義馬市信訪局

根據(jù)《中共三門峽市委辦公室、三門峽市人民政府辦公室關于印發(fā)<義馬市機構(gòu)改革方案>的通知》（三辦文〔2019〕2號），制定本規(guī)定。義馬市信訪局是市政府工作部門，為正科級。義馬市信訪局貫徹落實黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署，落實市委工作要求，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統(tǒng)一領導。主要職責是：

（一）協(xié)調(diào)指導全市信訪工作，起草有關信訪工作的政策和規(guī)章草案，推動中央、省、三門峽市以及市委、市政府關于信訪工作決策部署的貫徹落實。

（二）受理人民群眾給市委、市政府及領導同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪群眾提供有關法律、法規(guī)和政策咨詢服務。

（三）負責向市委、市政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關政策的建議。

（四）承辦上級領導機關和市委、市政府及領導同志交辦的重要信訪事項，向有關部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件；對重要信訪事項實施個案監(jiān)督，并提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

（六）負責征集、處理人民群眾對本市政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明等各項建設事業(yè)發(fā)展的重要建議；總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；組織協(xié)調(diào)、指導、推動全市信訪系統(tǒng)信息化建設。

（七）承擔義馬市人民政府信訪事項復查復核委員會的具體工作，負責市政府受理的信訪事項復查、復核工作。

（八）承擔義馬市信訪工作聯(lián)席會議的日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

（九）完成市委、市政府交辦的其他任務。