上海市黨政機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同 （2012版）-【上海工商局】

合同編號：

上海市黨政機(jī)關(guān)

物業(yè)管理服務(wù)合同

示范文本

（2012版）

上海市人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

制定

上海市工商行政管理局

合同編號：

上海市黨政機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同

（2012版）

第一部分  合同協(xié)議書

甲方（黨政機(jī)關(guān)）

乙方（物業(yè)企業(yè)）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就 （物業(yè)名稱）物業(yè)管理服務(wù)事宜經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第1條  物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱 （以下簡稱本物業(yè)）

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域四至：

東至

南至

西至

北至

第2條  物業(yè)管理服務(wù)范圍

乙方所接受的物業(yè)管理服務(wù)范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注區(qū)域，及其配套設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

物業(yè)竣工圖紙及物業(yè)構(gòu)成明細(xì)應(yīng)作為合同附件，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收交接清單為準(zhǔn)。

第3條  服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定以及本合同的約定。

第4條  合同期限

本合同的期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第5條  合同價(jià)款

合同價(jià)款為人民幣 元（大寫:              ）。

除根據(jù)合同約定在物業(yè)管理服務(wù)過程中需進(jìn)行增減款項(xiàng)外，合同價(jià)款不作調(diào)整。

第6條 物業(yè)管理用房

甲方根據(jù)相關(guān)要求向乙方提供的物業(yè)管理用房建筑面積為 平方米，位于 。 物業(yè)管理用房屬業(yè)主所有，供乙方在本合同期限內(nèi)使用，但不得改變其用途。

第7條  合同生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份。

甲方： 乙方：

（公章或合同專用章）       （公章或合同專用章）

法定代表人或其授權(quán)代表：   法定代表人或其授權(quán)代表：

（簽字）                   （簽字）

住所： 住所：

郵政編碼： 郵政編碼：

單位代碼： 單位代碼：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

電子郵箱： 電子郵箱：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬號： 賬號：

簽約時(shí)間：

簽約地址：

第二部分    通用條款

第1條  一般規(guī)定

1.1 合同文件的組成

合同文件相互解釋，互為說明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

（1）本合同協(xié)議書

（2）中標(biāo)通知書

（3）投標(biāo)書及其附件

（4）本合同專用條款

（5）本合同通用條款

（6）國家和地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件

（7）構(gòu)成合同組成部分的其他文件

雙方在履行合同過程中形成的補(bǔ)充約定等書面形式的文件構(gòu)成本合同的組成部分。

1.2 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范

本合同適用于有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的各類國家及地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，合同雙方需強(qiáng)調(diào)遵照執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可在專用條款中約定。

1.3 遵守法律

1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，對法律法規(guī)文件規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)單位需要獲得的許可證、執(zhí)照、證件、批件等，乙方需依法取得。

1.3.2 乙方應(yīng)按時(shí)向所雇用人員發(fā)放工資，并按照規(guī)定辦理有關(guān)保險(xiǎn)，依法繳納相應(yīng)稅費(fèi)。

1.4 保密事項(xiàng)

甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負(fù)有保密責(zé)任，雙方簽訂的保密協(xié)議作為合同附件。

1.5  廉政責(zé)任

甲乙雙方在物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)和履約過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)廉政建設(shè)法律法規(guī)和工作紀(jì)律要求，嚴(yán)格履行合同義務(wù)。雙方簽訂的廉政協(xié)議作為合同附件。

第2條 物業(yè)交接

甲乙雙方應(yīng)在本合同生效之前，就物業(yè)交接辦法、時(shí)間、內(nèi)容、程序、查驗(yàn)要求、責(zé)任等，按國家相關(guān)文件要求進(jìn)行約定，具體內(nèi)容和要求詳見專用條款。

第3條 業(yè)戶（業(yè)戶代表）、大樓管理委員會及其會議

3.1  對于黨政機(jī)關(guān)非集中辦公點(diǎn)，具有物業(yè)使用權(quán)的黨政機(jī)關(guān)即為業(yè)戶，與物業(yè)管理服務(wù)單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)。

3.2  對于黨政機(jī)關(guān)集中辦公點(diǎn)，入駐黨政機(jī)關(guān)集中辦公點(diǎn)的黨政機(jī)關(guān)即為業(yè)戶，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，成立大樓管理委員會（以下簡稱大樓管委會），成員由入駐黨政機(jī)關(guān)組成。大樓管委會依管理規(guī)約取得授權(quán)后，委托一家黨政機(jī)關(guān)作為業(yè)戶代表，與物業(yè)管理服務(wù)單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)；也可由各黨政機(jī)關(guān)作為業(yè)戶與物業(yè)管理服務(wù)單位分別簽訂合同，并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)。大樓管委會應(yīng)定期召開大樓管委會會議，加強(qiáng)與物業(yè)管理服務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高。

第4條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求

根據(jù)雙方約定，乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（具體標(biāo)準(zhǔn)要求詳見專用條款）。

4.1 綜合管理。根據(jù)本物業(yè)的特點(diǎn)和甲方授權(quán)的服務(wù)要求，組織協(xié)調(diào)專業(yè)服務(wù)單位做好物業(yè)管理服務(wù)工作，管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等。

4.2  建筑物管理。做好物業(yè)管理區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的檢查和維修養(yǎng)護(hù)工作，使建筑物及其附屬設(shè)施處于完好狀態(tài)。

4.3 設(shè)施設(shè)備管理。針對設(shè)施設(shè)備特點(diǎn)，制定科學(xué)、嚴(yán)密、切實(shí)可行的操作規(guī)程，做好日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作；對操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，國家規(guī)定需持證上崗的工種必須持證上崗；加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)工作；定期校驗(yàn)設(shè)備中的儀表和安全附件，確保設(shè)備靈敏可靠；科學(xué)檢測、診斷故障，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；做好設(shè)備事故預(yù)防和處理工作。

4.4 保潔服務(wù)。做好物業(yè)管理區(qū)域公共部位和相應(yīng)場所的清潔衛(wèi)生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運(yùn)等工作。

4.5  綠化養(yǎng)護(hù)和管理。做好物業(yè)管理區(qū)域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內(nèi)公共場所植物等養(yǎng)護(hù)、管理工作。

4.6  節(jié)能管理。在甲方的指導(dǎo)下開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，做好物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的電、水、燃?xì)獾?/span>能源資源消耗的統(tǒng)計(jì)、分析工作，配合做好能源分項(xiàng)計(jì)量、辦公建筑能源審計(jì)、節(jié)能技術(shù)改造等節(jié)能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

4.7 公共秩序管理。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域全天候公共秩序，加強(qiáng)安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時(shí)物業(yè)監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

4.8  交通秩序維護(hù)與車輛停放管理。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域各類車輛進(jìn)出秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，加強(qiáng)停車場所的安全使用管理。

4.9 消防防災(zāi)管理。完善各類消防管理制度，落實(shí)消防工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的消防監(jiān)控值班和巡查，消除火災(zāi)等安全隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)等災(zāi)情及時(shí)報(bào)告，并配合相關(guān)部門及甲方做好處置應(yīng)對。

4.10 會務(wù)及接待服務(wù)。按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要政務(wù)活動保障，并配合甲方做好安全保衛(wèi)工作。

第5條 延伸服務(wù)

除約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容外，甲方因機(jī)關(guān)正常運(yùn)營需要，需委托乙方提供的其他物業(yè)管理服務(wù)（通訊、理發(fā)、送水、洗衣、自行車免費(fèi)租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)，以及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性服務(wù)），視為延伸服務(wù)，延伸服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費(fèi)用約定詳見專用條款。

第6條 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目分包

對綠化、保潔、安保、通信服務(wù)等涉及專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)要求高的管理服務(wù)項(xiàng)目，可進(jìn)行專業(yè)分包，專業(yè)分包項(xiàng)目由甲乙雙方協(xié)商后在專用條款中明確。

6.1  乙方選擇的專業(yè)分包單位，須經(jīng)甲方同意后方可簽約實(shí)施。

6.2 乙方所選定的專業(yè)分包單位，必須具有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。乙方所簽訂的分包合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。專業(yè)分包單位不得將專業(yè)分包項(xiàng)目再次轉(zhuǎn)包。

6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應(yīng)承擔(dān)的任何義務(wù)和責(zé)任。乙方應(yīng)對分包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)督管理，保證合同的履行。

第7條 甲方的權(quán)利義務(wù)

7.1 審定乙方編制的物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計(jì)劃、年度維修計(jì)劃和有關(guān)費(fèi)用預(yù)算等，監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施。甲方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對乙方實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)提出修改和變更建議。

7.2 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，便于乙方開展工作。

7.3 制定、審議、修改物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。審核涉及本物業(yè)公共部位固定資產(chǎn)配置、綠化和設(shè)備改造等事項(xiàng)，并根據(jù)批準(zhǔn)的方案委托乙方實(shí)施。

7.4 對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)要求乙方整改落實(shí)。

7.5 為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房（包含相關(guān)工具、物料）、員工更衣及休息場所等，以及物業(yè)管理服務(wù)所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

7.6 對乙方的節(jié)能工作進(jìn)行指導(dǎo)，下達(dá)有關(guān)物業(yè)年度節(jié)能指標(biāo)，督促乙方加大節(jié)能管理力度，提高用能設(shè)施設(shè)備的能源利用效率。

7.7  根據(jù)有關(guān)部門的要求，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)乙方妥善處理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的控?zé)?、愛國衛(wèi)生等工作。

7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事宜，組織實(shí)施第三方物業(yè)管理服務(wù)滿意度測評，配合乙方提升本物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

7.9  加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的安全教育，并遵守有關(guān)安全規(guī)定。

第8條 乙方的權(quán)利義務(wù)

8.1 在承接物業(yè)時(shí)，對物業(yè)工程技術(shù)檔案資料、共用部位、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面確認(rèn)工作；對所有圖、檔、卡、冊等資料應(yīng)做好建檔工作。

8.2 在本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。

8.3 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及本物業(yè)的實(shí)際情況開展物業(yè)管理服務(wù)，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

8.4 保證從事本物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)，做好從業(yè)人員有關(guān)政治素養(yǎng)方面的審核。如需調(diào)整主要管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng){placeholder tag=span i=1434}在接到甲方變更在崗人員要求后及時(shí)作出{placeholder tag=span i=1435}調(diào)整。