方城縣積極轉(zhuǎn)變政府職能、提升服務(wù)效能、推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，于2017年9月建成16層的方城縣便民服務(wù)中心。該中心投資1.1億元，與方城縣行政審批服務(wù)中心一個機(jī)構(gòu)，兩塊牌子，入駐窗口單位由方城縣行政審批服務(wù)中心統(tǒng)一管理。目前，該中心共入駐服務(wù)窗口單位24個，設(shè)置213個服務(wù)窗口、73個審批室，可辦理各類行政審批類事項472項，其中經(jīng)常性辦理271項；行政許可類事項56項，便民類事項362項，為群眾提供“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)，深受群眾歡迎。

方城縣行政審批服務(wù)中心的職能是依照國家有關(guān)法律、法規(guī)，制定行政審批服務(wù)中心各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，實行依法規(guī)范行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；負(fù)責(zé)進(jìn)入行政審批服務(wù)中心服務(wù)項目和服務(wù)窗口確定和調(diào)整，對項目辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督查；負(fù)責(zé)對進(jìn)入中心窗口單位行政審批服務(wù)工作進(jìn)行目標(biāo)管理考核；會同窗口單位對窗口工作人員實行雙重領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)對窗口工作人員進(jìn)行管理、年度考核和獎懲；負(fù)責(zé)對窗口工作人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)受理對窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴，并會同窗口單位做出處理決定；負(fù)責(zé)組織行政審批服務(wù)中心聯(lián)審會，組織聯(lián)審單位對聯(lián)辦事項進(jìn)行集體踏勘，負(fù)責(zé)對聯(lián)審會議確定事宜的落實情況進(jìn)行檢查、督促；協(xié)調(diào)處理中心運作中存在的問題，協(xié)調(diào)各窗口單位之間的工作關(guān)系，保障中心各項工作的高效、規(guī)范、有序進(jìn)行；組織開展行政審批制度改革的理論研究，總結(jié)交流行政審批制度改革方面的工作經(jīng)驗；承辦縣委、縣政府交辦的其它事項。

根據(jù)市、縣疫情防控指揮部《關(guān)于調(diào)整疫情防控措施的通知》精神，方城縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將在扎實做好疫情防控各項工作的同時，于3月16日起有序開放大廳窗口業(yè)務(wù)，市民朋友可于工作日進(jìn)入大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。有關(guān)要求公告如下：

一、開放時間。3月16日起，工作日上午8:30-11:30，下午14:30-17:30。
二、進(jìn)出大廳方式。便民服務(wù)中心北門開放一個進(jìn)廳通道，設(shè)置監(jiān)測點，辦事群眾經(jīng)掃碼（裕安碼）或出示“健康碼”，同時進(jìn)行體溫檢測、安全檢測方可放行，未帶手機(jī)人員，須出示本人身份證并登記后放行，辦理完畢后從北門出口處離開。未佩戴口罩或有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，不得進(jìn)入大廳。
三、辦理業(yè)務(wù)注意事項。
1、辦事企業(yè)和群眾一律按照劃定的區(qū)域、路線間隔排隊，有序進(jìn)入。
2、進(jìn)廳人員要服從工作人員安排，配合做好進(jìn)廳人數(shù)限制工作，避免人群聚集，扎推辦理。
3、辦事群眾在業(yè)務(wù)辦理完畢后不要在大廳滯留，按照規(guī)定路線盡快離開。
4、停車場暫停使用，交通工具（新車入戶業(yè)務(wù)除外）一律不得進(jìn)入。
5、大廳有序開放后，繼續(xù)提倡和鼓勵網(wǎng)上辦事。
四、不同業(yè)務(wù)采取不同的辦理模式。
1、企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目、重大項目聯(lián)審聯(lián)批等與企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工相關(guān)的業(yè)務(wù)，可優(yōu)先進(jìn)入大廳咨詢、辦理。
2、市場監(jiān)管、社保、醫(yī)保等業(yè)務(wù)，原則上推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，實行“不見面”“零跑腿”審批。確需現(xiàn)場辦理的，可到大廳咨詢辦理。
3、公安（車管、電子處罰、戶籍）、稅務(wù)、房管中心、不動產(chǎn)登記中心等業(yè)務(wù)，實行限流辦理，對進(jìn)廳辦理相關(guān)事項的群眾人數(shù)進(jìn)行限制，非緊急、必要的事項，盡量不要在疫情防控期間辦理。
4、其他業(yè)務(wù)可進(jìn)入實體大廳咨詢、辦理。