辦理流程：用戶注冊(cè)
互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的用戶類型分為兩類，一類為“自然人（個(gè)人）用戶”，一類為“法人用戶”。
- 進(jìn)行注冊(cè)時(shí)，請(qǐng)先點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角“注冊(cè)”，進(jìn)入用戶注冊(cè)頁面。
- （一）“自然人（個(gè)人）用戶”注冊(cè)
- 1、填寫用戶名、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息
- 2、輸入圖片驗(yàn)證碼及短信驗(yàn)證碼
- 3、設(shè)置賬號(hào)密碼并完成注冊(cè)。
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- （二）“法人用戶”注冊(cè)
- 1、確認(rèn)認(rèn)證渠道方式及法定代表人身份所在地。
- 2、填寫法人類型、法人名稱等法人信息。
- 3、根據(jù)需求選擇賬號(hào)類型并填寫信任標(biāo)識(shí)賬號(hào)（賬號(hào)類型選擇為法人主賬號(hào)時(shí)，需在信任標(biāo)識(shí)賬號(hào)處填寫法定代表人身份證號(hào)；賬號(hào)類型選擇為法人UKey賬號(hào)時(shí)，需在信任標(biāo)識(shí)賬號(hào)處填UKey唯一標(biāo)識(shí)號(hào)；賬號(hào)類型選擇為法人電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，需在信任標(biāo)識(shí)賬號(hào)處填寫電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照標(biāo)識(shí)號(hào)；賬號(hào)類型選擇為法人經(jīng)辦人賬號(hào)時(shí)，需在信任標(biāo)識(shí)賬號(hào)處填寫經(jīng)辦人身份證號(hào)）。
- 4.填寫法定代表人姓名及聯(lián)系方式完成注冊(cè)。
用戶登錄
（一）“自然人（個(gè)人）用戶”登錄
- 自然人（個(gè)人）用戶可以在登錄賬號(hào)后在“用戶中心—>我的證照”中綁定本人道路運(yùn)輸從業(yè)資格證，申請(qǐng)網(wǎng)上辦理“個(gè)人辦事”菜單下相關(guān)業(yè)務(wù)。無法通過法人用戶進(jìn)行注冊(cè)登錄的個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者可以選擇注冊(cè)并登錄自然人（個(gè)人）用戶，在“用戶中心—>我的證照”綁定道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證后，申請(qǐng)網(wǎng)上辦理“法人辦事”菜單下相關(guān)業(yè)務(wù)。
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- （二）“法人用戶”登錄
- 法人用戶可以在“用戶中心—>我的證照”綁定本人道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證后，申請(qǐng)網(wǎng)上辦理“法人辦事”菜單下相關(guān)業(yè)務(wù)。
用戶中心
自然人（個(gè)人）用戶及法人用戶可以在登錄系統(tǒng)后，查看用戶中心信息，并在用戶中心頁面編輯個(gè)人資料、修改密碼、綁定相關(guān)證件或查看業(yè)務(wù)辦理記錄。
辦件回退
用戶可以通過辦件回退功能對(duì)已辦理的貨運(yùn)車輛道路運(yùn)輸證注銷、貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證變更、注銷業(yè)務(wù)進(jìn)行申訴回退，用戶每次只能對(duì)同一辦理事項(xiàng)中最近一次的辦理記錄發(fā)起回退申請(qǐng)。
我的辦件
用戶可以在我的辦件頁面查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度并對(duì)每條業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，用戶可以在“已受理”進(jìn)度前對(duì)申請(qǐng)的工單進(jìn)行撤銷操作，對(duì)于不予受理或未通過審驗(yàn)的工單，允許用戶對(duì)該工單進(jìn)行重新申請(qǐng)。
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