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為持續(xù)提升企業(yè)和群眾的辦事體驗度和獲得感,交通運輸部海事局建設的“海事一網(wǎng)通辦”微信小程序于9月30日上線試運行。您只需拿出手機,就能隨時隨地查看和辦理海事政務服務事項了!
“海事一網(wǎng)通辦”微信小程序打破了群眾、企業(yè)辦理海事政務服務事項時空間與時間的限制,讓政務服務隨時可辦、異地可辦、指尖可辦。使用微信掃描識別下方二維碼,或者微信搜索小程序“海事一網(wǎng)通辦”即可訪問。也可通過“中國海事”微信公眾號菜單“服務園地-海事一網(wǎng)通辦”訪問。
“海事一網(wǎng)通辦”微信小程序支持個人刷臉登錄和修改密碼,免去重復注冊及忘記密碼的困擾。目前,小程序提供5項海事政務事項在線辦理、65項海事政務服務事項辦事指南在線查看、辦件進度和證書信息查詢等功能。
下一步,“海事一網(wǎng)通辦”微信小程序的功能將持續(xù)優(yōu)化更新,同時歡迎您多提寶貴意見,共同打造移動端海事政務服務品牌。使用過程中如有任何問題,歡迎撥打統(tǒng)一運維聯(lián)系電話4000100220,或查看使用手冊。
1.1系統(tǒng)概述
本文描述海事一網(wǎng)通辦小程序用戶(以下簡稱用戶)的操作方式方法,方便用戶快速適應系統(tǒng),熟悉系統(tǒng)的使用。
2.1使用環(huán)境
以下章節(jié)根據(jù)各菜單功能簡要介紹小程序,截圖可能與實際頁面不符,請以實際頁面為主!
3.1訪問小程序方式
微信搜索小程序“海事一網(wǎng)通辦”。
訪問小程序進入首頁,如下圖所示。首頁以選擇海事機構、事項查詢搜索框、執(zhí)法人員掃碼、便民查詢(辦件查詢、證書查詢)、政務服務(個人辦事、法人辦事)、其他網(wǎng)上辦理、我要評等欄目構成。
圖 1海事一網(wǎng)通辦小程序首頁
點擊首頁上方海事機構名稱,可選擇相應的海事局、分支局、海事處。選擇不同機構時,展示此機構以及其下級機構。選擇完海事機構后,點擊“確定”按鈕確認選擇并跳轉到首頁。
圖 2事項查詢搜索框
提供多種查詢方式,可快速定位需要辦理的業(yè)務。
點擊首頁上方的事項查詢搜索框跳轉到事項查詢頁面
圖 4事項查詢頁面
政務服務分為個人辦事、法人辦事、按業(yè)務、按事項性質四大分類,點擊首頁政務服務區(qū)域的圖標進入事項查詢頁面。如下圖所示。
圖 6政務服務區(qū)域-法人辦事
1. 按業(yè)務分類。分為通航管理、船舶管理、船員管理、危防管理、航運管理、船檢管理、航標管理、更多等。點擊進入相應的圖標跳轉到事項查詢頁面。
2. 按事項性質分類。分為行政許可、行政確認、行政備案、其他行政權利四種分類,點擊進入相應的的圖標跳轉到事項查詢頁面。
點擊首頁“辦件查詢”,進入辦件查詢頁面。輸入申請編號、聯(lián)系人手機號可查詢用戶辦件信息。此查詢方式不用登錄即可使用。如果查詢到響應辦件信息則跳轉到辦件信息頁面展示辦件信息
圖 7辦件查詢
中華人民共和國海事局海事一網(wǎng)通辦平臺上線試運行了!海事一網(wǎng)通辦平臺主要為企業(yè)和群眾提供統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一服務事項、統(tǒng)一電子證照等服務,發(fā)揮海事局政務服務公共入口、公共通道、公共支撐作用。 您可以。。。