巴音郭楞行政服務(wù)中心辦事大廳是州政府集中州直各部門(mén)為企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和人民群眾，以“一站式”服務(wù)的運(yùn)作模式，提供集中辦公、集中審批和便民服務(wù)的場(chǎng)所和平臺(tái)，是巴音郭楞服務(wù)型政府建設(shè)的一扇窗口。

巴音郭楞政務(wù)服務(wù)中心成立于2003年8月，是州政府直屬參照公務(wù)員管理的正處級(jí)事業(yè)單位。2012年，按照全州公共資源交易管理體制改革工作的意見(jiàn)，加掛“巴音郭楞公共資源交易管理委員會(huì)辦公室”的牌子，實(shí)行“一套人馬，兩塊牌子”的運(yùn)行體制。主要職能是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全州政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，建設(shè)全州統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳；組織協(xié)調(diào)、管理和考核駐廳州直各部門(mén)和政務(wù)服務(wù)中心各專(zhuān)業(yè)分廳政務(wù)服務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核各旗區(qū)政務(wù)服務(wù)工作；監(jiān)督管理全州公共資源交易活動(dòng)，指導(dǎo)、監(jiān)督和考核旗區(qū)公共資源交易工作。

中心內(nèi)設(shè)綜合科、政務(wù)服務(wù)科、政務(wù)大廳管理辦、公共資源交易監(jiān)管科和信息網(wǎng)絡(luò)科5個(gè)科室，核定事業(yè)編制13人。

政務(wù)服務(wù)大廳建筑面積1650平方米，分國(guó)稅服務(wù)區(qū)、地稅服務(wù)區(qū)、企業(yè)設(shè)立服務(wù)區(qū)、建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)區(qū)和社會(huì)發(fā)展綜合服務(wù)區(qū)等5個(gè)服務(wù)區(qū)，共設(shè)有62個(gè)服務(wù)窗口，現(xiàn)已進(jìn)駐州直24個(gè)部門(mén)和10家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，集中辦理州直各部門(mén)行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)175項(xiàng)。

近年來(lái)，巴音郭楞政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易管理委員會(huì)辦公室在州委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“公開(kāi)、規(guī)范、陽(yáng)光、高效、廉潔、便民”為服務(wù)宗旨，努力探索適合我州的行政審批和公共資源交易監(jiān)督管理模式。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，積極推進(jìn)州直部門(mén)保留的行政許可事項(xiàng)和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目全部統(tǒng)一進(jìn)駐政務(wù)大廳集中辦理，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，初步建立了“一門(mén)受理、一廳辦理、一窗收費(fèi)、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”的審批服務(wù)模式。按照“管辦分離、集中交易、規(guī)范運(yùn)行、綜合監(jiān)管”的原則，積極推進(jìn)州本級(jí)及各旗區(qū)限額以上的建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購(gòu)、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)出讓、國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等公共資源交易活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)入州公共資源交易平臺(tái)公開(kāi)交易，集中監(jiān)管，建立了全州“統(tǒng)一開(kāi)放、資源共享、規(guī)范運(yùn)作、監(jiān)管有力”的公共資源市場(chǎng)配置體系。

展望未來(lái)，巴音郭楞政務(wù)服務(wù)中心將牢牢把握全州發(fā)展大局，全面建成啟用全州統(tǒng)一的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)州、旗（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心和蘇木鎮(zhèn)（街道）、嘎查村（社區(qū)）便民服務(wù)中心四級(jí)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，建立實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳相結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、覆蓋全州、高效便捷的四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的全覆蓋。