)督管理所、民政、來穗中心、勞動中心9個部門進駐，目前共開設15個辦事窗口。中心可辦理鎮(zhèn)級行政審批事項和區(qū)有關部門下放審批事項共85個。為企業(yè)和群眾集中提供政務服務、投資服務及相關配套服務、整合辦理鎮(zhèn)內(nèi)有關職能部門的行政審批、公共服務等行政事項。

政務服務中心職責：
(1)承擔政務服務運行管理職責,統(tǒng)籌行政審批和公共服務標準化、流程再造和優(yōu)化服務工作。
(2)推進政務服務模式改革創(chuàng)新,配合行政審批制度改革相關工作;
(3)統(tǒng)籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作,為群眾提供“一站式”服務。
(4)負責進駐中心窗口及人員的日常管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督進駐單位公開、公平、公正辦事,有序、高效運作,優(yōu)質(zhì)、廉潔服務。
(5)負責全鎮(zhèn)政務服務體系的建設與管理,指導、協(xié)調(diào)中心之外有關職能部門的政務服務工作。
(6)會同監(jiān)察機關實施行政審批電子監(jiān)察,參與政務服務的考評和監(jiān)督工作。
(7)統(tǒng)籌管理政務服務數(shù)據(jù)。
(8)會同鎮(zhèn)政府開展政府信息公開工作。
(9)宣傳和督促落實市政府投資優(yōu)惠政策以及便民利民措施,受理有關咨詢與投訴。