山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)常見問題匯總

95商服網(wǎng)  ?  ? 來源：山西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)  ? 關(guān)注：18504
（一）當(dāng)您在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng) 注冊賬號 時：
1 注冊個人賬號：若顯示“該身份證號已被認(rèn)證”；說明該平臺已存在您的個人賬號，您只需在賬號處輸入身份證號，點擊下方“忘記密碼”，通過該賬號注冊時預(yù)留手機號收取驗證碼重新設(shè)置密碼，即可登錄賬號。
注：若預(yù)留手機號無法使用，需修改手機號；您可以發(fā)送本人身份證號碼及身份證原件正反面的電子版到郵箱 zwfw0922@163.com,并注明修改手機號為 xxxx。
2 注冊法人賬號：若顯示“該統(tǒng)一社會信用代碼已被認(rèn)證”，說明該平臺已存在您公司的法人賬號，您只需在賬號處輸入統(tǒng)一社會信用代碼，點擊下方“忘記密碼”，通過該賬號注冊時預(yù)留手機號收取驗證碼重新設(shè)置密碼，即可登錄賬號。
注：若預(yù)留手機號無法使用，需修改手機號；您可以發(fā)送統(tǒng)一社會信用代碼（文字編輯好）+營業(yè)執(zhí)照（或組織機構(gòu)代碼證書）原件和法人身份證原件正反面的電子版到郵箱 zwfw0922@163.com, 并注明修改手機號為 xxxx。
（二）當(dāng)您在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng) 登錄賬號 時：
1 登錄個人賬號：若顯示“用戶名或密碼錯誤”，說明您的用戶名或密碼有誤，您需要點擊下方“忘記密碼”，通過該賬號注冊時的預(yù)留手機號收取驗證碼重新設(shè)置密碼，即可登錄賬號。
注：若預(yù)留手機號無法使用，需修改手機號；您可以發(fā)送本人身份證號碼及身份證原件正反面的電子版到郵箱 zwfw0922@163.com,并注明修改手機號為 xxxx。
若顯示“該賬號不存在”，可能您的用戶名有誤，您可以在賬號處輸入身份證號登錄，若依舊顯示該賬號不存在，說明您還未注冊個人賬號，您需要點擊注冊進行賬號注冊。
2 登錄法人賬號：若顯示“用戶名或密碼錯誤”，說明您的用戶名或密碼有誤，您需要點擊下方“忘記密碼”，通過該賬號注冊時的預(yù)留手機號收取驗證碼重新設(shè)置密碼，即可登錄賬號。
注：您可以發(fā)送統(tǒng)一社會信用代碼（文字編輯好）+營業(yè)執(zhí)照（或組織機構(gòu)代碼證書）原件和法人身份證原件正反面的電子版到郵箱 zwfw0922@163.com, 并注明修改手機號為 xxxx。
若顯示“該賬號不存在”，可能您的用戶名有誤，您可以在賬號處輸入入統(tǒng)一社會信用代碼登錄，若依舊顯示該賬號不存在，說明您公司還未注冊法人賬號，您需要點擊注冊進行賬號注冊。
（三）當(dāng)您在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)需修改賬號信息時：
1 修改個人賬號信息：您可以發(fā)送本人身份證號碼及身份證原件正反面的電子版到郵箱zwfw0922@163.com，并注明需要修改的內(nèi)容，寫明由 XXX 變更為 XXX。（主要指身份證名字，聯(lián)系電話的修改）
2 修改法人賬號信息：您可以發(fā)送統(tǒng)一社會信用代碼（文字編輯好）+營業(yè)執(zhí)照（或組織機構(gòu)代碼證書）原件和法人身份證原件正反面的電子版到郵箱 zwfw0922@163.com，并注明需要修改的內(nèi)容，寫明由 XXX 變更為 XXX。（主要指單位名稱，法人名字、身份證號及手機號的修改）
（四）當(dāng)您在山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)需要注銷賬號時：
1 注銷 個人賬號 ：您可以發(fā)送本人身份證原件正反面的電子版到郵箱zwfw0922@163.com，并注明需要注銷賬號。
2 注銷法人賬號：您可以發(fā)送營業(yè)執(zhí)照（或組織機構(gòu)代碼證書）原件和法人身份證原件正反面的電子版到郵箱 zwfw0922@163.com，并注明需要注銷賬號。
特別申明：近期因山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)整合了山西省三晉通APP及網(wǎng)廳的用戶信息，凡在三晉通APP注冊過賬號的用戶均可在在統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)直接登錄。若忘記賬號密碼，您需要點擊下方“忘記密碼”，通過該賬號注冊時的預(yù)留手機號收取驗證碼重新設(shè)置密碼，即可登錄賬號。如您修改密碼后遇到登錄白屏或報錯 請先清除瀏覽器緩存！
（以上問題按要求發(fā)送到郵箱后技術(shù)人員會在工作日 48-72小時之內(nèi)處理完畢，用戶在 48-72 小時后前臺自行驗證即可）
山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事大廳入口

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標(biāo)簽： 統(tǒng)一身份認(rèn)證