（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市有關“放管服”改革、行政審批制度改革、政務服務管理、公共資源交易管理、社會信用體系建設、群眾服務熱線等方面的方針政策、法律法規(guī)和決策部署，起草有關地方性法規(guī)、政府規(guī)章草案，擬訂我市相關發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范性文件，制定市行政審批局各項規(guī)章制度和管理辦法，并組織實施。

（二）負責規(guī)范全市行政審批和政務服務行為，建立和完善相應工作機制；負責對行政許可、政務服務事項進行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限，并對辦理情況進行跟蹤督辦；協(xié)調(diào)解決進駐市政務服務中心事項辦理中存在的相關問題。

（三）負責市本級涉及投資項目、市場服務、公共事務、社會事務、環(huán)境保護、城市管理、規(guī)劃建設、交通運輸、商貿(mào)流通、文教衛(wèi)生、農(nóng)林水利等領域審批事項的審批工作，并對審批行為承擔相應的法律責任。

（四）負責進駐市行政審批局各部門及其行政審批工作的規(guī)范、管理和監(jiān)督；負責審批業(yè)務涉及的中介服務機構的對接、溝通和協(xié)調(diào)工作；負責“中介超市”管理工作。

（五）組織協(xié)調(diào)全市“放管服”改革工作。指導、督促貫徹落實國家、省、市關于“放管服”改革重要領域、關鍵環(huán)節(jié)重大政策措施，承擔市推進政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組的日常工作。

（六）指導協(xié)調(diào)全市行政審批制度改革工作。建立健全市縣兩級行政審批管理體系；負責協(xié)調(diào)和指導縣（市、區(qū)）、冀南新區(qū)和邯鄲經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的行政審批、政務服務管理平臺建設工作；推進簡政放權，清理和規(guī)范各類行政許可等管理事項；協(xié)調(diào)推進行政審批標準化工作；承擔市行政審批制度改革工作領導小組的日常工作。

（七）指導協(xié)調(diào)全市政務服務管理工作。負責優(yōu)化政務服務供給，降低制度性交易成本，提升政務服務效能；負責建立和完善全市政務服務體系；負責推進審批服務便民化；指導協(xié)調(diào)市有關部門為公民、法人或其他組織提供規(guī)范、高效、優(yōu)質的政務服務。

（八）承擔邯鄲市公共資源交易管理委員會日常工作。負責全市統(tǒng)一的公共資源交易平臺建設、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；會同有關行政監(jiān)督部門擬訂公共資源交易市場規(guī)則和制度，編制公共資源交易項目目錄，規(guī)范各類公共資源交易活動。

（九）統(tǒng)籌推進全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，構建全市一體化政務服務平臺。推進政務服務事項網(wǎng)上辦理，形成管理機構、實體大廳、網(wǎng)上平臺“三位一體”的政務服務管理模式；推進全市電子證照庫建設；推進全市政務服務平臺規(guī)范化、標準化、集約化建設和互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。

（十）引導和推動全市社會信用體系建設。組織制定發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點；推進健全信用法規(guī)制度和標準體系；負責市級并指導縣級信用信息數(shù)據(jù)庫、共享平臺和網(wǎng)站建設，推動信用信息的匯聚、交換、共享和應用；負責守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度建設和工作實施，建立誠信綜合監(jiān)督體系；組織開展失信問題專項治理；加強城市信用建設，培育和發(fā)展信用服務市場；承擔市社會信用體系建設領導小組的日常工作。

（十一）建立健全全市政務服務、行政審批服務效能可量化的考核評價制度；對具有政務服務職能的部門進行綜合考評，對行政審批、公共資源交易及政務服務事項辦理情況、辦理效能以及辦事人員的服務質量進行監(jiān)督；負責對行政審批、公共資源交易及政務服務事項的投訴舉報的承辦、轉辦和督辦工作，配合有關部門查處違法、違規(guī)、違紀問題。

（十二）負責群眾服務熱線業(yè)務的管理指導與組織協(xié)調(diào)工作；指導群眾和企業(yè)訴求件的交辦、督辦和考核工作。

（十三）負責工作人員的教育、培訓、管理和績效考核。

（十四）完成市委、市政府交辦的其他任務。

領導信息

陳淑英  黨組書記、局長：主持市行政審批局（市政務服務管理辦公室）全面工作。 
楊鳳仙  黨組成員、駐局紀檢監(jiān)察組組長：負責紀檢監(jiān)察方面工作。分管市紀委監(jiān)委駐局紀檢監(jiān)察組。  
孫  健  黨組成員、副局長：負責工程建設項目審批制度改革以及涉及投資項目方面有關事項審批管理以及與業(yè)務關聯(lián)部門的協(xié)調(diào)工作，負責重點項目代辦方面工作。分管投資項目處、企業(yè)“110”服務中心。 
常旭亮  黨組成員、副局長：負責涉及市場服務方面有關事項的審批管理以及與業(yè)務關聯(lián)部門的協(xié)調(diào)工作；負責入駐部門窗口管理方面工作。分管市場服務處、行政審批運行保障中心。 
陳  峰  黨組成員、副局長：負責“放管服”改革、行政審批制度改革及縣區(qū)審批局業(yè)務指導方面工作；負責互聯(lián)網(wǎng)+政務服務方面工作；負責公共資源交易的組織實施等方面工作。分管“放管服”改革協(xié)調(diào)處（行政審批制度改革處）、政務數(shù)據(jù)處、公共資源交易中心。 
吳全芳  二級調(diào)研員：負責機關黨建、組織人事、宣傳信息等方面工作；負責涉及環(huán)保城管等有關事項的審批管理以及與業(yè)務關聯(lián)部門的協(xié)調(diào)工作；負責市民網(wǎng)管理維護方面工作。分管環(huán)保城管處、人事處、市民網(wǎng)管理中心。 
辛印堂  二級調(diào)研員：負責公共資源交易工作的監(jiān)督管理工作，負責社會信用體系建設方面工作。分管公共資源交易監(jiān)管處、社會信用體系建設管理處。  
馮久杰  二級調(diào)研員：負責涉及公共事務方面有關事項的審批管理以及與業(yè)務關聯(lián)部門的協(xié)調(diào)工作，負責政務服務便民熱線管理工作。分管公共事務處、12345政府服務熱線管理中心。 
李潔強  三級調(diào)研員：負責涉及社會事務方面有關事項的審批管理以及業(yè)務關聯(lián)部門的協(xié)調(diào)工作；負責審批工作涉及的勘查勘驗方面工作。分管社會事務處、勘查勘驗處。 
張革云  三級調(diào)研員：負責機關事務、文秘、財務等方面工作；負責行政審批政策法規(guī)和紀律、效能督查等方面工作；負責統(tǒng)一受理方面工作。分管辦公室、法規(guī)督查處、統(tǒng)一受理處。