番禺區(qū)作為“廣州市開辦企業(yè)一網(wǎng)通辦服務(wù)平臺”改革示范區(qū)，推出“一個平臺一網(wǎng)通辦、多個事項一次申報、綜合辦理一窗通取”的新模式，開辦企業(yè)全流程環(huán)節(jié)從以往的3個壓減為1個，用時從4天以上壓減至最快0.5天。最近，番禺民生卡APP增加了“口罩購買”應(yīng)用，上半年共配發(fā)銷售口罩40萬只；番禺區(qū)電子證照系統(tǒng)已開通105種證照簽發(fā)，已使用電子證照事項達(dá)387項；全區(qū)統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)實現(xiàn)了“一個賬號，全省通用；一次登錄，全省通行”。

2020年3月16 日，“一網(wǎng)通平臺”在番禺區(qū)上線運行，番禺發(fā)出全市首個新開辦企業(yè)一網(wǎng)通辦一窗通取“大禮包”—— 以減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、降成本、提效率為核心，番禺區(qū)積極推動企業(yè)開辦便利化改革，推出“線上一網(wǎng)通辦、一次申報、一窗通取”新模式，申請人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“開辦企業(yè)一窗通取”專窗，可一次性領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照、免費印章、發(fā)票和稅控設(shè)備等“大禮包”，開辦企業(yè)全流程環(huán)節(jié)從以往的3個壓減為1個，用時從4天以上壓減至最快0.5天。

通過一網(wǎng)通平臺，開辦企業(yè)將目前耗時較長的材料錄入、上傳、簽名等環(huán)節(jié)前移至場地證明開具或核驗環(huán)節(jié)，與提交開辦申請進(jìn)行分解，縮減在線申報的環(huán)節(jié)和時間，在線申報時間由超過2個小時縮短至0.5小時內(nèi)，真正實現(xiàn)開辦企業(yè)一網(wǎng)通再提速。

為進(jìn)一步深化“放管服”改革，提升商事主體開辦和注銷便利程度，番禺區(qū)利用5G+VR技術(shù)推出“云政務(wù)驛站”，打造“不見面審批”直通車服務(wù)，全省首個“云驛站”試點已在小谷圍街政務(wù)服務(wù)中心投入運營。

目前，群眾通過“云驛站”可辦理個體工商戶開業(yè)稅務(wù)登記、稅務(wù)信息變更、授權(quán)繳稅（費）款三方協(xié)議、商事登記注銷清稅證明等多項業(yè)務(wù)。通過手機預(yù)約業(yè)務(wù)，按照預(yù)約時間到現(xiàn)場掃碼開門單獨進(jìn)入“云驛站”，在保障個人隱私的前提下，運用可視化應(yīng)用軟件窗口，實現(xiàn)群眾、市場監(jiān)管部門、稅務(wù)部門業(yè)務(wù)人員等三方實時視頻通話，解決辦理過程中遇到的問題。此外，結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)傳輸應(yīng)用與EMS郵政速遞服務(wù)，縮減現(xiàn)場辦理環(huán)節(jié)，達(dá)到“三少一快”（少材料、少流程、少跑腿、快辦結(jié)）的目標(biāo)，從“來回跑”變成“一站辦”，大大縮減辦理時限和辦事成本。

  番禺區(qū)在全國首創(chuàng)推出5G+VR“政務(wù)曉屋”智慧政務(wù)新模式，通過建設(shè)云政務(wù)服務(wù)大廳，搭建全國一體化政務(wù)曉屋共享平臺，以不見面、非接觸、云端批的方式，為企業(yè)群眾提供遠(yuǎn)程“面對面”政務(wù)服務(wù)以及貼心“手把手”全程指導(dǎo)，助力疫情防控，打造“就在您身邊”的新型政務(wù)服務(wù)體系。目前，番禺區(qū)已布設(shè)83臺“政務(wù)曉屋”，配置云坐席賬戶176個，可辦業(yè)務(wù)數(shù)量2272項，全區(qū)已辦理業(yè)務(wù)14214宗。已在8省20個地區(qū)共設(shè)置163臺“政務(wù)曉屋”，可辦業(yè)務(wù)數(shù)量5340項，有力推動了服務(wù)事項跨城跨域辦理，全國已辦理業(yè)務(wù)22720宗。