地區(qū): | 通許縣 |
分類(lèi): | 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時(shí)間: | 周一至周五:上午9:00—12:00,下午13:00—17:00。 |
電話: | 0371-22305079 |
地址: | 通許縣裕豐路西段文化廣場(chǎng)路南shimin(新一中東隔壁,豫通駕校西隔壁) |
通許縣市民之家(政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳)堅(jiān)決落實(shí)“一門(mén)集中”,所有政務(wù)服務(wù)全納入,所有應(yīng)進(jìn)部門(mén)全入駐,絕不因“政出多門(mén)”讓群眾辦事多跑路。2003年,通許縣率先試點(diǎn)成立市民之家,邁出了“一門(mén)集中”第一步,服務(wù)大廳面積700平方米,只能讓部分部門(mén)入駐,設(shè)了23個(gè)窗口,僅能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、婚姻登記等業(yè)務(wù)。2015年5月,通許市民之家遷入新建的縣財(cái)政局大樓,大廳面積2200平方米,辦公條件大為改善,絕大多數(shù)政務(wù)服務(wù)部門(mén)進(jìn)駐。今年7月,通許縣政務(wù)服務(wù)中心——新的市民之家建成,面積3300平方米,全縣34個(gè)職能部門(mén)全部入駐,所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均可在大廳辦理,徹底實(shí)現(xiàn)“一門(mén)集中”。
全力實(shí)施“一窗受理”“限時(shí)辦結(jié)”,打造更加快捷高效的集成服務(wù)平臺(tái)。通許市民之家推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”的受辦分離模式,實(shí)現(xiàn)了“一窗受理”。在綜合窗口實(shí)行統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一講普通話和微笑服務(wù),并建設(shè)了舒適的等候廳,沙發(fā)、茶水、報(bào)紙一應(yīng)俱全,實(shí)施導(dǎo)引員制度,迎候、引導(dǎo)、幫助前來(lái)辦事的群眾,讓窗口服務(wù)更周到更貼心,讓群眾辦事更滿意。同時(shí),還推進(jìn)了重大項(xiàng)目并聯(lián)審批制改革,打造企業(yè)開(kāi)辦集成服務(wù)平臺(tái),積極推行網(wǎng)上全程辦理,最大限度壓縮辦理時(shí)限。
積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和基層便民服務(wù)大廳建設(shè),零距離服務(wù)群眾。通許市民之家積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“三級(jí)十同”“四級(jí)四同”,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,讓群眾辦事“最多跑一次”。今年上半年,該縣重點(diǎn)推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè),所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整體提升,讓群眾在家門(mén)口就能享受政務(wù)服務(wù)。