（一）辦公室

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)，承擔(dān)信息、安全、保密、政務(wù)公開等工作。

主任：王春明，電話：83566801

（二）研究室

負(fù)責(zé)信訪工作的調(diào)查研究；負(fù)責(zé)信訪理論研究和新聞宣傳工作；負(fù)責(zé)起草信訪地方性法規(guī)、規(guī)章草案、政策文件及其他綜合性文稿；承擔(dān)信訪法治化建設(shè)相關(guān)工作；承辦相關(guān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及接受信訪政策法規(guī)咨詢、答復(fù)等工作；協(xié)調(diào)指導(dǎo)全省信訪部門的調(diào)研工作。

主任：李恩強(qiáng)，電話：83566851

（三）辦信處

受理辦理信訪人的來信；受理辦理中央及國家機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的群眾來信事項(xiàng)；及時篩選重要來信信息報送領(lǐng)導(dǎo)閱示；負(fù)責(zé)重要來信信息的匯總、分析、反映和情況通報；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來信事項(xiàng)，指導(dǎo)檢查全省群眾來信辦理工作。

處長：劉治國，電話：85556717

（四）人民來訪接待處（江蘇省人民來訪接待中心）

負(fù)責(zé)接待省內(nèi)外群眾和境外人士的來訪；辦理中央及國家機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的群眾來訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)群眾上訪信息的匯總、分析和情況通報；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來訪事項(xiàng)，指導(dǎo)檢查全省群眾來訪接待工作。

處長：吳鐵，電話：85556701

（五）綜合指導(dǎo)處

承辦對全省信訪工作的綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)；總結(jié)推廣信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議；綜合分析研判信訪形勢，提出指導(dǎo)意見；組織信訪工作考核；擬訂信訪問題排查化解制度并組織實(shí)施；組織跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)重大、疑難信訪案件的協(xié)調(diào)辦理工作；負(fù)責(zé)信訪應(yīng)急保障相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

處長：張慧，電話：83566921

（六）督查室（復(fù)查復(fù)核處）

督查黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)；督查黨和國家領(lǐng)導(dǎo)同志，以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作重要指示精神的貫徹落實(shí)；督查督辦國家信訪局及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志交辦、批辦的重要信訪事項(xiàng)；在督查督辦信訪案件中負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作、聯(lián)絡(luò)工作，統(tǒng)籌指導(dǎo)信訪督查工作；提出對市縣和部門改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議；負(fù)責(zé)辦理申請省政府復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)，指導(dǎo)檢查全省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作。

主任：俞晶晶，電話：83566823

（七）人民建議征集辦公室

負(fù)責(zé)收集、篩選、整理人民群眾給省委、省政府的建議，匯總分析群眾通過信訪渠道反映的重要建議，辦理跟蹤落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦建議事項(xiàng)辦理情況；負(fù)責(zé)對全省人民建議征集工作進(jìn)行指導(dǎo)；負(fù)責(zé)接聽辦理群眾來電；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來電信訪事項(xiàng)，指導(dǎo)檢查全省群眾來電信訪事項(xiàng)辦理工作。

主任：侯春靜，電話：83566876

（八）網(wǎng)絡(luò)信訪處

負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作；及時篩選重要網(wǎng)上來信報送領(lǐng)導(dǎo)閱示；負(fù)責(zé)重要網(wǎng)上來信信息的匯總、分析、反映和情況通報；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要網(wǎng)上來信事項(xiàng)，指導(dǎo)檢查全省網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理工作。

處長：吳永興，電話：83566891

（九）人事教育處

承擔(dān)機(jī)關(guān)及所屬單位的干部人事、機(jī)構(gòu)編制、勞動工資和教育培訓(xùn)工作；指導(dǎo)全省信訪系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)；負(fù)責(zé)離退休干部工作。

處長：黃麗花，電話：83566882

（十）省駐京信訪應(yīng)急辦公室（應(yīng)急協(xié)調(diào)處）

統(tǒng)一協(xié)調(diào)駐京信訪工作；與國家信訪局及中央國家機(jī)關(guān)、北京市相關(guān)部門銜接工作和溝通信息等。

主任：程志寧，電話：010－83816683

（十一）機(jī)關(guān)黨委

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位的黨群工作。

副書記：錢丹鋒，電話：83566881

（十二）信訪信息中心

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全省信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理，指導(dǎo)全省信訪信息系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用；負(fù)責(zé)全省信訪信息系統(tǒng)和省政府信訪局網(wǎng)上信訪系統(tǒng)的運(yùn)維保障工作；負(fù)責(zé)全省視頻接訪的規(guī)劃和建設(shè)；負(fù)責(zé)省政府信訪局辦公自動化及其設(shè)備的檢測維護(hù)工作；負(fù)責(zé)省政府信訪局網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作。

負(fù)責(zé)人：殷駿，電話：83566907