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? (一)貫徹落實國家和北京市關(guān)于信訪工作的法律法規(guī)、規(guī)章和政策,研究起草本區(qū)相關(guān)規(guī)范性文件并組織實施。
(二)負責處理區(qū)內(nèi)外群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道提出涉及本區(qū)的信訪訴求,辦理群眾給區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信、網(wǎng)上信訪,接待來訪。
(三)負責向區(qū)委、區(qū)政府反映來信來訪、網(wǎng)上信訪中提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪形勢,組織開展調(diào)查研究,提出有關(guān)問題的解決建議。
(四)負責市委及區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)信訪工作決策部署的督查督辦工作,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及各相關(guān)單位交轉(zhuǎn)有關(guān)信訪事項,并督促檢查辦理情況。
(五)負責非正常上訪人員勸返接回工作中本區(qū)綜合協(xié)調(diào)工作。
(六)組織協(xié)調(diào)開展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作,負責將重點矛盾糾紛的調(diào)處情況及時向區(qū)委、區(qū)政府報告。
(七)負責協(xié)調(diào)處理本區(qū)跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)突出信訪問題,督促檢查各項措施的落實,參與協(xié)調(diào)處理與信訪有關(guān)的突發(fā)事件。
(八)承擔北京市通州區(qū)人民政府信訪復(fù)查復(fù)核委員會的具體工作,負責區(qū)政府受理的信訪事項復(fù)査、復(fù)核工作。
(九)負責指導(dǎo)全區(qū)信訪工作。承擔對全區(qū)信訪信息的匯集分析職責,組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)、推動全區(qū)信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。
(十)負責征集、處理人民群眾對本區(qū)政治、經(jīng)濟、文化社會和生態(tài)文明等各項建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議。
(十ー)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
機構(gòu)信息
辦公地址:通州區(qū)胡各莊大街9號院13號樓(同通訊地址)
郵政編碼:101100
辦公電話:010-69542085
傳 真:010-69543270
郵 箱:xfbbgsh@bjtzh.gov.cn(僅提供咨詢,不接受政府信息依申請)
咨詢服務(wù):
咨詢方式:窗口咨詢、電話咨詢
受理部門:信訪科
辦公電話:010-69542085
信訪接待時間:每周一至每周四???上午?9:00--11:00;下午 1:30--5:00
每周五???上午?9:00-11:00(法定節(jié)假日除外)
監(jiān)督投訴:
投訴方式:電話投訴
受理部門:綜合辦公室
舉報電話:010-80540092
辦公時間:每周一至每周四???上午?9:00--11:00;下午?1:30--5:00
每周五???上午?9:00-11:00?(法定節(jié)假日除外)
程序標準:依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)案件檢查工作條例》組織開展相關(guān)工作。
咨詢電話:010-69540166
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工作時間:星期一至星期五每日上午9:00至11:30,下午13:30至17:00。
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工作時間:星期一至星期五9:00至12:00,13:30至17:00,延時服務(wù)時間為星期一至星期五8:30至9:00,12:00至13:30,17:00-17:30,星期六延時服務(wù)時間為9:00至13:00,法定節(jié)假日除外。
北京市通州區(qū)信訪辦公室信訪科主要職責:負責受理群眾通過來信提出的信訪訴求及批評建議,受理群眾給區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信和傳真。負責分析排查、協(xié)調(diào)處理群眾重要來信和傳真事項。負責受理通過政務(wù)網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號提出的署真實姓名網(wǎng)上信訪訴求及批評建議,提出工作建議。
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