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內容分發(fā)網絡（CDN）業(yè)務是第一類增值電信業(yè)務（B12類）。內容分發(fā)網絡（CDN）業(yè)務是指利用分布在不同區(qū)域的節(jié)點服務器群組成流量分配管理網絡平臺，為用戶提供內容的分散存儲和高速緩存，并根據(jù)網絡動態(tài)流量和負載狀況，將內容分發(fā)到快速、穩(wěn)定的緩存服務器上，提高用戶內容的訪問響應速度和服務的可用性服務。
CDN的全稱是Content Delivery Network，即內容分發(fā)網絡。其基本思路是盡可能避開互聯(lián)網上有可能影響數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的瓶頸和環(huán)節(jié)，使內容傳輸?shù)母?、更穩(wěn)定。通過在網絡各處放置節(jié)點服務器所構成的在現(xiàn)有的互聯(lián)網基礎之上的一層智能虛擬網絡，CDN系統(tǒng)能夠實時地根據(jù)網絡流量和各節(jié)點的連接、負載狀況以及到用戶的距離和響應時間等綜合信息將用戶的請求重新導向離用戶最近的服務節(jié)點上。其目的是使用戶可就近取得所需內容，解決 Internet網絡擁擠的狀況，提高用戶訪問網站的響應速度。
CDN是構建在網絡之上的內容分發(fā)網絡，依靠部署在各地的邊緣服務器，通過中心平臺的負載均衡、內容分發(fā)、調度等功能模塊，使用戶就近獲取所需內容，降低網絡擁塞，提高用戶訪問響應速度和命中率。CDN的關鍵技術主要有內容存儲和分發(fā)技術。
CDN的基本原理是廣泛采用各種緩存服務器，將這些緩存服務器分布到用戶訪問相對集中的地區(qū)或網絡中，在用戶訪問網站時，利用全局負載技術將用戶的訪問指向距離最近的工作正常的緩存服務器上，由緩存服務器直接響應用戶請求。
服務模式：
內容分發(fā)網絡(CDN)是一種新型網絡構建方式，它是為能在傳統(tǒng)的IP網發(fā)布寬帶豐富媒體而特別優(yōu)化的網絡覆蓋層；而從廣義的角度，CDN代表了一種基于質量與秩序的網絡服務模式。
簡單地說，內容分發(fā)網絡(CDN)是一個經策略性部署的整體系統(tǒng)，包括分布式存儲、負載均衡、網絡請求的重定向和內容管理4個要件，而內容管理和全局的網絡流量管理(Traffic Management)是CDN的核心所在。通過用戶就近性和服務器負載的判斷，CDN確保內容以一種極為高效的方式為用戶的請求提供服務。
總的來說，內容服務基于緩存服務器，也稱作代理緩存(Surrogate)，它位于網絡的邊緣，距用戶僅有"一跳"(Single Hop)之遙。同時，代理緩存是內容提供商源服務器（通常位于CDN服務提供商的數(shù)據(jù)中心）的一個透明鏡像。這樣的架構使得CDN服務提供商能夠代表他們客戶，即內容供應商，向最終用戶提供盡可能好的體驗，而這些用戶是不能容忍請求響應時間有任何延遲的。
自從2016年12月12日，工信部向阿里云正式發(fā)放內容分發(fā)網絡（CDN）業(yè)務經營許可證，以后我國CDN產業(yè)發(fā)展進入了牌照時代，這也意味著以后CDN服務商如果對外提供業(yè)務需要"持證上崗"！