北京市一日游合同（示范文本）-【北京工商局紅盾網(wǎng)】

BF——2008——2709 合同編號(hào)：

北京市一日游合同

1.旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供記載有旅游路線、景點(diǎn)、餐飲、車(chē)輛、購(gòu)物、費(fèi)用等具體安排的行程單作為本合同附件。

2.旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.旅行社應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求；對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事宜，向旅游者做出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

4.旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)不得超過(guò)壹次，并不得安排自費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)療咨詢。安排購(gòu)物活動(dòng)超過(guò)壹次或安排自費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)療咨詢的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用的200%支付違約金。

5.除約定費(fèi)用或?yàn)闈M足旅游者特殊需要外，旅行社不得另行收取其他任何費(fèi)用，否則除返還相應(yīng)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)支付與相應(yīng)費(fèi)用等額的違約金。

6.旅行社在出發(fā)前解除合同的，應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用的50%支付違約金；旅行社在出發(fā)后不得解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的滯留期間食宿費(fèi)、返回出發(fā)點(diǎn)交通費(fèi)等實(shí)際損失，并按照旅游費(fèi)用的100%向旅游者支付違約金。

7.旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，妥善保管自己的行李物品，并對(duì)旅行社給予必要的協(xié)助，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變約定的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

8.旅游者在出發(fā)前解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費(fèi)用；旅游者在出發(fā)后解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還剩余旅游費(fèi)用。

9.旅游者自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的，旅行社可以不返還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未按照約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或搭乘交通工具的，視為自愿放棄。

10.旅游者應(yīng)當(dāng)對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任，包括自身?yè)p失以及給旅行社或第三方造成的損失。

11.由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社可以不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者解決與責(zé)任方之間的糾紛。

12.本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商或向旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴；解決不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

13.其他約定：

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北京市旅游局便民電話：（010）65130828

旅游者姓名：                               旅行社：

人數(shù)：                                     聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：                                 聯(lián)系方式：