(一)根據(jù)中央的方針政策和省、州有關部署要求，制定推進全州行政審批、政務公開、政務服務、電子政務、服務熱線、行政效能等工作的具體政策措施和有關規(guī)定。

(二)推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全州政務公開和政務服務工作及政務服務體系建設，負責州政務公開和政務服務工作領導小組辦公室日常工作。

(三)指導、協(xié)調(diào)、推進全州行政審批制度改革，負責州行政審批制度改革工作領導小組辦公室日常工作。

(四)推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理全州電子政務工作，統(tǒng)籌推進、監(jiān)督協(xié)調(diào)全州“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，推進全州政務服務“一網(wǎng)通辦”。

(五)負責推進全州“放管服” 改革工作，維護營商政務、法制等環(huán)境，協(xié)調(diào)、推進全州行政效能工作。

(六)承擔有關行政審批服務職能，指導、協(xié)調(diào)、推進、監(jiān)督全州行政審批服務工作，指導縣市行政審批服務局工作。

(七)統(tǒng)籌推進全州政務服務中心標準化建設，領導州政務服務中心，推進州政務服務中心標準化建設和管理，指導、協(xié)調(diào)、推進、監(jiān)督縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(便民)服務中心工作。

(八)負責州工程建設項目審批制度改革有關工作，承擔州工程建設項目審批制度改革領導小組聯(lián)席會議辦公室有關職能。

(九)負責協(xié)調(diào)、指導全州電子政務工程建設項目管理工作，組織實施州本級電子政務工程建設項目的立項審批、技術審批、項目實施過程監(jiān)管以及竣工驗收等。

(十)負責州本級“12345”政府服務熱線建設和管理，推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全州“12345”政府服務熱線工作。

(十一)完成州委、州政府交辦的其他工作。