山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)單位用戶手機(jī)號(hào)找回操作流程說(shuō)明

山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)單位用戶手機(jī)號(hào)找回

單位用戶在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊(cè)過(guò)單位賬號(hào)，忘記單位賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)或手機(jī)號(hào)已停用，可在瀏覽器中輸入山東政府服務(wù)網(wǎng)地址http://www.shandong.gov.cn/col/col94091/，打開(kāi)網(wǎng)站后將鼠標(biāo)放到頁(yè)面右上角“登錄”按鈕上彈出“個(gè)人登錄”和“單位登錄”后，點(diǎn)擊“單位登錄”，登錄政務(wù)服網(wǎng)后點(diǎn)擊右上角的姓名可以進(jìn)入“用戶中心”（圖1），在 “用戶中心”中點(diǎn)擊“單位空間”,進(jìn)入單位空間（圖2）后可查看以及變更手機(jī)號(hào)。如果忘記賬號(hào)密碼，在單位登錄界面，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“忘記賬號(hào)”進(jìn)行找回賬號(hào)，再點(diǎn)“忘記密碼”找回密碼。

圖1

圖2

1、單位賬號(hào)找回  

點(diǎn)擊“忘記賬號(hào)”進(jìn)入找回賬號(hào)的流程。

（1）找回賬號(hào)第一步，填寫信息

（2）驗(yàn)證身份

   第一種驗(yàn)證方式，通過(guò)“手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼方式”點(diǎn)擊“立即驗(yàn)證”后出現(xiàn)如下界面，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)人工認(rèn)證”通過(guò)人工認(rèn)證找回賬號(hào)。

第二種驗(yàn)證方式，通過(guò)“郵箱+驗(yàn)證碼方式”進(jìn)行驗(yàn)證，點(diǎn)擊“立刻驗(yàn)證”，跳轉(zhuǎn)到如下界面，通過(guò)郵箱接收驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證身份。

第三種驗(yàn)證方式，通過(guò)“愛(ài)山東APP掃臉認(rèn)證”進(jìn)行驗(yàn)證，點(diǎn)擊“立刻驗(yàn)證”，跳轉(zhuǎn)到如下界面，打開(kāi)“愛(ài)山東”APP點(diǎn)擊首頁(yè)上部的“掃一掃”功能實(shí)現(xiàn)掃臉驗(yàn)證。

（4）找回賬號(hào)

2密碼找回

點(diǎn)擊“忘記密碼”，進(jìn)入密碼找回流程。

(1)找回密碼第一步，填寫登錄賬號(hào)（登錄名）

（2）驗(yàn)證身份

郵箱+驗(yàn)證碼方式，通過(guò)有郵箱接受驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。

通過(guò)“愛(ài)山東APP掃臉認(rèn)證”進(jìn)行驗(yàn)證，點(diǎn)擊“立刻驗(yàn)證”，跳轉(zhuǎn)到如下界面，打開(kāi)“愛(ài)山東”APP點(diǎn)擊首頁(yè)上部的“掃一掃”功能實(shí)現(xiàn)掃臉驗(yàn)證。

（3）.設(shè)置新密碼

（4）.出現(xiàn)以下界面說(shuō)明密碼已經(jīng)找回，請(qǐng)使用新密碼登錄。

5.登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后，點(diǎn)擊右上角姓名，進(jìn)入“用戶中心”

再點(diǎn)擊“單位空間”，進(jìn)入后可查看修改手機(jī)號(hào)。

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