滑縣信訪局

(一)協調指導全縣信訪工作，起草有關信訪工作的政策和制度，推動中央、省委、省政府、市委、市政府以及縣委、縣政府關于信訪工作決策部署的貫徹落實。

(二)受理人民群眾給縣委、縣政府及領導同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪群眾提供有關法律、法規(guī)和政策咨詢服務。

(三)負責向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策和法律法規(guī)的建議。

(四)承辦上級黨和國家機關向縣委、縣政府交辦的信訪事項和縣委、縣政府及領導同志交辦的重要信訪事項，向有關部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

(五)協調處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件，對重要信訪事項實施個案監(jiān)督，并提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

(六)負責征集、處理人民群眾對本縣政治、經濟、文化、社會和生態(tài)文明等各項建設事業(yè)發(fā)展的重要建議，總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議，負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布，組織協調、指導、推動全縣信訪系統信息化建設。

(七)承擔滑縣人民政府信訪事項復查復核委員會的具體工作，負責縣政府受理的信訪事項復查、復核工作。

(八)承擔滑縣信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

(九)負責排查分析、調處化解矛盾糾紛和不安定因素；負責組織、安排、指導三級信訪工作例會；負責全縣重大決策事項信訪評估工作的管理和督促檢查。

(十)完成縣委、縣政府交辦的其他任務。

三、滑縣信訪局設下列內設機構:

(一)辦公室。負責機關日常運轉工作，負責機關公文、綜合性文字材料起草工作;負責安全、保密、信訪、機關黨務、政務公開、衛(wèi)生管理、車輛管理、后勤保障工作;負責機關和所屬單位的干部人事、機構編制、工資福利保險、離退休人員管理服務工作；負責《信訪條例》和有關法律、法規(guī)和方針政策的宣傳工作；負責綜合分析研判信訪形勢，提出工作建議；負責機關有關規(guī)范性文件合法性審查和清理工作；負責單位政治、業(yè)務學習和信訪干部的培訓教育工作；負責意識形態(tài)、新聞發(fā)布、信息、輿情等工作;負責人大代表建議、政協委員提案的辦理答復工作。

(二)網絡管理信訪股。負責全縣信訪信息系統、視頻信訪系統信息化建設、維護及應用培訓;負責內、外網站的建設及運行維護;指導全縣網上信訪工作;負責辦理國家、省、市投訴受理辦公室及縣委書記、縣長電子信箱轉送、交辦、督辦的信訪事項;負責受理辦理群眾通過網絡、固定電話、手機短信等形式提出的信訪事項；綜合分析信訪情況，篩選重要信息，對反映的重要問題及時向領導提出處理意見和建議。

(三)來信辦理股。負責上級轉送、交辦信訪事項的辦理和回訪工作；負責受理群眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導全縣群眾來信辦理工作；負責定期組織開展社情民意調研，收集社情民意和人民建議，科學統計分析，提出工作建議和對策，及時交辦群眾關注的熱點問題；負責全縣重大決策事項信訪評估工作的管理和督促檢查。

(四)效能督查股。檢查指導全縣信訪督查督辦工作；負責上級黨和國家機關及縣委、縣政府有關信訪工作決策部署在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直部門貫徹落實情況的督導檢查，負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作，提出對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；協調指導業(yè)務股(室)的督辦工作；綜合協調縣信訪局全局信訪業(yè)務工作，督查指導基層業(yè)務規(guī)范化建設工作；督查督辦赴京、赴省涉訪事項，協調處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項。

(五)信訪事項復查辦公室。負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查的信訪事項;承擔行政復議、行政應訴有關工作;承擔滑縣人民政府信訪事項復查委員會辦公室日常工作。

(六)聯席會議辦公室。負責組織聯席會議的召開；按照縣聯席會議的要求，組織召開協調會、聽證會，并做好領導協調意見的督促落實工作；負責對非正常上訪的處理和信訪案件的評查工作；負責上級聯席會議安排和交辦的各項工作；綜合分析信訪情況，篩選重要信息，對反映的重要問題及時向領導提出處理意見和建議；督促落實聯席會議決定的事項；完成領導交辦的其它各項工作任務。

(七)文明創(chuàng)建辦公室。認真貫徹落實上級關于促進精神文明建設宣傳教育和各項工作任務的落實，促進我局精神文明建設工作積極開展；負責制定創(chuàng)建精神文明單位工作規(guī)劃和實施方案，及時傳達貫徹上級有關工作指示精神，提出貫徹實施方案并狠抓落實；負責做好文明單位創(chuàng)建活動日常工作記錄、資料保管和整理歸檔工作；負責對局各股、室(中心)承擔文明創(chuàng)建任務的檢查督促，并及時提出工作意見，認真做好階段性及年終總結；經常向局精神文明建設領導小組及滑縣文明辦匯報工作情況，及時組織本單位接受上級部門的檢查驗收；組織局各股、室(中心)開展衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作；組織局各股、室(中心)開展意識形態(tài)建設工作；組織局各股、室(中心)開展黨建工作；完成局精神文明建設領導小組交辦的其它任務。

(八)二級機構：滑縣群眾信訪工作服務中心。規(guī)格相當于副科級。職能：負責接待中心的日常管理和協調工作；負責來訪人員的登記、分流、接談、教育疏導及人民調解工作；來訪案件的受理、轉辦、交辦、督辦、回訪等一系列辦理工作；負責對到縣委、政府大院上訪和越級上訪的勸返工作；按照領導要求組織召開重大案件協調會，并做好領導協調意見的督促落實工作；為縣領導接待來訪群眾提供服務；綜合分析信訪形勢，篩選重要信息，對反映的重要問題及時向領導提出處理意見和建議；負責組織、安排、指導三級例會，提高三級例會質量，排查分析不安定因素，做好超前防范工作；完成領導交辦的其它各項工作任務。