信陽市平橋區(qū)信訪局

（一）協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)信訪工作，起草有關(guān)信訪工作的政策和規(guī)章草案，推動區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實。

（二）受理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電來訪、網(wǎng)上信訪和民生手機(jī)短信，為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)向區(qū)委、區(qū)政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關(guān)政策和法律法規(guī)的建議。

（四）承辦上級黨和國家機(jī)關(guān)向區(qū)委、區(qū)政府交辦的信訪事項和區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和區(qū)直有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件；對重要信訪事項實施個案監(jiān)督，并提出對有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議。

（六）負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對本市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會和生態(tài)文明等各項建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議；總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議；負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動全區(qū)信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。

（七）協(xié)調(diào)組織區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作；負(fù)責(zé)中央、省、市、區(qū)黨代會、人代會期間等重要時期的信訪穩(wěn)定工作；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)駐京、駐省、駐市信訪勸返工作。

（八）承擔(dān)信陽市平橋區(qū)人民政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會的具體工作，負(fù)責(zé)區(qū)政府受理的信訪事項復(fù)查、復(fù)核工作。

（九）承擔(dān)信陽市平橋區(qū)信訪工作聯(lián)席會議的日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交代的其他任務(wù)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

辦公室    聯(lián)系電話: 3771272
接訪服務(wù)股    聯(lián)系電話: 3710280     
督查督辦室    聯(lián)系電話:3789916
綜合調(diào)研室    聯(lián)系電話:3713989     
網(wǎng)絡(luò)信訪股    聯(lián)系電話:3719619