株洲市信訪局(網(wǎng)上辦事大廳)

1、貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和市委、市政府有關(guān)信訪工作的方針、政策，結(jié)合全市實(shí)際，擬定全市信訪工作的規(guī)章、制度和工作要點(diǎn)，并組織實(shí)施。

2、承辦上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的信訪事項(xiàng)，檢查、督促、協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。

3、辦理人民群眾給市委、市政府和市主要領(lǐng)導(dǎo)同志的來信。

4、接待到市委、市政府的群眾來訪，做好領(lǐng)導(dǎo)同志接待上訪群眾的服務(wù)工作。

5、掌握信訪工作動態(tài)，匯集人民群眾的建議、意見，及時(shí)提供信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

6、負(fù)責(zé)對全市信訪工作的檢查指導(dǎo)、督查督辦；負(fù)責(zé)信訪理論研究和全市信訪干部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

7、會同有關(guān)部門，對重大信訪事項(xiàng)的瀆職失職部門或人員，提出處理意見。

8、承辦上級交辦的其他工作。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

1、辦公室；2、機(jī)關(guān)黨支部（人事科）；3、接訪科；4、辦信科；5、綜合督導(dǎo)科；6、政策法規(guī)科；7、信訪接待中心；8、駐長維穩(wěn)勸返中心。