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?(一)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市信訪工作,起草有關(guān)信訪工作的規(guī)范性文件,推動(dòng)中央和省委、省政府以及市委、市政府關(guān)于信訪工作的決策部署的貫徹落實(shí)。
(二)受理人民群眾給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電,接待來訪,為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)向市委、市政府反映來信來電信訪中提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪信息,分析信訪形勢,開展調(diào)查研究。
(四)承辦黨中央、國務(wù)院,省委、省政府向市委、市政府交辦的信訪事件和市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。
(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題、突發(fā)信訪事件和群眾越級(jí)上訪;對重要的信訪事項(xiàng)實(shí)施個(gè)案監(jiān)督,并提出對有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議。
(六)負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對本市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議;負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動(dòng)全市信訪信息化建設(shè)。
(七)承擔(dān)長垣市政府信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會(huì)的具體工作,負(fù)責(zé)市政府受理的信訪事項(xiàng)復(fù)查工作。
(八)承擔(dān)長垣市信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。
(九)完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。
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