一、個體工商戶“失聯(lián)”原因
個體工商戶“失聯(lián)”可分為真“失聯(lián)”和假“失聯(lián)”。真“失聯(lián)”指個體工商戶經營異常且失去聯(lián)系，異常情況如經營者死亡，而相關人員未及時來分局辦理注銷手續(xù)；個體工商戶外出打工停止經營；經營場所因搬遷無法正常經營等原因停止經營等。假“失聯(lián)”指個體工商戶仍正常經營，由于種種主客觀因素未能及時年報造成市場主體信用信息公示系統(tǒng)無法體現(xiàn)，其原因主要為以下幾個方面：
1、辦理注冊登記時信息填寫不真實。有的辦照者沒有完整填寫場所，或不清楚場所情況胡亂填寫。主要體現(xiàn)在一是設立時沒有合適場所，急于領取營業(yè)執(zhí)照而偽造經營場所。二是辦照時沒有設立區(qū)域，沒有具體統(tǒng)一場所名稱，新建的商區(qū)沒有具體門牌號，新建的路段沒有具體標明等。
2、未及時進行經營場所變更登記。個體工商戶因經營不善、拆遷等原因更換經營場所，卻未及時到分局進行變更登記，這種情況下導致的“失聯(lián)”的也使個體工商戶無法正常參加年報工作。
3、停止經營未及時辦理注銷手續(xù)。有的個體工商戶因經營不善等原因停止經營，一直未辦理注銷登記。還有部分個體工商戶因自然災害損毀、小孩撕碎、轉攤時接收者保留不當?shù)仍蛟斐蔂I業(yè)執(zhí)照滅失，而在辦理注銷時需經報紙公告，為逃避公告費用，一些個體工商戶選擇不辦理注銷。
4、因逃避債務等主動“失聯(lián)”。在實踐中，有些個體工商戶本月稅額已超，可還需開發(fā)票，便利用他人姓名辦理一個營業(yè)執(zhí)照，開完發(fā)票后，既不經營，也不注銷，年報時也不參加年報，因而造成“失聯(lián)”。
5、身份證換代未及時變更信息。較老一批的營業(yè)執(zhí)照中，許多個體工商戶使用的是一代身份證的信息進行注冊登記，導致在年報中使用二代身份證號無法登錄進年報系統(tǒng)，故未進行年報。
二、個體工商戶“失聯(lián)”帶來的問題
隨著商事制度改革，按照“寬進嚴管”的要求，市場主體大量增加，大批個體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照，而這些個體工商戶都需要進行年報公示，但是其中相當數(shù)量的個體工商戶“失聯(lián)”，造成監(jiān)管工作量增大，給基層分局日常監(jiān)管工作帶來很多不利因素。
1、給辦照者和涉及的經營者帶來信用污點。隨著信息大平臺的逐步建成，就會有部分個體工商戶因沒有及時年報而進 入經營異常名錄，有相當一部分個體工商戶有多個營業(yè)執(zhí)照，一個營業(yè)執(zhí)照進入異常名錄，必然影響其他營業(yè)執(zhí)照的信用度，降低信用等級。而被別人使用姓名辦理營業(yè)執(zhí)照的，也會在注冊登記、銀行貸款等方面受到限制，降低社會信用度。
2、給監(jiān)管工作帶來不便。真“失聯(lián)”是系統(tǒng)里的死戶，表面上體現(xiàn)市場主體量多、信息量大，而實際上這種存在只是系統(tǒng)的“過剩脂肪”，沒有存在的意義。假“失聯(lián)”是存活的市場主體，處于監(jiān)管的“盲點”，長期處于無人管的狀況，造成監(jiān)管真空。同樣，日后需找相應情況的個體工商戶，因數(shù)量龐大，以及登記信息不夠準確等原因，比尋找企業(yè)更難，需要花費更多的人力和精力。
3、造成相關信息失真。大量死戶因“失聯(lián)”被列入經營異常名錄，將影響本地投資環(huán)境，同時影響后期抽查的代表性和結果的真實性。
三、應對“失聯(lián)”個體工商戶的建議
1、嚴把個體工商戶準入關口。在注冊登記時，登記人員要對經營者營業(yè)場所信息的填寫嚴格把關，按照房產證或者租房協(xié)議（合同）填寫完整?？梢砸筠k照人員登記經營場所到村民小組盡量寫到門牌號，商戶門市注明具體路段號牌。對于特殊情況，寫明周圍較大單位、企業(yè)、建筑物等大多數(shù)人能知曉的明顯標識，從源頭上杜絕因登記信息不完整造成個體工商戶日后“失聯(lián)”的情況。
2、繼續(xù)加強宣傳引導。加強對《個體工商戶年度報告暫行辦法》等規(guī)章的宣傳，讓個體工商戶認識到失聯(lián)帶來的不良影響，使其高度重視，需要變更經營場所的主動到登記部門辦理變更登記。同時準確填寫經營者的聯(lián)系電話，以便于聯(lián)系。采取多種措施加強宣傳，如短信群發(fā)、電視游動字幕等，還應發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村委會工作人員幫助宣傳，在農村大集集中宣傳。
3、繼續(xù)做好對“死戶”的清理。通過對“死戶”的集中吊銷，有效減少進入異常名錄的“死戶”數(shù)，最大限度擠干水分。對于去世的經營者可動員親戚朋友來登記部門注銷。
4、強化事后監(jiān)管。年報工作的“失聯(lián)”問題暴露出監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中對轄區(qū)個體工商戶情況的熟悉程度不夠，需要加強對個體工商戶作坊的檢查力度、強度。特別是對新注冊登記及新注銷的個體工商戶，要在一定時間內進行回訪，準確了解掌握第一手資料，盡早排除“失聯(lián)”風險。
5、采取多種檢查方式。監(jiān)管人員應在保障內外網絡暢通的情況下，做到心中有數(shù)、思路清晰、多問勤動、實地巡查，多咨詢村委會、街道辦、相關行業(yè)人員。對于偏遠地區(qū)及網上年報確實有困難的人員（如年齡較大，文化程度較低確實填寫不上的），可帶紙質材料，由經營者填寫完整，材料右上角標清經營者身份證號，回辦公點替其年報，這要求登記人員保存好年報材料，以備經營者事后查詢。有條件的監(jiān)管人員可帶電腦上門操作，現(xiàn)場教會個體經營戶，從而使“扶著走”真正成為自己“主動走”。
