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肇慶市“企業(yè)開辦”智能導辦
針對申請人對“企業(yè)開辦”事項較多疑問的需求,肇慶市市場監(jiān)管局堅持“全方位服務申請人”理念,堅持問需于民、問計于民、問效于民,立足企業(yè)開辦操作全流程,按照“商事登記”、“稅務首次申領正能量”、“刻章備案”、“銀行開戶”、“公積金開戶”、“一網(wǎng)通辦平臺系統(tǒng)操作”等版塊收集、梳理形成問題庫,并以文字提示或模板、圖片形式實現(xiàn)答案提示,開發(fā)形成肇慶市“企業(yè)開辦”智能客服機器人,利用人工智能技術針對群眾提出的各類企業(yè)開辦過程問題提供智能答復。
該機器人于2022年3月17日正式上線,可以實現(xiàn)“企業(yè)開辦”熱點推送、智能查詢等功能。
不耗內(nèi)存,操作簡單
申請人在手機即可操作,不耗內(nèi)存,無需下載,操作簡單,可以隨時隨地進入提問。該功能為申請人24小時提供了“企業(yè)開辦”業(yè)務咨詢解答便利,是肇慶市市場監(jiān)管局為群眾辦實事的又一創(chuàng)新舉措。
操作指南
一、訪問方式
用手機微信、支付寶軟件掃一掃以下二維碼,即可進入肇慶企業(yè)開辦智能問答便民服務界面;或者微信關注“肇慶市場監(jiān)管”公眾號在“辦事服務”欄目找到“企業(yè)開辦咨詢”進入。
二、熱點推送
掃碼后立即出現(xiàn)智能問答服務頁面,有關企業(yè)開辦熱點問題直接在主頁面優(yōu)先推送,申請人可以直接點選問題即可看到答復。
三、智能查詢
在對話框輸入問題關鍵字后即可看到答復。
貫徹落實黨中央關于市場監(jiān)督管理和知識產(chǎn)權工作的方針政策和省委決策部署,按照市委工作要求,在履行職責過程中堅持和加強黨對市場監(jiān)督管理和知識產(chǎn)權工作的集中統(tǒng)一領導。主要職責是: (一)負責。。。