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全部服務(wù)分類
為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,著力構(gòu)建開放共享、高效便民的 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”體系,結(jié)合全省實際,提出以下意見:
一、總體要求
按照建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府要求,堅持省級統(tǒng)籌、協(xié)同推進(jìn)、高效便民、開放創(chuàng)新的原則,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式。深入推進(jìn)吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”建設(shè),實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放共享,提高政府服務(wù)效率和透明度,不斷改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效。
二、工作目標(biāo)
2017年底前,進(jìn)一步完善吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)和網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)功能,公開政務(wù)服務(wù)目錄,推動政務(wù)服務(wù)事項規(guī)范化,推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)大廳融合發(fā)展,實現(xiàn)全省政府網(wǎng)站集約化建設(shè)和省、市、縣電子政務(wù)外網(wǎng)接入全覆蓋。
2020年底前,建成全省統(tǒng)籌、部門協(xié)同、服務(wù)聯(lián)動、一網(wǎng)通辦的 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”體系,大幅提高網(wǎng)上辦事服務(wù)精準(zhǔn)化、便捷化、智慧化水平,顯著提升群眾滿意度和政府效能,讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷、公平高效。
三、任務(wù)措施
(一)優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項。在編制、更新權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上,著力抓好部門行政職權(quán)和職責(zé)中服務(wù)事項的規(guī)范化工作,編制直接面向公眾提供的政務(wù)服務(wù)事項目錄,通過吉林省政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實時更新、動態(tài)管理。實行政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一編碼,統(tǒng)一規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等,逐步做到 “同一事項、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼 ”,為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。針對政務(wù)服務(wù)事項制定包含依據(jù)條件、流程時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等內(nèi)容的詳細(xì)辦事指南。明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求,并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本。除辦事指南明確的條件外,不得自行增加辦事要求。(責(zé)任單位:省編辦、省法制辦、省政府政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
2.優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程。運用互聯(lián)網(wǎng)思維簡化、優(yōu)化、固化服務(wù)事項網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項,不得要求必須到現(xiàn)場辦理。推動電子證照、電子公文、電子簽章在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用,推進(jìn)群眾辦事相關(guān)證件、證照、證明等辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開展在線填報、在線提交、在線審查。建立網(wǎng)上預(yù)審機制,及時推送預(yù)審結(jié)果,對需要補正的材料一次性告知。(責(zé)任單位:省政府辦公廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
3.推進(jìn)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項,以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項,都要逐步通過吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到 “應(yīng)上盡上、全程在線 ”。由于特殊原因不能實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)的事項,報經(jīng)本級政府同意后,也要在吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”上公開非涉密政務(wù)服務(wù)信息。(責(zé)任單位:省政府辦公廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
4.創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式。加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享,推動服務(wù)事項跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理,逐步構(gòu)建全省一體化服務(wù)體系。逐步探索互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、通訊網(wǎng)等 “多網(wǎng)合一 ”的綜合網(wǎng)上服務(wù)。引入郵政物流、宣傳媒體、通信平臺等社會力量,積極利用第三方平臺,開展預(yù)約查詢、證照寄送、咨詢解答、在線支付、音視頻推送、無障礙信息交流等多樣化、智能化、個性化服務(wù)。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向移動客戶端、短信平臺、微信平臺、自助終端、熱線電話、廣播電視等服務(wù)渠道延伸,把服務(wù)送到公眾身邊、眼前、手上。(責(zé)任單位:省政府辦公廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
5.深化政務(wù)服務(wù)信息公開。各地、各部門政務(wù)服務(wù)事項目錄和服務(wù)指南要在吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”和實體政務(wù)大廳集中公開發(fā)布,讓群眾看得懂、知道怎么辦。同時集中全面公開與政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、審查細(xì)則、辦理結(jié)果和網(wǎng)上可辦理程度,以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項清單、機構(gòu)名錄等信息。建立健全政務(wù)服務(wù)事項公開信息的動態(tài)調(diào)整機制,確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致。各地、各部門都要暢通互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道,充分了解社情民意,針對涉及公共利益等熱點問題,積極有效應(yīng)對,深入解讀政策,及時回應(yīng)關(guān)切,提升政府公信力和治理能力。(責(zé)任單位:省政府辦公廳、省編辦及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
(二)融合升級平臺渠道。
1.規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。以全省政務(wù)云為支撐,依托政府門戶網(wǎng)站,綜合運用統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子證照、電子印章等信息技術(shù),深入拓展網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)功能,構(gòu)建集政務(wù)公開、公共資源交易、在線辦事和互動交流等各類政務(wù)服務(wù)于一體的吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”,并以省政府門戶網(wǎng)站作為企業(yè)和群眾尋求服務(wù)的統(tǒng)一入口,同時做好與中央政府門戶網(wǎng)站對接工作。各地、各部門要整合推進(jìn)本地區(qū)、本部門所有政務(wù)服務(wù)資源與數(shù)據(jù)融入吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”,推動政務(wù)信息資源高度融合和高效使用,加強平臺間、系統(tǒng)間對接聯(lián)動,按需共享數(shù)據(jù),實現(xiàn) “單點登錄、全網(wǎng)通辦 ”。加強集約化建設(shè),原則上各地、各部門不另新建網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺。積極推進(jìn)吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”向移動客戶端、自助終端、熱線電話等延伸,為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事服務(wù)渠道。建立健全網(wǎng)上效能監(jiān)察,實現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)事項全流程動態(tài)監(jiān)督、預(yù)警糾錯和投訴處理。(責(zé)任單位:省政府辦公廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
2.推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展。適應(yīng) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”發(fā)展需要,推動實體政務(wù)大廳和網(wǎng)上辦事大廳深度融合,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)籌服務(wù)資源,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力,形成線上線下功能互補、相輔相成、無縫銜接、合一通辦的政務(wù)服務(wù)新模式。完善配套設(shè)施,推動政務(wù)服務(wù)事項和審批辦理職權(quán)全部進(jìn)駐實體政務(wù)大廳,實行集中辦理、一站式辦結(jié),切實解決企業(yè)和群眾辦事在政務(wù)大廳與部門之間來回跑腿的問題。實體政務(wù)大廳管理機構(gòu)要加強對單位進(jìn)駐、事項辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運行等監(jiān)管,推行陽光審批。(責(zé)任單位:省政府辦公廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
3.推動基層服務(wù)網(wǎng)點與網(wǎng)上服務(wù)平臺無縫對接。加快推進(jìn)城區(qū)、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)點建設(shè),健全機構(gòu)、配備專兼職工作人員、完善服務(wù)場所及網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施。充分利用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源直接服務(wù)基層群眾,加快推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸,貼近需求做好政策咨詢和辦事服務(wù)。在堅持 “一站式 ”政務(wù)服務(wù)的同時,逐步推廣 “網(wǎng)上開證明 ”和 “行政審批基層延伸 ”服務(wù)經(jīng)驗,重點圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域,開展上門辦理、免費代辦等,為群眾提供便捷的綜合服務(wù),加快將網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向邊遠(yuǎn)地區(qū)延伸。(責(zé)任單位:省政府辦公廳、省編辦及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
(三)夯實基礎(chǔ)平臺支撐。
1.推進(jìn)政務(wù)信息共享。貫徹執(zhí)行《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》(國發(fā)〔2016〕51號),梳理政務(wù)信息資源,編制政務(wù)信息資源共享目錄。整合面向公眾服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),向市縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺按需開放業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,整合構(gòu)建全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺體系。完善人口、法人、空間地理、社會信用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并與吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”實現(xiàn)互聯(lián)互通,建立完善電子證照庫和統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,推廣使用統(tǒng)一社會信用代碼,支撐政務(wù)信息資源跨地區(qū)、跨層級、跨部門的核驗互認(rèn)和按需共享。推動信息惠民國家試點城市長春、四平、遼源城市間各政務(wù)部門的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù) “一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦 ”,形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗,并在省內(nèi)推廣。(責(zé)任單位:省發(fā)展改革委、省政府辦公廳、省公安廳、省工商局、省測繪地信局、省金融辦及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
2.加快新型智慧城市建設(shè)。創(chuàng)新運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),強化頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃,注重應(yīng)用實效,分級分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)。匯聚城市人口、建筑、街道、管網(wǎng)、環(huán)境、交通等數(shù)據(jù)信息,建立大數(shù)據(jù)輔助決策的城市治理新方式。構(gòu)建多元普惠的民生信息服務(wù)體系,在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等領(lǐng)域,積極發(fā)展民生服務(wù)智慧應(yīng)用,提升電力、燃?xì)?、交通、水?wù)、物流等公用基礎(chǔ)設(shè)施智能化水平,實行個性化、主動化、精細(xì)化運行管理。深化遼源、四平、通化等國家智慧城市試點建設(shè)示范工作,及時評估工作成效,總結(jié)可復(fù)制、可推廣經(jīng)驗,發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用。(責(zé)任單位:省發(fā)展改革委、省網(wǎng)信辦、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省工業(yè)和信息化廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
3.建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。按照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”技術(shù)體系建設(shè)指南》(國辦函〔2016〕108號),結(jié)合吉林政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”和大數(shù)據(jù)中心建設(shè),盡快修訂完善平臺架構(gòu)、電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、政務(wù)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時,清理修訂不適應(yīng) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”的地方性法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,確立電子證照、電子文書、電子印章等法律效力,著力解決 “服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重 ”等問題。(責(zé)任單位:省政府辦公廳、省法制辦及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
4.完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建設(shè)高速暢通、覆蓋城鄉(xiāng)、質(zhì)優(yōu)價廉、服務(wù)便捷的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。將通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入地方城鄉(xiāng)規(guī)劃,實現(xiàn)城市家庭光纖到戶,寬帶接入能力顯著提高;推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)行政村光纖通達(dá)和升級改造,實現(xiàn)行政村100%光纖到村,第四代移動通信(4G)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋行政村。擴寬本地骨干網(wǎng)絡(luò)容量,提升網(wǎng)間互通帶寬、訪問速度和互聯(lián)性能,大幅降低網(wǎng)絡(luò)資費水平。加大縱向貫通省市縣、橫向接入政府各部門的電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)力度,構(gòu)建全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)全省電子政務(wù)外網(wǎng)接入全覆蓋。(責(zé)任單位:省通信管理局、省工業(yè)和信息化廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
5.加強網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)。加強全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),健全各級政府間網(wǎng)絡(luò)與信息安全聯(lián)合監(jiān)管和協(xié)調(diào)工作機制。按照國家信息安全等級保護(hù)制度要求,開展等級保護(hù)定級備案、等級測評等工作,加強各級政府網(wǎng)站信息安全管理,推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”安全保障體系建設(shè)。建立電子政務(wù)系統(tǒng)上線前代碼審計和風(fēng)險評估以及運行中定期檢測的長效機制,建立各方協(xié)同配合的信息安全防范、監(jiān)測、通報、響應(yīng)和處置機制。強化對電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、網(wǎng)上支付等重要系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控。建立健全保密審查制度,加大對涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等重要數(shù)據(jù)的保護(hù)力度,提升信息安全支撐保障水平和風(fēng)險防范能力。(責(zé)任單位:省政府辦公廳、省公安廳、省工業(yè)和信息化廳、省國家保密局及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
四、工作保障
各地、各部門要進(jìn)一步增強責(zé)任感和緊迫感,嚴(yán)格落實責(zé)任,形成齊抓共管的工作合力,確保各項任務(wù)扎實有序推進(jìn)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地、各部門要高度重視 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”工作,堅持從大局出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任,把 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”納入重要議事日程,擺上突出位置,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自研究、親自部署,并明確一位領(lǐng)導(dǎo)具體分管,協(xié)調(diào)督促,及時解決有關(guān)問題。各地政府辦公廳(室)是 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”建設(shè)的主管部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)本地區(qū) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”工作,要明確工作機構(gòu)、人員和職責(zé),建立和完善政務(wù)服務(wù)部門、信息化部門和有關(guān)業(yè)務(wù)單位分工明確、協(xié)調(diào)有力的工作推進(jìn)機制;中省直各部門要明確牽頭處室負(fù)責(zé) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。各地、各部門要圍繞整體工作安排和時間進(jìn)度,對照重點任務(wù),逐項細(xì)化分解,逐級壓實責(zé)任,全面做好本地區(qū)、本部門的工作落實和協(xié)調(diào)工作。省政府辦公廳負(fù)責(zé)對各地、各部門 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),督導(dǎo)、督查和評估。(責(zé)任單位:省政府辦公廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
(二)強化考核監(jiān)督。建立 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”工作績效考核制度,省政府辦公廳負(fù)責(zé)制定和分解 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”工作年度任務(wù),并將其列入重點督辦事項,納入年度績效考核共性指標(biāo)。強化跟蹤分析、督導(dǎo)檢查和獎懲激勵,對工作開展不力的地區(qū)和部門予以通報,對不作為、亂作為、慢作為、損害群眾合法權(quán)益的地區(qū)和部門依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé);對工作推進(jìn)及時、實際效果好的地區(qū)和部門予以表揚并大力宣傳推廣。在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立曝光糾錯欄目,公開群眾辦事過程中遇到的困難、問題及處理結(jié)果,暢通群眾投拆舉報渠道。(責(zé)任單位:省政府辦公廳、省人力資源社會保障廳、省公務(wù)員局及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
(三)加強培訓(xùn)推廣。組織開展 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”培訓(xùn),加大培訓(xùn)力度,把辦事服務(wù)作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容,切實提高公職人員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力和辦事效率。加強人才培養(yǎng),努力建設(shè)一支既懂技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)的人才隊伍。積極開展試點示范工作,通過交流、研討及推廣試點經(jīng)驗等方式,大幅提高全省政務(wù)服務(wù)水平。加強宣傳,在加大報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體宣傳的同時,充分利用好網(wǎng)站、短信、微信、手機客戶端等新興媒體,讓社會和群眾時刻感知 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”的存在,提高社會認(rèn)知度和群眾認(rèn)同感。(責(zé)任單位:省人力資源社會保障廳、省公務(wù)員局及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
(四)強化資金保障。各地、各部門要強化統(tǒng)籌,認(rèn)真研究制定 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”建設(shè)資金保障措施,需要省里統(tǒng)籌的部分,要規(guī)劃設(shè)計好;需要各地自建的部分,也要做好宏觀指導(dǎo),保證資金落實到位。各地要加大財政資金支持力度,為本級 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ”建設(shè)和運營管理提供資金保障。同時,各地要結(jié)合實際,認(rèn)真解決好政務(wù)服務(wù) “一張網(wǎng) ”建設(shè)中遇到的困難和問題,確保各項任務(wù)落到實處。(責(zé)任單位:省財政廳、省工業(yè)和信息化廳及中省直有關(guān)部門和單位,各市〔州〕、縣〔市〕政府)
2017年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作任務(wù)進(jìn)度表
2016年12月28日,吉林政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”正式上線啟動。這標(biāo)志著我省初步建成了集信息公開、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上監(jiān)管、網(wǎng)上支付等功能于一體的政務(wù)服務(wù)辦事平臺,形成了以政務(wù)云平臺為支撐。。。
一是“一門辦事”,解決了群眾辦事不知道到哪辦,到處跑、來回跑的問題。長春市改造了16個市、縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,新建了179個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))公共服務(wù)中心,把原本分散在市、區(qū)、街(鎮(zhèn))、社區(qū)四個。。。
企業(yè)和群眾到政府部門辦事,大部分業(yè)務(wù)需要申請人填寫紙質(zhì)表單?!凹堎|(zhì)表單、電子表單、免填表單,是群眾辦事填寫表格‘從低到高’‘從有到無’的三種歷史進(jìn)步形態(tài)?!遍L春市政務(wù)公開辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說。 第。。。