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全部服務(wù)分類
1、辦公室。
負(fù)責(zé)人:高成影,
聯(lián)系電話:0467-5217077。
職能是擬訂有關(guān)營商環(huán)境方面的規(guī)范性文件。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)工作,擬訂全市營商環(huán)境建設(shè)規(guī)劃和計劃。負(fù)責(zé)重要文件起草、專題理論研究和統(tǒng)計分析。承擔(dān)文件合法性審查和公平競爭審查,對損害營商環(huán)境督辦案件立案及處理結(jié)果的合法性審查,以及有關(guān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和法治宣傳教育工作。承擔(dān)市委市政府發(fā)展環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn),承擔(dān)信息、安全、保密、宣傳、政務(wù)公開、黨務(wù)等工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)財務(wù)、干部人事、機(jī)構(gòu)編制、勞動工資、人才隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、離退休干部工作。
2、政務(wù)服務(wù)建設(shè)辦公室。
負(fù)責(zé)人:劉爽,
聯(lián)系電話:0467-5217377。
職能是承擔(dān)流程再造工作,制定全市涉及營商環(huán)境的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)擬訂全市電子政務(wù)、一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施和監(jiān)督考評。指導(dǎo)監(jiān)督政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);負(fù)責(zé)對市政府各部門(單位)進(jìn)駐、委托事項(xiàng)辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù),對進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳窗口工作人員進(jìn)行考核評價并及時反饋。負(fù)責(zé)擬訂全市政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)牽頭制定全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)推動全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享開放。會同有關(guān)部門編制政務(wù)數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單和開放目錄;負(fù)責(zé)擬訂全市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)建立跨地區(qū)跨部門守信聯(lián)合激勵與失信聯(lián)合懲戒信息共享機(jī)制。承擔(dān)市“誠信密山”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
3、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督辦公室(市政府企業(yè)和創(chuàng)業(yè)投訴中心)。
負(fù)責(zé)人:于頔,
聯(lián)系電話:0467-5217677。
職能是負(fù)責(zé)受理涉及營商環(huán)境的投訴、舉報,承辦、督辦、轉(zhuǎn)辦、交辦損害營商環(huán)境行為的案件,提供營商環(huán)境政策咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)對全市營商環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對有關(guān)責(zé)任人員提出問責(zé)意見,移交有關(guān)機(jī)關(guān)依紀(jì)依法問責(zé)處理。統(tǒng)計匯總、整理投訴舉報的數(shù)據(jù)資料并負(fù)責(zé)檔案管理,提出優(yōu)化營商環(huán)境工作建議;負(fù)責(zé)重大招商引資項(xiàng)目推進(jìn)過程中的組織、協(xié)調(diào)、督辦工作,考評各有關(guān)部門履行職責(zé)情況。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門開展項(xiàng)目落地保障工作,并對履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)構(gòu)建全市營商環(huán)境評價指標(biāo)體系,擬訂全市營商環(huán)境評價實(shí)施方案,組織指導(dǎo)各部門各行業(yè)開展?fàn)I商環(huán)境評價工作,提出考核評價結(jié)果運(yùn)用建議。負(fù)責(zé)對同級有關(guān)部門開展優(yōu)化營商環(huán)境工作年度目標(biāo)考核,并將考核結(jié)果報送市政府和有關(guān)部門。
4、熱線建設(shè)管理辦公室。
負(fù)責(zé)人:劉麗娜,
聯(lián)系電話:0467-5211877。
主要職責(zé):貫徹落實(shí)熱線運(yùn)行機(jī)制和制度規(guī)范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)熱線受理、解答、派單、辦結(jié)、回訪等管理工作;負(fù)責(zé)建立完善熱線考核、督辦問責(zé)工作機(jī)制;對12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾反映的問題進(jìn)行分析研判,適時提出可行性建議,對群眾反映的帶傾向性和群體性的重要事項(xiàng)形成民情專報報市政府。
一、主要職責(zé) (一)貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督方面的法律法規(guī)、規(guī)章和方針政策,落實(shí)省委、省政府、市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,研究提出全市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)制度機(jī)制的建議。。。