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普洱政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人辦事入口

網(wǎng)上辦理基本信息辦理說(shuō)明辦事機(jī)構(gòu) 中介機(jī)構(gòu) 專(zhuān)業(yè)顧問(wèn): 普洱市以服務(wù)群眾、方便企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步加大“一門(mén)、一網(wǎng)、一窗、一次”改革力度，積極落實(shí)今年我市《政府工作報(bào)告》中“全面完成市政務(wù)服務(wù)大廳及智能化升級(jí)改造”的目標(biāo)任務(wù)，持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升企業(yè)和群眾辦事的滿意度和獲得感。

一是相對(duì)集中“一門(mén)辦”。推進(jìn)市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及智能化升級(jí)改造，按照“三集中三到位”要求，推動(dòng)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，力爭(zhēng)進(jìn)政務(wù)大廳“一扇門(mén)”能辦理全部行政審批事項(xiàng)。目前，全市有6個(gè)縣（區(qū)）實(shí)體大廳使用面積達(dá)到3000㎡標(biāo)準(zhǔn)，市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體大廳及智能化升級(jí)改造工程正在抓緊實(shí)施，改造完成后，分散在外的不動(dòng)產(chǎn)交易、住房公積金和公安出入境等部門(mén)自設(shè)的10個(gè)辦事大廳和相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)將整合進(jìn)駐中心，政務(wù)服務(wù)從分散辦到集中辦的效能將得到更好彰顯，企業(yè)和群眾辦事將更方便、更快捷、更有效率，實(shí)體大廳辦事“排長(zhǎng)隊(duì)”、便民設(shè)施少、流程環(huán)節(jié)多、管理不規(guī)范等問(wèn)題將得到有效解決，辦事創(chuàng)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境將不斷優(yōu)化。

二是數(shù)據(jù)共享“一網(wǎng)辦”。依托全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系和“智慧政務(wù)”建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”、“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變，不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。2019年12月與全省同步完成政務(wù)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)對(duì)接上線國(guó)家平臺(tái)工作，完成了市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網(wǎng)上分廳站點(diǎn)建設(shè)和監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)初始化工作，建立了全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，初步建成了全市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率市、縣級(jí)達(dá)90％。深入推進(jìn)“一部手機(jī)辦事通”宣傳推廣應(yīng)用，重點(diǎn)抓好“我要上學(xué)”“電子社保卡”等民生類(lèi)事項(xiàng)的推廣運(yùn)用。在新冠肺炎疫情防控期間，“辦事通”充分發(fā)揮“掌上辦”、“指尖辦”優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)審批“不見(jiàn)面”、服務(wù)“不打烊”，有效提升民生服務(wù)新高度，滿足群眾辦事新體驗(yàn)。

三是集成服務(wù)“一窗辦”。為更好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，方便企業(yè)辦事，設(shè)置了投資項(xiàng)目審批綜合接件窗口、工程建設(shè)項(xiàng)目綜合接件窗口及招商引資一站式服務(wù)綜合窗口，2019年70%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類(lèi)受理，減少了企業(yè)群眾跑腿次數(shù)和辦事成本，服務(wù)質(zhì)量和水平切實(shí)提升，企業(yè)和群眾辦事滿意度達(dá)95%以上。待政務(wù)大廳升級(jí)改造完成后，將不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置，把部門(mén)分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，推進(jìn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”模式。建立健全部門(mén)聯(lián)辦機(jī)制，持續(xù)深化并聯(lián)審批工作，簡(jiǎn)化不必要的環(huán)節(jié)和前置條件，實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)到政務(wù)大廳辦事“一窗進(jìn)出、集成服務(wù)”。

四是提升效率“一次辦”。全面梳理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，已梳理并公布市級(jí)部門(mén)第一批“最多跑一次”事項(xiàng)清單469項(xiàng)，通過(guò)減事項(xiàng)、減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化再造流程，提高辦事效率，確保群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。; 普洱市實(shí)行網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦三種方式為群眾和企業(yè)提供服務(wù)，恢復(fù)實(shí)體大廳集中服務(wù)時(shí)間視情況另行通知。

一、網(wǎng)上辦

登錄“云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”普洱分站辦理，輸入網(wǎng)址https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home或搜索“云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”選擇進(jìn)入普洱市辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。進(jìn)入后點(diǎn)擊個(gè)人服務(wù)或法人服務(wù)模塊，選擇您要辦理的事項(xiàng)進(jìn)入到相應(yīng)的辦事頁(yè)面進(jìn)行辦理，也可直接搜索服務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)進(jìn)行辦理。

云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

二、掌上辦

1.下載安裝“一部手機(jī)辦事通”APP（二維碼見(jiàn)下圖），打開(kāi)后直接點(diǎn)擊“辦事服務(wù)”模塊，選擇您要辦理的事項(xiàng)。使用手機(jī)注冊(cè)登錄、實(shí)名認(rèn)證后方可使用。

安卓版 Android 6.0以上

蘋(píng)果版 IOS10.1以上

進(jìn)入“辦事通”APP首頁(yè)—辦事服務(wù)，選擇或搜索服務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)，也可以通過(guò)主題分類(lèi)“我要辦理”“我要查詢”“我要繳費(fèi)”等進(jìn)行查找，或者通過(guò)頁(yè)面下端的“服務(wù)”“應(yīng)用”“互動(dòng)”等模塊查找事項(xiàng)，并查看事項(xiàng)詳情，然后點(diǎn)擊“在線辦理”即可進(jìn)行該服務(wù)事項(xiàng)的掌上辦理。

2. 在微信公眾號(hào)搜索 “一部手機(jī)辦事通”，點(diǎn)擊進(jìn)入微信小程序或關(guān)注微信公眾號(hào)，快速找到需要的服務(wù)。

長(zhǎng)按識(shí)別二維碼關(guān)注公眾號(hào)

三、預(yù)約辦

網(wǎng)上辦、掌上辦不能辦理的緊急事項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)工作日電話預(yù)約辦理；辦理事項(xiàng)時(shí)請(qǐng)佩戴口罩，按照預(yù)約時(shí)間到政務(wù)服務(wù)大廳，接受體溫檢測(cè)無(wú)異常后進(jìn)入大廳辦理。市、區(qū)窗口預(yù)約辦事人員及聯(lián)系方式見(jiàn)附件。; 機(jī)構(gòu)：普洱市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

電話：0879-2122796 傳真：2142826

地址：普洱市思茅區(qū)鳳凰巷與迎春巷交叉口東北50米

全部問(wèn)題

暫無(wú)相關(guān)問(wèn)題

機(jī)構(gòu)：普洱市市場(chǎng)監(jiān)督管理局