黔西南州人民政府政務(wù)服務(wù)中心于2010年1月開始籌備建設(shè)，辦公地址位于興義市桔山街道辦興義會展中心一、二、三樓，總面積5480平方米。州政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳前臺設(shè)有對外服務(wù)窗口89個，43間后臺辦公室，大廳還設(shè)有營商服務(wù)中心、投訴窗口、咨詢臺、大屏幕顯示屏、電子觸摸屏、一號服務(wù)系統(tǒng)（取號、叫號、服務(wù)評價）、自助申報區(qū)等服務(wù)設(shè)施。州政務(wù)服務(wù)大廳進駐部門32個（其中常駐部門16個、聯(lián)絡(luò)制部門16個），進駐人員152人。2018年州政府公布權(quán)力事項3513項，政務(wù)大廳進駐事項386項，其中行政許可183項，行政確認(rèn)、行政征收、行政給付、其他類權(quán)力事項共203項。

為了保障政務(wù)大廳的高效運行，州政務(wù)大廳實行一般事項即時辦理，復(fù)雜事項承諾辦理，上報事項協(xié)調(diào)辦理，重大投資事項聯(lián)合辦理。州政務(wù)服務(wù)中心利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對行政審批服務(wù)事項辦理實行全程電子監(jiān)察，努力把州政務(wù)大廳建設(shè)成為業(yè)務(wù)平臺信息化、行政管理制度化、辦事公開透明化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、辦事效能高效化的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)綜合平臺。

蔣芙蓉  主  任
主持政務(wù)服務(wù)中心全面工作，分管業(yè)務(wù)科、委托服務(wù)代理科、信息技術(shù)科。

(待定）  副主任

協(xié)助蔣芙蓉主任抓好中心有關(guān)工作，分管辦公室、監(jiān)督管理科。