海口市龍華區(qū)對標(biāo)海南自由貿(mào)易區(qū)、貿(mào)易港建設(shè)“大格局”戰(zhàn)略，注重頂層設(shè)計，著力推動社會治理一體化建設(shè)。2019年3月組建區(qū)行政審批服務(wù)局，同時加掛區(qū)城市運(yùn)行管理局牌子，區(qū)政府服務(wù)中心和區(qū)城市運(yùn)行聯(lián)動保障中心為隸屬二級單位。機(jī)構(gòu)的設(shè)立從體制機(jī)制上加快政府職能轉(zhuǎn)變，通過整合為民服務(wù)、接受群眾監(jiān)督的公共服務(wù)職責(zé)，以及城市管理和社會治理協(xié)同推進(jìn)模式，形成大數(shù)據(jù)支撐下的閉環(huán)的政府綜合服務(wù)和治理現(xiàn)代化的重要平臺。通過“大數(shù)據(jù)”思維，構(gòu)建城市大腦，著力推動公共服務(wù)和社會治理智能化，實(shí)施“大網(wǎng)格”管理，激活為民服務(wù)神經(jīng)末梢，建立“大聯(lián)動”機(jī)制，打通服務(wù)和治理脈絡(luò)，著力提升政府服務(wù)和社會治理精細(xì)化水平。

為加強(qiáng)政府服務(wù)場所規(guī)范化建設(shè)，更好服務(wù)群眾和企業(yè)辦事，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力海南自貿(mào)港建設(shè)，位于海口市龍華區(qū)龍昆北路19號龍華區(qū)政府內(nèi)的龍華區(qū)政府服務(wù)中心將整體搬遷至?？谑旋埲A區(qū)濱海大道復(fù)興城B座。

各層布局
一層智慧政務(wù)服務(wù)大廳：24小時自助政務(wù)服務(wù)“超市”（可自主辦理1284項業(yè)務(wù)，其中省內(nèi)事項1130項，跨省通辦731項）、全流程智能化制證中心。
二層婚姻登記中心：婚姻登記服務(wù)區(qū)、婚檢服務(wù)區(qū)、結(jié)婚見證室及配套功能服務(wù)區(qū)。
三層政務(wù)綜合服務(wù)大廳：人才服務(wù)單一窗口（外國人居留和工作許可、人才認(rèn)定、人才住房補(bǔ)貼等相關(guān)服務(wù)）、企業(yè)服務(wù)及市級代辦業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)（市場監(jiān)管整體進(jìn)駐，稅務(wù)、水電氣、不動產(chǎn)和住建、社保部分業(yè)務(wù)）、區(qū)級業(yè)務(wù)綜合服務(wù)窗口。
四層城市運(yùn)行管理聯(lián)動中心。

?？谑旋埲A區(qū)政務(wù)大廳從政府大院搬遷到交通便利、創(chuàng)新資源最為集中的復(fù)興城產(chǎn)業(yè)園，并于7月26日正式投入使用，新政務(wù)大廳面積4000平方米，可辦理事項1784項業(yè)務(wù)，日均可服務(wù)群眾最大可達(dá)到1300余人，實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳、婚姻大廳、市場監(jiān)管大廳、公安大廳、稅務(wù)大廳“五廳整合”，全面為企業(yè)和群眾提供最貼心、最全面、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓群眾“只進(jìn)一扇門，辦好所有事”。

智慧政務(wù)服務(wù)大廳

入駐龍華企業(yè)墻

環(huán)境布設(shè)·溫馨

新政務(wù)服務(wù)大廳裝飾風(fēng)格以灰色為主，整體格局布設(shè)時尚、寬敞溫馨，智慧政務(wù)服務(wù)區(qū)、婚育一站式服務(wù)區(qū)、綜合業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、城市運(yùn)行管理區(qū)等各個樓層設(shè)置分明，智能+人工咨詢引導(dǎo)，快速告知，大廳配置母嬰室、飲水區(qū)、手機(jī)充電、便民閱讀吧和企業(yè)面對面功能等共享便民設(shè)施，實(shí)現(xiàn)文化共建、資源共享，讓市民群眾享受到安全、智慧、舒心的政務(wù)服務(wù)。

休閑閱讀區(qū)

政務(wù)辦事大廳

政務(wù)服務(wù)·高效

新政務(wù)大廳在原區(qū)級264事項基礎(chǔ)上，增設(shè)人才服務(wù)、水電氣等154項進(jìn)駐業(yè)務(wù)，打造海南首家24小時自助政務(wù)服務(wù)“超市”可辦理1366項業(yè)務(wù)，其中744個事項實(shí)現(xiàn)與61個省市地區(qū)的跨省通辦。同時設(shè)立全省首個全流程智能化制證中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)級證照類86種結(jié)果物“一分鐘”出件。

全流程智能化制證中心

24小時自助政務(wù)服務(wù)“超市”

婚姻服務(wù)·完善

提供婚姻登記、婚前檢查、婚姻咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式婚育服務(wù)！還有8種場景的愛情見證室，為新人提供浪漫溫馨的全息沉浸式體驗(yàn)。

婚姻登記中心

城市管理·精細(xì)

以“12345+網(wǎng)格化+N”為總抓手，通過資源匯集、整合與共享，實(shí)現(xiàn)平臺融合集成式管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理全流程融入貫穿，推動審批服務(wù)精簡化、城市管理精細(xì)化、數(shù)據(jù)治理精準(zhǔn)化。

數(shù)據(jù)大廳

公交路線

低碳生活、保護(hù)環(huán)境，請市民朋友們盡量選擇綠色出行。

（一）公共交通：市內(nèi)可乘坐32路、106路公交路線至世紀(jì)公園二橫路創(chuàng)業(yè)園站，下車步行50米即可到達(dá)；或乘坐32路、50路、57路、72路、77路、106路、游6路公交路線至世紀(jì)公園路市民游客中心站，下車往西南方向步行100米即可到達(dá)。

（二）機(jī)動車停車：新址內(nèi)設(shè)有車輛停車場，車輛停放在車位內(nèi)，停車半個小時內(nèi)免費(fèi)，超過半小時后由停車場按照相關(guān)規(guī)定收取停車費(fèi)。

（三）電動車停車：可免費(fèi)停放于世紀(jì)公園路兩側(cè)停車帶內(nèi)。

?？谑旋埲A區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳咨詢電話

龍華區(qū)政務(wù)大廳綜合咨詢電話：66568970
人才住房補(bǔ)貼咨詢電話：66765197
市場監(jiān)管龍華分局：66755907
稅務(wù)龍華分局：68612366
龍華區(qū)婚姻登記：66568972
濱海街道便民服務(wù)中心：66209027
海墾街道便民服務(wù)中心：68919710
金宇街道便民服務(wù)中心：66837591
大同街道便民服務(wù)中心：66773347
金貿(mào)街道便民服務(wù)中心：68512105
中山街道便民服務(wù)中心：66100283
城西鎮(zhèn)便民服務(wù)中心：66968763
龍橋鎮(zhèn)便民服務(wù)中心：65501310
龍泉鎮(zhèn)便民服務(wù)中心：65520946
新坡鎮(zhèn)便民服務(wù)中心：65560996
遵譚鎮(zhèn)便民服務(wù)中心：65723373

 ?？谑旋埲A區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主要職能

（一）負(fù)責(zé)制定政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施；會同有關(guān)部門集中受理辦理政務(wù)服務(wù)事項；

（二）對進(jìn)入或者退出政務(wù)服務(wù)中心集中受理的要求進(jìn)行初審并報區(qū)政府決定；

（三）對依法決定撤消或停止執(zhí)行的已納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理的政務(wù)服務(wù)事項，保障該事項在規(guī)定期限內(nèi)停止執(zhí)行；

（四）協(xié)調(diào)和監(jiān)督集中受理辦理的政務(wù)服務(wù)事項，適時通報政務(wù)服務(wù)工作情況；

（五）對鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送區(qū)政府所屬工作部門、機(jī)構(gòu)審批的政務(wù)服務(wù)事項辦理情況進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)；

（六）對各部門、機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置窗口提出具體意見，對進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的各工作窗口及工作人員進(jìn)行日常管理和考核；

（七）受理公民、法人和其他組織對政務(wù)服務(wù)中心工作人員的投訴舉報；

（八）完成區(qū)政府交辦的其他工作事項。