地區(qū): | 唐河縣 |
分類: | 政府機構 > 政務中心 |
網(wǎng)址: | 進入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 周一至周五,上午:09:00-12:00,下午:13:00-17:00。 |
電話: | 0377-68888069;房管、不動產登記業(yè)務:13849789641,契稅業(yè)務:0377-60285672,0377-60285673 醫(yī)保業(yè)務:0377-68961776,0377-68989737 |
地址: | 唐河縣北京大道西段縣政府對面和諧廣場內3棟 |
唐河縣投入300余萬元,科學規(guī)劃改造政務服務大廳,加強硬件設施配備,為中心大廳新配備了24小時自助終端機、排隊叫號機、窗口多功能輸入儀、多功能評價器、快速證照輸入設備、人臉識別簽到機等設備及系統(tǒng)。從方便群眾的細節(jié)做起,在大廳設置投訴窗口,配備輪椅、寵物籠、急救藥品,免費提供茶水、紙巾等,提供人性化服務。
目前,唐河便民服務大廳進駐職能部門28個,配備大廳工作人員211名,另外配備4名民警全天巡邏值守,配備8名咨詢引導員,為辦事群眾提供自助區(qū)引導等服務。建立了政務大廳綜合服務管理系統(tǒng),對辦理人員、辦件滿意度、大廳智能設備進行統(tǒng)一管理,設置群眾評價選項。
統(tǒng)計顯示,全縣政務服務事項498項,其中進駐政務服務大廳事項326項,占總事項的65%;納入省政務服務網(wǎng)事項293項,占總事項的58%。同時,在全市率先開通12345政務服務熱線“最多跑一次”咨詢舉報通道,及時接受、督辦群眾咨詢和投訴。
優(yōu)雅整潔的服務大廳,方便快捷的服務手段,文明用語的普遍使用,一站式服務的實行…在唐河縣行政服務中心大廳,群眾辦事由難變易。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排,縣行政服務中心現(xiàn)以嶄新的形象和環(huán)境迎接辦事群眾。
可辦理已進駐行政服務中心的服務事項;
縣社會保障服務分中心的人社局、民政局、衛(wèi)計委殘聯(lián)、水電收費服務事項等;
國稅局辦事大廳服務事項:稅務登記、變更登記、注銷登記、進項稅認證、代開發(fā)票、申報征收等業(yè)務;地稅局辦事大廳服務事項;
房管局事項:房屋抵押登記、房屋檔案查詢、綜合發(fā)證、房屋轉移登記等業(yè)務;不動產登記;農村信用社、公安局、消防大隊等進駐單位辦事窗口,水利局、農業(yè)局、扶貧辦、城管局、教體局、移民局等單位;
空間小、車位少這些辦事群眾曾經的“心頭堵”,將會得到極大改善。便民服務中心面積120畝左右,設有地面停車場及地下停車場,解決了以往去單位辦事停車難的現(xiàn)象。
1路、5路、6路、8路公交車直達。前去辦事無論自駕、公交、都可以“跑”得更方便、更省心。
空間“模塊化”
大廳空間模塊化布局,窗口分類集聚,辦理“一件事”更方便、更高效。其中,一樓以便民服務為主,分別為房管局、公安局、民政局、不動產登記、水電收費等版塊;
二樓以審批服務為主,分別為人社局、國稅、地稅等版塊。
二樓以辦公服務為主,分別為水利局、農業(yè)局、城管局、扶貧辦、安監(jiān)局、教體局、物價局、等版塊。
辦事“更省心”
新行政服務中心是一個標準化、智能化、人性化的辦事大廳。一樓大廳設有服務總臺引導辦事群眾快速、準確找到辦事窗口。
分布在大廳各處的導服員、填單臺、樣表機、叫號機、自助服務終端為辦事群眾大開方便之門。另外,寬敞舒適的等候休息區(qū)、整潔一新的飲水機,為辦事群眾提供溫馨的辦事環(huán)境。
唐河縣便民服務中心致力于打造規(guī)范高效、智能便捷、溫馨舒適的服務環(huán)境,切實為全縣廣大人民群眾提供更為優(yōu)質快捷的便民、利民服務。
根據(jù)市疫情防控指揮部《關于調整疫情防控措施的通知》(宛防指〔2020〕26號)精神,唐河縣行政服務中心將在扎實做好疫情防控各項工作的同時,于3月12日起有序開放大廳窗口業(yè)務,辦事群眾可于工作日上午8時至11時30分,下午14時30分至18時進入大廳辦理相關業(yè)務。有關要求公告如下:
一、暫時關閉大廳地下室進出通道,所有人員一律北側正門進出,并按照劃定路線間隔排隊,依次進入。
二、進入大廳的人員須掃碼(電子通行證)或出示“健康碼”,同時進行體溫檢測、安全檢測。未佩戴口罩或有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者,不得進入大廳。未帶手機人員,須出示本人身份證并進行登記。
三、辦事群眾在業(yè)務辦理完畢后盡量不要在大廳滯留。
四、大廳有序開放后,繼續(xù)提倡和鼓勵網(wǎng)上辦事。
五、不同業(yè)務采取不同的辦理模式。
1、企業(yè)開辦、工程建設項目、重大項目聯(lián)審聯(lián)批等與企業(yè)復產復工相關的業(yè)務,可優(yōu)先進入大廳咨詢、辦理。
2、公安、市場監(jiān)管、社保、醫(yī)保等業(yè)務,原則上推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,實行“不見面”“零跑腿”審批。確需現(xiàn)場辦理的,可到大廳咨詢辦理。
3、房管、醫(yī)保、契稅等房地產類業(yè)務,實行預約辦理。
預約咨詢電話:
房管、不動產登記業(yè)務:13849789641
契稅業(yè)務:0377-60285672 0377-60285673
醫(yī)保業(yè)務:0377-68961776 0377-68989737
4、其他業(yè)務可進入實體大廳咨詢、辦理。