為推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，有效解決企業(yè)和市民“辦事難、辦事繁、效率底”的問題，上海浦東新區(qū)著力打造企業(yè)市場準入“全網(wǎng)通辦”、個人社區(qū)事務“全區(qū)通辦”、政府政務信息“全域共享”的“三全工程”建設，努力開創(chuàng)開放、協(xié)同、高效的服務型政府新局面。
企業(yè)市場準入“全網(wǎng)通辦”把以往企業(yè)必須上門面對面才能完成的審批服務，通過互聯(lián)網(wǎng)+政務服務的有機融合，讓政府的審批服務插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，為企業(yè)提供“網(wǎng)上全程一次辦成、網(wǎng)上申報只跑一次”的高度集成的辦事服務。
浦東新區(qū)梳理匯總企業(yè)登記、金融貿(mào)易、食品藥品、衛(wèi)生、文化、新聞出版、治安管理、環(huán)境保護、建設交通、人力資源、農(nóng)業(yè)等14個部門業(yè)務，涉及企業(yè)市場準入要求辦理的營業(yè)執(zhí)照及各類許可證共104個區(qū)級事權(quán)的審批事項，通過新區(qū)網(wǎng)上政務大廳（http://zwdtpd.sh.gov.cn）提供全網(wǎng)通辦服務。其中，74個事項實現(xiàn)“網(wǎng)上全程一次辦成”，30個事項實現(xiàn)“網(wǎng)上申報只跑一次”。通過網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批，結(jié)合書面申請材料和證照文書快遞遞送方式，實現(xiàn)申請企業(yè)足不出戶就能辦完事、辦成事。為企業(yè)提供了更便利的渠道服務，力求讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑路。
個人社區(qū)事務“全區(qū)通辦”是為滿足廣大市民就近辦理個人事務需要推出的一項便捷舉措。針對浦東新區(qū)區(qū)域廣、人口多、戶籍地和居住地分離較多的情況，在社區(qū)事務受理信息系統(tǒng)改造升級的基礎(chǔ)上，依托統(tǒng)一的網(wǎng)上社區(qū)事務受理平臺和標準化辦理流程，針對170項個人社區(qū)事務全面實現(xiàn)以往必須在戶籍地辦理模式向就近辦理的“全區(qū)通辦”模式轉(zhuǎn)變。無論居住在哪里，戶籍在哪里，工作在哪里，新區(qū)的每個市民都可選擇在任何一家街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理中心辦理自己的個人事務，享受便捷、透明、親和的服務。
政府政務信息“全域共享”是為有力支撐以上兩項舉措，打破政府內(nèi)部“跨層級資源集成難、跨部門信息共享難、跨領(lǐng)域業(yè)務協(xié)同難”的“三跨難”現(xiàn)象，依托新區(qū)現(xiàn)有“政務云”體系，通過和國家部委駐區(qū)單位、市級各部門之間的信息互聯(lián)互通，著力推進本區(qū)域政務信息“跨領(lǐng)域、跨層級、跨部門”的“全域共享”目標。圍繞政務云數(shù)據(jù)中心建設升級，以綜合監(jiān)管平臺的“雙告知、雙反饋、雙跟蹤、雙隨機、雙評估、雙公示”環(huán)節(jié)、企業(yè)信用評估指標體系建設、重點金融監(jiān)管領(lǐng)域風險防范、搭建城市運行綜合管理平臺等幾個方面為切入點，以全員協(xié)同為路徑、以制度建設為基礎(chǔ)，形成重點突出、由點及面的政府政務信息“全域共享”的全新格局。
