打開谷歌、火狐、Edge等主流瀏覽器，訪問長春市住房公積金管理中心網(wǎng)站http://zfgjj.changchun.gov.cn/，點擊網(wǎng)上辦事大廳入口后跳轉(zhuǎn)到長春市住房公積金管理中心網(wǎng)上辦事大廳登錄頁

1 個人用戶登錄

將鼠標(biāo)移動到個人用戶上方或者單擊個人用戶后可選擇【密碼登錄】、【刷臉登錄】、【統(tǒng)一認(rèn)證登錄】等三種登錄方式任意一種進(jìn)行登錄

1.1.密碼登錄

錄入公積金個人賬號與公積金密碼與隨機驗證碼后點擊【登錄】進(jìn)入首頁如下圖所示：

上方信息欄顯示個人的相關(guān)信息，下方有【公積金查詢】、【我的貸款】、【業(yè)務(wù)辦理】、【我的申報】、【我的預(yù)約】、【便民服務(wù)】六個模塊

點擊右上角人物圖標(biāo)后下方會顯示【退出】選項，點擊后回到登錄頁面

1.2.刷臉登錄

錄入身份證號碼后點擊【登錄】，頁面會顯示二維碼，使用【支付寶】客戶端掃描二維碼安全登錄進(jìn)入首頁

1.3.統(tǒng)一認(rèn)證登錄

未在統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄時點擊【統(tǒng)一認(rèn)證登錄】會跳轉(zhuǎn)到吉林省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺，通過吉事辦掃描二維碼或錄入密碼登錄認(rèn)證平臺后進(jìn)入公積金個人網(wǎng)廳首頁，若已經(jīng)登錄了統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺點擊【統(tǒng)一認(rèn)證登錄】會直接進(jìn)入公積金個人網(wǎng)廳首頁

1.4.忘記密碼

若個人用戶忘記了自己的登錄密碼可點擊【密碼登錄】選項下的【忘記密碼】功能設(shè)置新的密碼

按提示錄入信息后點擊【下一步】按鈕，錄入手機號碼獲取短信驗證碼并按照要求錄入符合規(guī)則的新密碼點擊【提交】即可使用新設(shè)置的密碼進(jìn)行登錄

2 公積金查詢

2.1.個人賬戶基本信息查詢

個人用戶可在下方【公積金查詢】欄目點擊【個人賬戶基本信息查詢】子菜單查看公積金基本信息，頁面展示效果如下圖所示：

2.2.個人賬戶明細(xì)查詢

個人用戶可在下方【公積金查詢】欄目點擊【個人賬戶明細(xì)查詢】子菜單錄入時間區(qū)間點擊【查詢】在下方的數(shù)據(jù)列表查看這一時間段內(nèi)的全部個人明細(xì)，也可選擇特定業(yè)務(wù)類型進(jìn)行數(shù)據(jù)精細(xì)化查詢，頁面展示效果如下圖所示：

2.3.公積金貸款賬戶信息

個人用戶可在下方【公積金查詢】欄目點擊【公積金貸款賬戶信息】子菜單點擊【查詢】查看公積金貸款基本信息，頁面展示效果如下圖所示：

2.4.公積金貸款還款明細(xì)

個人用戶可在下方【公積金查詢】欄目點擊【公積金貸款還款明細(xì)】子菜單錄入時間區(qū)間后點擊【查詢】按鈕在下方數(shù)據(jù)列表查看這一時間段內(nèi)的全部貸款還款明細(xì)，頁面展示效果如下圖所示：

2.5.貸款逾期信息查詢

個人用戶可在下方【公積金查詢】欄目點擊【貸款逾期信息查詢】子菜單點擊【查詢】按鈕查看個人貸款是否有逾期信息，若沒有逾期頁面會提示無逾期記錄

2.6.公積金貸款還款計劃查詢

在下方【公積金查詢】欄目點擊【公積金貸款還款計劃查詢】子菜單點擊【查詢】按鈕在下方數(shù)據(jù)列表查看當(dāng)前年的公積金貸款還款計劃，頁面展示效果如下圖所示：

3 我的貸款

3.1.提前還款試算

有未結(jié)清公積金貸款想試算提前還款后的貸款情況的個人用戶可在下方【我的貸款】欄目點擊【提前還款試算】子菜單，進(jìn)入頁面后上方顯示目前的公積金貸款信息，在下方錄入結(jié)算方式【選擇公積金還款或銀行卡現(xiàn)金還款】、貸款縮期標(biāo)志【選擇還款期限不變或縮短還款期限】、提前還款總金額后點擊【試算】按鈕后會顯示按錄入的還款金額還款后新的月還款額等信息，頁面展示效果如下圖所示：

3.2.貸款計算器

想辦理公積金貸款的個人用戶可在下方【我的貸款】欄目點擊【貸款計算器】子菜單，進(jìn)入頁面后錄入房屋、貸款申請相關(guān)信息后點擊【開始計算】按鈕后會在下方顯示按錄入信息試算出來的公積金貸款還款金額合計、執(zhí)行利率等試算結(jié)果，頁面展示效果如下圖所示：

3.3.合作樓盤查詢

想查看可貸樓盤的個人用戶可在下方【我的貸款】欄目點擊【合作樓盤查詢】子菜單，進(jìn)入頁面后在開發(fā)商名稱處錄入開發(fā)商信息后點擊【查詢】按鈕后會在下方顯示該開發(fā)商在公積金中心所有的有效可待樓盤信息，支持開發(fā)商模糊查詢?nèi)鐖D中示例錄入力旺后查詢顯示所有與力旺相關(guān)的樓盤信息，頁面展示效果如下圖所示：

3.4.個人貸款進(jìn)度查詢

已申請公積金貸款的個人用戶可在下方【我的貸款】欄目點擊【個人貸款進(jìn)度查詢】子菜單查看貸款辦理進(jìn)度，進(jìn)入頁面后點擊【查詢】按鈕后會在下方顯示公積金貸款的辦理進(jìn)度，頁面展示效果如下圖所示：

4 業(yè)務(wù)辦理

4.1.個人繳存證明打印

個人用戶可在下方【業(yè)務(wù)辦理】欄目點擊【個人繳存證明打印】子菜單打印住房公積金繳存證明，進(jìn)入頁面后錄入一個時間區(qū)間點擊【提交】按鈕后會在頁面顯示PDF格式的住房公積金繳存證明，個人用戶可點擊右上角的打印機按鈕打印出來，頁面展示效果如下圖所示：

4.2.異地貸款繳存證明打印

在長春公積金繳存的個人用戶想在外地公積金貸款可在下方【業(yè)務(wù)辦理】欄目點擊【異地貸款繳存證明打印】子菜單打印異地貸款職工住房公積金繳存使用證明，進(jìn)入頁面后錄入一個時間區(qū)間，選擇是否省內(nèi)貸款、貸款參與方式以及貸款的公積金中心名稱后點擊【提交】按鈕后會在頁面顯示PDF格式的異地貸款職工住房公積金繳存使用證明，個人用戶可點擊右上角的打印機按鈕打印出來，頁面展示效果如下圖所示：

4.3.提取預(yù)審

想要辦理公積金提取但不知道需要準(zhǔn)備什么材料的個人用戶可在下方【業(yè)務(wù)辦理】欄目點擊【提取預(yù)審】子菜單查看并上傳自己的提取材料由公積金中心專管員審核材料是否符合要求，進(jìn)入頁面后選擇提取要件與提取類型，下方電子檔案處顯示該提取類型需要的電子檔案材料，個人用戶可按頁面提示點擊加號上傳電子檔案，材料上傳完畢后點擊【提交】即可轉(zhuǎn)交給公積金中心專管員進(jìn)行審核頁面展示效果如下圖所示：

4.4.貸款預(yù)審

想要辦理存量房公積金貸款但不知道需要準(zhǔn)備什么材料的個人用戶可在下方【業(yè)務(wù)辦理】欄目點擊【貸款預(yù)審】子菜單查看并上傳自己的貸款申請材料由公積金中心專管員審核材料是否符合要求，進(jìn)入頁面后下方電子檔案處會顯示需要的電子檔案材料，個人用戶可按頁面提示點擊加號上傳電子檔案，材料上傳完畢后點擊【提交】即可轉(zhuǎn)交給公積金中心專管員進(jìn)行審核，頁面展示效果如下圖所示：

4.5.個人賬戶明細(xì)打印

個人用戶可在下方【業(yè)務(wù)辦理】欄目點擊【個人賬戶明細(xì)打印】子菜單錄入時間區(qū)間后點擊【提交】按鈕后會在頁面顯示PDF格式的這一時間段內(nèi)的個人賬戶明細(xì)，頁面展示效果如下圖所示：

5 我的申報

5.1.申報查詢

將提取或貸款的電子檔案材料轉(zhuǎn)交給公積金中心專管員后，個人用戶可在下方【我的申報】欄目點擊【申報查詢】子菜單查看專管員的審核進(jìn)度，頁面展示效果如下圖所示：

個人用戶可點擊下方數(shù)據(jù)列表中的【明細(xì)】按鈕查看申報狀態(tài)和退回原因

6 我的預(yù)約

6.1.提取業(yè)務(wù)預(yù)約

個人用戶可在下方【我的預(yù)約】欄目點擊【提取業(yè)務(wù)預(yù)約】子菜單預(yù)約公積金網(wǎng)點現(xiàn)場辦理提取業(yè)務(wù)，進(jìn)入頁面后選擇提取類別，點擊【下一步】后，選擇想要辦理業(yè)務(wù)的分中心網(wǎng)點、預(yù)約日期、時間段，獲取短信驗證碼后點擊【提交】即可，預(yù)約成功后需要在預(yù)約時間段內(nèi)攜帶身份證到預(yù)約網(wǎng)點叫號機上取號，頁面展示效果如下圖所示：

6.2.貸后業(yè)務(wù)預(yù)約

個人用戶可在下方【我的預(yù)約】欄目點擊【貸后業(yè)務(wù)預(yù)約】子菜單預(yù)約公積金網(wǎng)點現(xiàn)場辦理貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)入頁面后選擇想要辦理業(yè)務(wù)的分中心網(wǎng)點、預(yù)約日期、時間段，獲取短信驗證碼后點擊【提交】即可，預(yù)約成功后需要在預(yù)約時間段內(nèi)攜帶身份證到預(yù)約網(wǎng)點叫號機上取號，頁面展示效果如下圖所示：

6.3.預(yù)約查詢

個人用戶可在下方【我的預(yù)約】欄目點擊【預(yù)約查詢】子菜單查看自己申請的提取或貸款預(yù)約情況，頁面展示效果如下圖所示：

6.4.商轉(zhuǎn)公預(yù)約

個人用戶可在下方【我的預(yù)約】欄目點擊【商轉(zhuǎn)公預(yù)約】子菜單預(yù)約公積金網(wǎng)點現(xiàn)場辦理商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)入頁面后錄入相關(guān)的辦理網(wǎng)點、貸款房屋、商業(yè)貸款以及公積金貸款申請信息等，獲取短信驗證碼后點擊【提交】即可，預(yù)約成功后需要在預(yù)約時間段內(nèi)攜帶身份證到預(yù)約網(wǎng)點叫號機上取號，頁面展示效果如下圖所示：

選擇辦理網(wǎng)點以及預(yù)約時間與時間段后選擇轉(zhuǎn)公積金貸款方式【先還后貸或順位抵押】，錄入婚姻狀況【未婚或已婚】，已婚情況需要錄入配偶即共同借款人信息，手機號碼確認(rèn)是否是當(dāng)前使用的后續(xù)辦理業(yè)務(wù)時公積金中心專管員會按當(dāng)前錄入的手機號碼進(jìn)行聯(lián)系溝通

錄入所購住房信息、商業(yè)貸款實時信息、申請轉(zhuǎn)公積金貸款信息后通過上方的手機號碼獲取短信驗證碼后錄入點擊【提交】

6.5.商轉(zhuǎn)公預(yù)約查詢

個人用戶可在下方【我的預(yù)約】欄目點擊【商轉(zhuǎn)公預(yù)約查詢】子菜單查看預(yù)約的商轉(zhuǎn)公信息，頁面展示效果如下圖所示：

7 便民服務(wù)

7.1.用戶手冊下載

個人用戶可在下方【便民服務(wù)】欄目點擊【用戶手冊下載】子菜單下載個人用戶使用操作手冊，頁面展示效果如下圖所示：

7.2.批量業(yè)務(wù)下載

個人用戶可在下方【便民服務(wù)】欄目點擊【批量業(yè)務(wù)下載】子菜單下載辦理提取、異地轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)需要的申請表模板，頁面展示效果如下圖所示：

7.3.政策咨詢

個人用戶可在下方【便民服務(wù)】欄目點擊【政策咨詢】子菜單查看當(dāng)前公積金中心發(fā)布的政策，頁面展示效果如下圖所示：

7.4.業(yè)務(wù)指南

個人用戶可在下方【便民服務(wù)】欄目點擊【業(yè)務(wù)指南】子菜單查看當(dāng)前公積金中心發(fā)布的辦理相關(guān)歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)的辦事指南，頁面展示效果如下圖所示：

7.5.辦理網(wǎng)點查詢

個人用戶可在下方【便民服務(wù)】欄目點擊【辦理網(wǎng)點查詢】子菜單查看當(dāng)前公積金中心可辦理相關(guān)歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)的網(wǎng)點信息，頁面展示效果如下圖所示：

其他說明：

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