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河源市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

河源市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(企業(yè)服務(wù)中心)

聯(lián)系電話:0762-3838299

網(wǎng)站地址:進入網(wǎng)上辦事大廳

辦公地址:河源市高新區(qū)高新二路163號創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心

辦公時間:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)

English website:數(shù)據(jù)未錄入

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  • 機構(gòu)概況
  • 網(wǎng)上辦事
  • 辦事機構(gòu)
  • 辦事指南
  • 交通指引

河源市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心職能信息

河源市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)新中心根據(jù)市民不同辦事需求分為企業(yè)服務(wù)中心、市民服務(wù)中心和24小時自助政務(wù)服務(wù)廳。


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其中,企業(yè)服務(wù)中心合理劃分商務(wù)區(qū)、檔案區(qū)、咨詢導(dǎo)辦區(qū)、自助填表區(qū)、書吧等候區(qū)、公共等候區(qū)、后臺辦公區(qū)、大數(shù)據(jù)展示區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等9大功能區(qū)域,共設(shè)置16個辦事窗口,為園區(qū)企業(yè)辦事提供政數(shù)局、國土局、市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局,高新區(qū)稅務(wù)局等4個業(yè)務(wù)部門共計329項政務(wù)服務(wù)事項,基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”。


而市民服務(wù)中心則主要辦理戶政業(yè)務(wù),共設(shè)有6個受理窗口,為轄區(qū)群眾辦事提供“就近辦”便利度。獨立設(shè)置24小時自助服務(wù)廳,優(yōu)化配置政務(wù)服務(wù)一體機和公安、稅務(wù)等自助服務(wù)機終端設(shè)備,實現(xiàn)自主申報、進度查詢、自助繳費、證明打印等核心功能,為企業(yè)、群眾辦事提供“24小時不打烊”服務(wù)。


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投入使用的新中心實現(xiàn)了每個窗口各配置一臺叫號器和一臺評價器。既用于呼叫辦事群眾前往辦理業(yè)務(wù),群眾也可對工作人員的服務(wù)進行評價,并與省“好差評”系統(tǒng)對接,督促各部門以評價結(jié)果為晴雨表,提升政務(wù)服務(wù)能力。

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新中心通過深化審批服務(wù)改革,對河源高新區(qū)依法申請228項事項實現(xiàn)一窗受理率由原來的10.2%提升至100%,實現(xiàn)預(yù)約辦率由原來的18.37%提升至100%。通過深化河源高新區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,優(yōu)化審批流程,壓減審批時限,實現(xiàn)對河源高新區(qū)107項行政許可事項網(wǎng)上可辦率由原來的91.59%提升至100%,承諾時間比法定時限減少82.99%,100%事項可實現(xiàn)“零跑動”,基本實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門”,現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,政務(wù)服務(wù)效能明顯提升。

河源市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)簡介

河源政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口
河源政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口
廣東省政府部署推廣“一門式、一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革,包括河源在內(nèi)的粵東西北地區(qū)要在今年內(nèi)基本完成縣區(qū)、鎮(zhèn)街自然人事項的“一門式、一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式推廣工作。市委六屆十次全會指出,要抓好行政體制改革,進一步簡政放權(quán),推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺建設(shè),打造“四最四低”營商環(huán)境,建立全天候、全方位。。。
河源市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會
河源市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會

咨詢電話:(0762)3601813, 招商咨詢熱線: 0762-3869188

辦公地址:河源市源城區(qū)高新二路163號創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心

官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳

工作時間:工作日9:00~12:00,14:30~17:30

河源市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(企業(yè)服務(wù)中心)