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全部服務(wù)分類
自助語音服務(wù)包括:一、北京住房公積金管理中心個人賬戶查詢;自由還款方式下個人貸款業(yè)務(wù)查詢、月還款額調(diào)整;自助政策咨詢服務(wù);業(yè)務(wù)網(wǎng)點查詢;近期熱點問題等。二、中共中央直屬機關(guān)分中心個人賬戶查詢;自由還款方式下個人貸款業(yè)務(wù)查詢、月還款額調(diào)整;自助政策咨詢服務(wù);業(yè)務(wù)網(wǎng)點查詢;近期熱點問題等。自助語音服務(wù)時間為:7*24小時(全年365天)。
02、北京住房公積金管理中心12329熱線人工咨詢服務(wù)范圍1.住房公積金繳存、提取、變更、轉(zhuǎn)移、降緩繳、為繳存單位出具合法繳存住房公積金證明等政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;住房公積金個人維權(quán)投訴及投訴案件受理咨詢;2.商品住宅專項維修資金交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;3.售后公有住房住宅專項維修資金交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;4.房改售房款交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;5.存量住房補貼支取等業(yè)務(wù)辦理咨詢;6.住房公積金貸款政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢。
人工服務(wù)時間為周一至周日(國家規(guī)定法定節(jié)假日除外)每日8:00-22:00 ,歡迎廣大市民撥打12329住房公積金熱線,我們竭誠為您服務(wù)。
聯(lián)系電話:010-83085093、010-83085463
服務(wù)范圍:1。為中共中央直屬單位及繳存人提供住房公積金繳存、提取、變更、轉(zhuǎn)移等政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;住房公積金個人維權(quán)投訴及投訴案件受理咨詢;2。為中共中央直屬單位及繳存人提供住房公積金貸款政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢。3。對分中心工作的意見、建議。
接聽時間:工作日上午8:30-11:30,下午13:30-17:00。
02、中央國家機關(guān)分中心聯(lián)系電話:010-65990000
服務(wù)范圍:1.為國管系統(tǒng)單位及繳存人提供住房公積金繳存、提取、變更、轉(zhuǎn)移等政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;住房公積金個人維權(quán)投訴及投訴案件受理咨詢;2.為國管系統(tǒng)單位及繳存人提供住房公積金貸款政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢。3.對分中心工作的意見、建議。
接聽時間:工作日8:00-18:00。
03、鐵路分中心聯(lián)系電話:4007333129
服務(wù)范圍:1.為北京鐵路系統(tǒng)單位及繳存人提供住房公積金繳存、提取、變更、轉(zhuǎn)移等政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;住房公積金個人維權(quán)投訴及投訴案件受理咨詢;2.為北京鐵路系統(tǒng)單位及繳存人提供住房公積金貸款政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢。3.對分中心工作的意見、建議。
接聽時間:工作日上午8:30-11:30,下午13:30-17:00。
管理部、貸款中心、擔保中心聯(lián)系電話
東城管理部:52185901西城管理部:83551992 朝陽管理部:59694326
海淀管理部:82669097中關(guān)村管理部:82481002豐臺管理部:63985820
方莊管理部:89153180石景山管理部:68688628
接聽時間:工作日上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。
服務(wù)范圍:1.住房公積金繳存、提取、變更、轉(zhuǎn)移、降緩繳、為繳存單位出具合法繳存住房公積金證明等政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;住房公積金個人維權(quán)投訴及投訴案件受理咨詢;2.商品住宅專項維修資金交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;3.售后公有住房住宅專項維修資金交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;4.房改售房款交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;5.存量住房補貼支取等業(yè)務(wù)辦理咨詢;6.對管理部工作的意見、建議。
02、郊區(qū)管理部門頭溝管理部:69820199 房山管理部:60345389 通州管理部:69523599
順義管理部:69433725 大興管理部:69231044 昌平管理部:69746190
懷柔管理部:60685360 平谷管理部:89985699 密云管理部:69047748
延慶管理部:69183649
服務(wù)范圍:1.住房公積金繳存、提取、變更、轉(zhuǎn)移、降緩繳、為繳存單位出具合法繳存住房公積金證明等政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;住房公積金個人維權(quán)投訴及投訴案件受理咨詢;2.住房公積金貸款政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;3.商品住宅專項維修資金交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;4.售后公有住房住宅專項維修資金交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;5.房改售房款交存、支取、變更等業(yè)務(wù)辦理咨詢;6.存量住房補貼支取等業(yè)務(wù)辦理咨詢;7.對管理部工作的意見、建議。
接聽時間:工作日上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。
03、貸款中心聯(lián)系電話:67666370
服務(wù)范圍:1.住房公積金貸款政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;2.對貸款中心工作的意見、建議。
接聽時間:工作日上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。
04、擔保中心對外聯(lián)系電話服務(wù)范圍:聯(lián)系電話:82011234
服務(wù)范圍:1.住房公積金貸款擔保政策及業(yè)務(wù)辦理咨詢;2.住房公積金貸款還款業(yè)務(wù)變更、解除抵押登記等業(yè)務(wù)辦理咨詢。
接聽時間:工作日:8:00-20:00
聯(lián)系電話:010-67221707
服務(wù)范圍:北京住房公積金管理中心主動公開咨詢(公開范圍、公開形式、公開時限等)、依申請公開咨詢(申請方式、登記、答復(fù)、權(quán)利救濟途徑等)。
接聽時間:工作日上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。
北京住房公積金管理中心是根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于修改<住房公積金管理條例>的決定》(國務(wù)院令第350號)決定,經(jīng)北京市人民政府批準,在北京市住房資金管理中心的基礎(chǔ)上,對機構(gòu)和人員進行重組后,于2。。。