負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、保密、檔案、應(yīng)急、值班、安全、維穩(wěn)、政府信息和政務(wù)公開等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬單位的財(cái)務(wù)、國有資產(chǎn)管理以及機(jī)構(gòu)編制、人事管理、社會(huì)保障等工作，組織指導(dǎo)全市信訪系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬單位離退休人員的管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬單位黨的建設(shè)和群團(tuán)工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各鎮(zhèn)（街區(qū)）和市直各部門（單位）貫徹落實(shí)有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況。開展信訪工作調(diào)查研究、機(jī)關(guān)綜合性文稿工作。

張曉東

0536-5221025

負(fù)責(zé)到市委、市政府來訪群眾的接待處理工作。承辦上級轉(zhuǎn)送、交辦的來訪事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來訪事項(xiàng)。綜合反映來訪情況，向市委、市政府報(bào)送有關(guān)意見建議。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直部門（單位）群眾來訪接待處理工作。負(fù)責(zé)市級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和處理信訪問題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實(shí)工作。督導(dǎo)檢查各鎮(zhèn)（街區(qū)）和市直部門（單位）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作情況。

李娟

0536-5261234

負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織通過來信（含傳真、電話）、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶端等渠道向市委、市政府提出的信訪事項(xiàng)。承辦上級轉(zhuǎn)送、交辦的投訴事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來信、網(wǎng)信事項(xiàng)。綜合反映來信、網(wǎng)信情況，向市委、市政府報(bào)送有關(guān)意見建議。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直部門（單位）辦信、網(wǎng)信辦理和人民建議征集工作。

郝炳芳

0536-5115025

負(fù)責(zé)市委、市政府批轉(zhuǎn)信訪事項(xiàng)的督查工作。協(xié)調(diào)開展聯(lián)合督查活動(dòng)，綜合分析督查工作情況，向市委、市政府報(bào)送有關(guān)意見建議。承辦上級轉(zhuǎn)送、交辦的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)信訪隱患和矛盾糾紛排查、組織信訪積案治理工作。負(fù)責(zé)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項(xiàng)的查辦或者協(xié)調(diào)處理。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市駐北京信訪工作。負(fù)責(zé)全市信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街區(qū)）、市直部門（單位）開展信訪督查工作。負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由市政府受理的信訪事項(xiàng)的復(fù)查工作。承辦應(yīng)當(dāng)由市政府受理的重要信訪事項(xiàng)和復(fù)查事項(xiàng)的聽證工作。指導(dǎo)、監(jiān)督全市信訪事項(xiàng)復(fù)查和聽證工作。

張士田

0536-5105108

（一）承擔(dān)市人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查辦公室召開的信訪事項(xiàng)聽證會(huì)籌備及各項(xiàng)服務(wù)工作。

（二）承擔(dān)聽證員的組織、選用、培訓(xùn)工作。

（三）承擔(dān)信訪復(fù)查事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)工作。

（四）研究復(fù)查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，向有關(guān)機(jī)關(guān)提出完善政策或者改進(jìn)工作的建議。

（五）協(xié)助市人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查辦公室做好信訪事項(xiàng)復(fù)查的受理、辦理工作。

（六）協(xié)助市人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查辦公室對下級人民政府、本級人民政府有關(guān)部門聽證工作進(jìn)行指導(dǎo)。

（七）完成市信訪局交辦的其他任務(wù)。