地區(qū): | 上蔡縣 |
分類: | 政府機構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 周一至周一, 法定節(jié)假日除外 。 夏季:上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00; 冬季:上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。 |
電話: | 0396-6927969 |
地址: | 駐馬店市上蔡區(qū)(縣)重陽辦事處蔡都 大道與秦相路交叉口向西100米路南 |
上蔡縣行政服務(wù)中心于2005年5月掛牌辦公。中心成立以來,始終按照“進一個門辦好、繳規(guī)定費辦成、按承諾日辦結(jié)”的要求,認(rèn)真履行“監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)”職能,堅持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)機制、強化自身建設(shè),完善服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格按照“六項公開、六件管理、六制辦理”模式辦理行政審批服務(wù)事項,實行規(guī)范化服務(wù),充分發(fā)揮了行政服務(wù)“主窗口、主陣地”作用。
為進一步完善行政服務(wù)中心建設(shè),提升行政服務(wù)中心服務(wù)能力,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、支持下,上蔡縣國稅局辦稅大廳于2016年、新成立的上蔡縣不動產(chǎn)登記中心于2017年整體到行政服務(wù)中心辦公。目前,該中心共進駐29個政府職能部門,設(shè)置服務(wù)窗口103個,截至今年7月份,上蔡縣行政服務(wù)中心已累計受理辦理各類證照146926件,辦結(jié)146536件,群眾和企業(yè)滿意率達100%。
主要職責(zé):
1、組織人事管理權(quán)
(1)“中心”各窗口工作人員按照“素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)”的總體要求,由各成員單位推進,組織人事部門考核,擇優(yōu)錄用,帶工資獎金、到“中心”工資,行政關(guān)系不轉(zhuǎn),性質(zhì)不變,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),日常工作接受“中心”的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
(2)對不勝任本職工作的窗口工作人員,“中心”可提出調(diào)整意見,有關(guān)單位必須及時調(diào)整。
(3)各窗口單位因特殊情況需調(diào)整服務(wù)窗口工作人員,或臨時派員頂崗,須報經(jīng)“中心”同意。
(4)“中心”按照考核獎懲辦法,對服務(wù)窗口工作人員進行綜合考核。
(5)受理服務(wù)對象對“中心”管理人員、窗口工作人員違規(guī)違法違紀(jì)的投訴,并負(fù)責(zé)查處。
(6)負(fù)責(zé)窗口工作人員的工作考核和工資發(fā)放,按有關(guān)規(guī)定對“中心”管理人員和窗口工作人員實施獎懲。
2、日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)
(1)根據(jù)“能進則進、一時一地、充分授權(quán)、即受又理”的原則,政府各部門的行政審批事項要按要求進入“中心”辦理;各部門應(yīng)授予窗口工作人員必要的審批權(quán)限,凡進“中心”辦理的審批事項,各部門不得另行受理。
(2)負(fù)責(zé)對進入“中心”服務(wù)項目的確定、調(diào)整,對項目辦理情況進行協(xié)調(diào)、督查。
(3)負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)服務(wù)窗口,建立健全工作制度,嚴(yán)格規(guī)范審批行為。
(4)服務(wù)對象向“中心”投訴,“中心”有權(quán)責(zé)成需接受質(zhì)詢的有關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人作出解釋。
3、特別管理權(quán)
(1)在審批重大事項時,“中心”有權(quán)召開聯(lián)審會議,討論決定有關(guān)問題。
(2)聯(lián)辦部門在辦理審批事項過程中,意見嚴(yán)重分歧時,“中心”有權(quán)進行裁決。
(3)對“中心”指定聯(lián)辦單位辦理的事項,有關(guān)部門必須迅速辦理,并在規(guī)定時限內(nèi)將辦理結(jié)果報“中心”備案。
(4)“中心”公布的收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn),除縣政府出臺的優(yōu)惠政策在規(guī)定期限內(nèi)執(zhí)行外,各窗口單位無權(quán)增減,特殊情況須報縣政府審批。