新手指南

一、新舊網(wǎng)站主要區(qū)別

1.頁面布局排版等全新升級；

2.“個人用戶”注冊需實名認證；

3.新增“綜合旗艦店”板塊；

4.新增“焦點關(guān)注”、“便民服務(wù)”、“查詢服務(wù)”、“電子證照”等新功能；

5.事項信息內(nèi)容要素從23要素擴展至87要素，辦事指南展示內(nèi)容更豐富、表述更詳盡、指示更明確；

6.事項申報辦理流程沒有改變。

二、主要功能介紹。

（一）站點切換。

“寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”提供1個區(qū)級主站、27個地方分站，分別提供相應(yīng)的服務(wù)。您如需進行站點切換，請點擊網(wǎng)頁頭部，即可切換站點。

（二）用戶注冊。

“寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”用戶分為兩類，一類為“個人用戶”，一類為“法人用戶”。注冊功能都在網(wǎng)站首頁的“注冊登錄”區(qū)域，切換不同用戶，點擊“注冊”按鈕進入不同的注冊頁面，即可進入用戶注冊界面。

1.個人用戶注冊。

此次個人用戶注冊，跟舊版不同的是需實名注冊，實名方式有銀聯(lián)認證、支付寶認證以及社保卡認證。在舊網(wǎng)站注冊的用戶目前依然可以登錄辦事。個人用戶注冊，只需4步即可完成。

（1）個人注冊。申請人填寫基本信息。為防止他人濫用您的手機號碼，我們啟用了手機驗證碼功能。手機號碼填寫后，點擊右側(cè)“獲取驗證碼”，系統(tǒng)發(fā)送驗證碼至您的手機，請將其填至“驗證碼”欄內(nèi)。然后，選擇“閱讀并接受《個人用戶注冊協(xié)議》”即可點擊“下一步”進入認證方式選擇頁面。

（2）認證方式選擇頁面，如下圖所示：

（3）實名認證。比如選擇了“銀聯(lián)認證”，需要填寫相關(guān)信息后完成實名認證。如需更換認證方式，點擊頁面下方的“選擇驗證方式”即可。

（4）完成注冊。完成驗證后，提示注冊成功，點擊“點擊登錄”按鈕可直接登陸。

2.法人用戶注冊

法人注冊沒有變更，還是以前的注冊頁面。

根據(jù)界面提示，準確填寫“企業(yè)/單位名稱 ”、“社會統(tǒng)一信用代碼”、“登記機關(guān)”、“企業(yè)/單位法人姓名”、“企業(yè)/單位法人身份證號”等，閱讀并同意《企業(yè)/單位法人身份證號》，點擊“實名認證”，稍待幾秒，即可完成實名認證。

實名認證后，進入創(chuàng)建用戶界面，根據(jù)界面提示，填寫信息，提交后即可完成法人用戶注冊。

完成注冊后，需要后臺審核人工審核，審核通過才能登陸。

（三）登錄。

點擊網(wǎng)站頁面左側(cè)的“注冊登錄”，只需切換用戶分類，正確填寫“用戶名”、“密碼”以及“驗證碼”即可登錄。

（四）申報。

根據(jù)您要辦的事項性質(zhì)，選擇站點后，在導(dǎo)航欄選擇“個人辦事”、“法人辦事”、“部門辦事”或“便民服務(wù)”（自治區(qū)沒有政務(wù)便民），找到您要辦的事項，點擊辦事指南即可查看辦事相關(guān)信息。系統(tǒng)提供了“在線申請”“我要申請”功能，即舊的“網(wǎng)上申報”功能。

注意：自治區(qū)級站點僅列出了自治區(qū)級辦理事項，市級站點僅列出了市級辦理事項，縣（市、區(qū)）站點僅列出了縣（市、區(qū)）辦理的事項，如您知道所需辦的事情是在哪一級辦理的，請先切換到相應(yīng)分站，再行查找。

（五）便民服務(wù)。

便民服務(wù)主要包括生活便民和政務(wù)便民。醫(yī)院掛號、生活繳費、交通出行等需求可通過此功能實現(xiàn)。

政務(wù)便民主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）受理辦理的事項，該類事項主要是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）受理，自治區(qū)站點下沒有政務(wù)便民，所以需切換到您所在的縣（區(qū)）分站查看。點擊申報時會提示選擇相應(yīng)的民生服務(wù)中心或村（社區(qū)），其他操作跟就網(wǎng)站一樣。

（六）咨詢預(yù)約。

1.網(wǎng)站首頁“我要咨詢、我要預(yù)約”。

如您想通過寫信留言方式進行咨詢預(yù)約，請點擊“我要咨詢”、或“我要預(yù)約”，進入咨詢預(yù)約界面，點擊選擇部門，將相應(yīng)問題提交后，該部門會落實反饋。

2.查看咨詢投訴預(yù)約的答復(fù)。

點擊網(wǎng)站首頁“我要查詢”，選擇查詢項查詢。

（七）電子證照。

1.電子證照打印。

（一）瀏覽器、屏幕分辨率選用哪一種更好？

“寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”支持IE8.0以上瀏覽器，建議分辨率1366*768及以上，閱覽效果更好。

（二）網(wǎng)站安全需要注意些什么？

答：使用本網(wǎng)站時，為了保證您的資料安全及使用方便，請盡量遵守以下規(guī)則。

1.盡量避免在公共場合（如網(wǎng)吧等）上網(wǎng)登錄辦事系統(tǒng)。

2.不管您在任何場合上網(wǎng)登錄查詢系統(tǒng)，離開時一定要關(guān)閉瀏覽器。

（二）高拍儀拍照瀏覽器怎么設(shè)置？

添加受信任站點：在IE窗口的右上角工具菜單里，點擊圖標是個小齒輪的按鈕彈出菜單選擇“Internet選項”，選擇“安全”標簽卡，如圖所示：

將Internet、本地Internet及可信站點下的自定義級別調(diào)到最低并點重置。將啟用保護模式的對勾取消掉（Internet和可信站點下的保護模式），并且在可信站點里加入網(wǎng)址：